to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Malatya C******* A** şubesinde 6344520969266 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma günü teslim edilmesi gereken kargo pazartesi olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargoyu dağıtıma bile çıkarmadan sistemde yanlış adres girilmiş gibi gösteriliyor ve ardından da kargonun geri gideceği, istersem şubeden almam gerektiği söyleniyor.
Bu durumu aynı şekilde 3’üncü kez yaşıyorum. Zahmet edip adrese gelmeden sistemde adres yanlış, evde yoktunuz, size ulaşamadık gibi gerçeği yansıtmayan bahaneler üretiliyor. Şubeye, Aras Kargo’dan hiç memnun olmadığımızı ve artık hiçbir kargomuzun Aras Kargo’ya verilmesini istemediğimizi açıkça ilettik. Buna rağmen çalışanlar son derece umursamaz bir tavırla çeşitli bahaneler sıraladı ve “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde cevap verdiler.
Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin derhal giderilmesini, kargomun hiçbir bahane üretilmeden ve geri gönderilmeden hemen adresime getirilmesini talep ediyorum. Bu şube özelinde gerekli incelemenin yapılarak, aynı sorunları bir daha yaşamayacağım şekilde kalıcı çözüm üretilmesini istiyorum.
Aras Kargo’nun teslimatlarıyla ilgili uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargom ne zaman Aras Kargo ile gelecek olsa, önce “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geliyor, ardından adrese hiç gelinmeden “şubeden alın, aksi halde iade edilecek” şeklinde mesaj gönderiliyor. Adres olarak açıkça ev adresimi yazmama rağmen, her defasında kargoyu şubeden almaya zorlanıyorum.
Bugün yine Van Çaldıran şubesinde aynı durumla karşılaştım. Hiç adrese gelmeden, saçma bahanelerle kargoyu benim gidip şubeden almam bekleniyor. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, sürekli tekrar ediyor ve artık gerçekten bıktırdı. Geçen hafta da ablam Malatya’da Aras Kargo ile aynı sorunu yaşadı.
Kargolarımın internet alışverişlerinden geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. Ücretini ödediğim ve açıkça ev adresi verdiğim gönderilerin, adrese hiç uğramadan şubede bekletilmesini, iade ile tehdit edilmesini ve müşterinin sürekli şubeye gitmeye mecbur bırakılmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle Aras Kargo’yu gördüğüm en kötü kargo firması olarak değerlendiriyorum ve mümkünse hiçbir siparişimin artık Aras Kargo ile gönderilmesini istemiyorum. Artık birilerinin bu uygulamaya dur demesini, gerekli denetim ve uyarıların yapılarak kargolarımın gerçekten dağıtıma çıkarılıp ev adresime getirilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. 6331304752472 takip numaralı kargom bugün Malatya C******* A** şubesinden dağıtı...
29/01/2026 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma gelen SMS’te, adrese gelindiği ancak evde olmadığım için teslimatın yapılamadığı belirtildi. Oysa bütün gün Dalyan/Ortaca’daki adresimde evdeydim ve kapıma gelen kimse olmadı. Bu nedenle, dağıtımı yapan personelin adrese hiç gelmeden sisteme gelmiş gibi i...
14-15 Ocak 2026 tarihlerinde, kendi memleketimden Malatya’daki evime gelecek olan 6335341044064 takip numaralı kargom Aras Kargo Malatya Beydağı şubesinden iki günde teslim edilemedi. İlk gün dağıtıma çıkmasına rağmen kargo getirilmedi, ikinci gün ise mesai sonuna kadar yine teslimat yapılmadı. Müş...
Aras Kargo ile Malatya’dan Malatya’ya gönderilen iki kargom (takip numaraları: 5685*******52 ve 5684*******65) yaklaşık 9 gündür teslim edilmedi. Kargolarımın şubede bekletildiği, dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı iddia ediliyor. Ancak tarafıma herhangi bir arama yapılmadı; telefon edilseyd...
Yorumlar