to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
Kargoyla sorun yaşadım. Elime aldığım ürün ulaşmıyor bilgilendirme yapılmıyor 4 gündür yolda gözüküyor. Bu mağduriyetimin onarılmasını istiyorum. Tekrar bu kargoyu kullanmayacağım ve çevreme de anlatacağım. Kimse perişan olmasın artık. SMS ya da aranarak bilgilendirilmek istiyorum
Sayın Şenay Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36496977 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
