to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri danışmanı doğan bey ilgi ve alakası için teşekkürler"
Aras Kargo Bağlar Şubesi’ne ait 6348633993668 takip numaralı kargomla ilgil...i bilgi almak için yaklaşık 4 saattir şubeyi aramama rağmen telefona hiçbir
Aras Kargo Atikop şubesi üzerinden 6036849935367 takip numaralı kargom, 7 Şubat tarihinde şirket adresime teslim edilmek... üzere kurye tarafından getirildi. Ödemeyi temassız kartla yapmak istediğimizde kuryenin cihazı çalışmadı ve bu nedenle işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine havale ile ödeme yapmak i
Bugün Aras Kargo Okyanus Şubesi üzerinden beklediğim, ihtiyaç ürünü olan ka...rgolarım (takip numaraları 6347612553298 ve 6348143792110) dağıtıma çıkmadı
Aras Kargo Bursa Mihraplı Şubesi’nin sorumsuzluğu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün elime ulaşması gereken kıyaf...et kargom için tarafıma SMS ile dağıtım kodu gönderildi ve “bugün elinize ulaşacaktır” bilgisi verildi. Ürünü bugün giymem gerektiği için özellikle bu tarihe güvenerek bekledim; an
Aras Kargo ile Geliver üzerinden bir gönderi oluşturup KDV dahil 395,18 TL tutarında ödemeyi online olarak yaptım ve pak...eti hazırlayıp Ankara’daki Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderimin takip numarası 6036438333304’tür. Gönderinin varış noktası Van olduğu için kargom Van Gölü Şubesi’ne ulaştı
"Desteklerinden dolayı Bircan beye teşekkür ederimz"
"Teşekkürler ürün teslim edildi"
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi ile ilgili ciddi bir usulsüzlük yaşamaktayım. 7260030069027044 takip numaralı kargom,... adresime hiç getirilmediği, kapıma gelinmediği ve telefonla aranmadığım halde, sistem üzerinde “alıcı kabul etmiyor” şeklinde gerçeğe aykırı bir kayıtla görüntülenmektedir. Adres
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
Aras Kargo Çağlayan Şubesi üzerinden gönderdiğim ve içinde toner bulunan kargom yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Gönderiye a...it kargo takip numaram 5766*******19, bu ürün için müşterime kestiğim fatura numarası ise TNR2025000000218’dir. Kargonun içindeki tonerlerin toplam bedeli 8.800 TL’dir. Kargo kayb
Aras Kargo Antalya Güzeloba şubesi aracılığıyla gelen 6346787588725 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıkarıldı; ancak ...adresimde olmadığım için evime yaklaşık 100 metre mesafede bulunan esnaf noktasını teslimat yeri olarak seçmeme rağmen kargom buraya bırakılmadı ve şubeye geri döndü. Ben de bugün
Konya Meram bölgesinde hizmet veren Aras Kargo Yaka şubesi kuryeleriyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo teslimine geldi...klerinde evde olan aileme, sadece sipariş kodunu bilmedikleri gerekçesiyle teslimat yapılmıyor. Ailem telefon numarasının sonunu söylemeyi teklif ettiği halde bunu kabul etmeyip ai
"Müşteri hizmetleri ulaşım sağlandıktan sonra kargo teslim edilmiştir. Teşekkürler"
31.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve 6035996155839 takip numaralı, gıda ürünü içeren kargom adresi...me gelmiş, ancak şehir dışında olduğum için teslim edilemeyip Gaziantep Belkıs şubesine geri götürülmüştür. Gönderi kapıda kredi kartı ile ödeme şeklinde olduğu için kargoyu benim
Neova Sigorta tarafından Aras Kargo Adem Şubesi aracılığıyla gönderilen, 6035667857250 takip numaralı kargom yanlış adre...se gittiği için 30.01.2026 tarihinde şube tarafından telefonla arandım. Bana, kargomu şubeden 3 iş günü içinde teslim alabileceğim söylendi. Bugün 03.02.2026 Salı günü şubeyi tekr
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi ve şube çalışanlarının tutumunu paylaşmak istiyorum. 6345747803425 takip num...aralı kargomun adrese teslim edilmesi için ödeme yaptığım halde, evde olduğum bir zamanda sistemde “geldik, bulamadık” şeklinde not düşülmüş. Yaklaşık bir haftadır sağlık sorunları
Aras Kargo Yaka Şubesi ısrarla gönderimi 5 gündür keyfi olarak getirip tesl...im etmiyor. Sorgulama ekranında büyükşehir merkezinde olmama rağmen "adres
"Çözüm için teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10158950527 takip ...numaralı kargom, 27.01.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görün
"Doğan Bey süreçle ilgilendi, gün içerisinde hemen teslim edildi ayrıca teslimat sonrasında da yeniden arayarak teyit etti. Kendisine ilgisi için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Malatya C******* A** şubesinde 6344520969266 takip numaralı ...kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma günü teslim edilmesi gereke
Aras Kargo İzmir Aliağa Şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ev adresim “dağıtım dışı” olarak gö...rülüyor denilerek kargolarım hiçbir şekilde eve getirilmiyor. Ancak evime çok yakın bölgelere düzenli olarak teslimat yapılıyor ve diğer kargo firmaları da aynı adrese sorunsuz tes
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile Darende şubesine yönlendirilmiş görünüyor. 30 Ocak tarihinde bana, hi...çbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde “Kargonuz dağıtım şubesinde, şubeden alın; yoksa iade edilecek” şeklinde mesaj geldi. Mesajda belirtilen Darende şubesinin ner
Aras Kargo Elmabahçesi Şubesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet artık bıktırıcı bir hal almıştır. Defalarca şikayet etmeme ...rağmen hiçbir çözüm üretilmemiş, her seferinde aynı sorun tekrar etmiştir. Daha önce tarafıma “bir daha böyle bir sorun yaşamayacaksınız” denilmiş olmasına rağmen bunun gerçeği yan
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo Dışkapı şubesine geldiği anda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. K...argolarım şube tarafından dağıtıma çıkarılmıyor, bunun yerine “gelip şubeden teslim alın” şeklinde SMS gönderiliyor. Bugün de yine aynı durum yaşandı ve 6345253253858 takip numaral
"Süreç biraz uzasa da belirtilen tutar tarafıma geri ödendi. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
