Aras Kargo Kurye Teslim Etmeme Ve Yanıltıcı Evde Yok Notu

Mersin Mezitli bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo kuryesiyle yaklaşık 2 senedir ciddi sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve 6481283958069 takip numaralı kargomla ilgili de aynı sorun tekrar etti. Telefonum gelen–giden aramalara kapalı olduğu için, kargoyu gönderen kişiye mesaj atarak kargonun teslimi sırasında kuryeden rica etmesini ve kargoyu eve kadar çıkarmasını özellikle belirttim.

Buna rağmen bölgeme bakan kurye, daha önce de olduğu gibi kargoyu eve hiç getirmeden “evde yok” notuyla şubeye geri götürmüş. Gönderi takip ekranında “not bırakıldı” yazmasına rağmen, ben o gün 24 saat evdeydim, ne gelen oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Bu durum uzun zamandır sürekli tekrar ediyor ve artık beni çok rahatsız ediyor.

Aras Kargo’dan, özellikle bu gönderime ait kargomun bugün evime getirilerek bizzat adrese teslim edilmesini ve bölgemde dağıtımı yapan kuryeyle ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.