to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce sipariş verdiğim ürün için geçen... perşembe günü, 6073242219849 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair 5299 kodlu bir SMS aldım. Mesajda kargomun aynı gün adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen o
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Adresimi eksiksiz ve açık şekilde girmeme rağmen ve... özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlediğim halde, bugün “üzgünüz adresinizi bulamadık, gönderinizi alternatif teslim noktasına yönlendirdik” şeklinde bir SMS aldım. Ben öze
Aras Kargo İstanbul Dericiler Şubesi üzerinden 6474689500165 takip numaralı mobilya siparişim için 14 Temmuz tarihinden ...beri teslimat bekliyorum. Tahmini teslimat günü defalarca geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve süreç boyunca sürekli çelişkili bilgilerle oyalanıyorum. 15 Ağustos Cumartes
Aras Kargo ile 11.08 tarihinde gönderilen ve hala “transfer sürecinde” görünen kargom hakkında şikayetçiyim. Çıkış şubes...i Rıhtım, teslim şubesi ise Bodrum olarak görünmektedir ve gönderi tipi dosya şeklindedir. Takip ekranında planlanan teslim tarihi 13.08.2026 olmasına rağmen, aradan günler geçmesi
Çeşme Reisdere Mahallesi’nde Aras Kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Mahallemize haft...ada sadece bir gün dağıtım yapılıyor, o gün de görevliler yetiştirebildiği kadar dağıtım yapıp kalan tüm kargolar için sistemden “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmaya
"Şikayeti yayınladığım gün, genel merkezden arandım. 14 gün bekleme sonucunda keşke Aras Kargo müşteri hizmetleri yerine şikayet var üzerinden işlem sağlasaydım. Şikayet yayınlandıktan 2 saat sonra genel merkez tarafından aranarak gün içinde teslimat en kısa sürede gerçekleştirildi. Bu konu ile ilgili görüştüğüm beyefendiye teşekkür ediyorum. Kargoyu teslim eden personel arkadaşa da teşekkür ediyorum, üründe bir hasarın olup olmadığını kontrol ettiğimiz süre boyunca ricam üzerine ben emin olana kadar bana yardımcı oldu ve bekledi. Sorunun tamamen personel eksikliği ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Aras Kargo bu konuda iyileştirmeye ve personel istihdam etme üzerinde durmalı. Çünkü Doğu Antalya şubesi üzerinde yapılan tek şikayet benim değil maalesef."
Aras Kargo’nun Şanlıurfa Edessa şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşa...maktayım. Son olarak 647704967804 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıkt
Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesi üzerinden 6479309608325 takip numaralı gıda içerikli kargomun 15.08.2026 tarihinde te...slim edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen kargom adresime getirilmedi. Teslimat günü telefonu açamadığım için, sanki adrese gelme zorunlulukları yokmuş gibi hiç dağıtıma çıkı
"Sorunum için Müşteri hizmetlerinden arayan Ebru hanıma yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Gerçekten işinin ehli bir insan Aras Kargo hala bir şekilde devam ediyorsa Ebru hanım gibi insanların yaklaşımı sayesindedir."
Aras Kargo Sakarya Serdivan Şubesi üzerinden gelecek olan kargom 14–15 Ağus...tos tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi
İzmir Menderes Aras Kargo şubesiyle bugün yaşadığım saygısız ve sorumsuz hizmet anlayışını paylaşmak istiyorum. Dağıtımd...aki görevli Y**** isimli çalışan tarafından “kargonuz var” denilerek arandım. Telefonda paketi üçüncü kata bırakmalarını rica ettim, ancak “katlara hizmet vermiyoruz” cevabını aldı
Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesi Çankaya bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde gıda ürünleri bulunan 6073048980822... takip numaralı kargom pazar günüyle birlikte 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Evimin bulunduğu bölgeye araç çıkmadığı için kargomun haftalarca bekleyebileceği, bu süreçte içinde
Aras Kargo Bodrum Turgutreis şubesine ait 6477698044742 takip numaralı gönd...erim, 12.08.2026 Çarşamba günü benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan tanıma
Aras Kargo Adana Atikop şubesine ait 6478744383444 takip numaralı gönderim, bulunduğum ilden çıkmasına rağmen 3 gündür t...eslimat şubesinde bekletiliyor. Teslim süresi 24 saat olarak görünmesine rağmen kargom hala adresime ulaştırılmadı. Tarafıma önce “kargonuz yola çıkmıştır, adreste olduğunuzu teyi
Aras Kargo Payas şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununun düzeltilmesini istiyorum. 15.08.2026 tarihinde saat 17:3...2’de, eve hiç gelinmediği halde sistemde “adreste bulunamadınız” şeklinde bildirim düşülmüş ve not bırakılmadığı halde not bırakıldığı söylenmiştir. Oysa tüm gün evdeydim ve kapıya
Aras Kargo Hamitler şubesi üzerinden 6073375385830 takip numaralı kargom için 15 Ağustos tarihinde "geldik, evde yoktunu...z, teslimat şubesinden alınız" şeklinde not bırakılmış. Ancak teslimat günü evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, kapıdan dahi geçilmedi ve herhangi bir arama da yapıl
"İlginiz için teşekkürler"
Aras Kargo’nun Döşemealtı şubesinden teslim almam gereken kargom perşembe g...ünü güvenlikten geçmiş olmasına rağmen “sizi adreste bulamadık” denilerek ş
"İlgi alakanız ve destekleriniz için teşekkür ederim"
Antalya Kepez bölgesinde bulunan Aras Kargo Yaşar Şubesi üzerinden epanet firmasına ait, 6478660030300 takip numaralı ka...rgomun teslimat sürecinde bugün, 14.08.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 12:01’de bir kez arandım, telefonu sadece şarjda olduğu için yanımdan uzak bir yerde bırakm
Aras Kargo’nun Adana Atikop şubesi aracılığıyla bana ulaştırılması gereken 6478399904363 takip numaralı kargom, 12 Ağust...os tarihinde adresime teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma gönderilen SMS’te, kargonun “teslim edilemediği” ve Atikop şubesinde bekletildiği, sistem üze
"Sorunumu en hızlı şekilde çözeceğiniz için teşekkür ederim"
14.08.2026 tarihinde Aras Kargo Yahya Kaptan Şubesi tarafından dağıtıma çık...arılan 6479068634622 takip numaralı, kapıda ödemeli 1.200 TL tutarındaki ka
Aras Kargo ile Konya’dan Ankara’ya gönderilen 6073231137214 takip numaralı kargom 13.08.2026 tarihinde gönderilmesine ve... 24 saat teslim süreli olarak 14.08.2026 planlanan teslim tarihi görünmesine rağmen, bir günde Konya’dan Ankara’ya gelmiş olmasına karşın ertesi gün olmasına rağmen takip ekranında
Aras Kargo ile 6478271181550 takip numaralı gönderim 11 Ağustos’tan bu yana Kocaeli Başiskele şubesinde görünüyor ve 4 g...ündür hiçbir hareket yok. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargo hala tarafıma ulaştırılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse yok, hiçbir yetki
Aras Kargo ile gönderilen ve 12 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kargom tarafıma teslim edilmedi. 12 Ağustos’ta... teslim gözükmesi gerekirken, 13 Ağustos itibarıyla takip ekranında Erzurum’da görünüyor, oysa ben Ankara’da yaşıyorum ve teslimat adresim de Ankara olarak kayıtlı. Bugün 14 Ağust
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
