Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Bağlar Şubesi Telefonları Cevaplamıyor Ve Kargo Bilgisi Verilmiyor

9 Şubat 13:10143
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri danışmanı doğan bey ilgi ve alakası için teşekkürler

Aras Kargo Bağlar Şubesi’ne ait 6348633993668 takip numaralı kargomla ilgili bilgi almak için yaklaşık 4 saattir şubeyi aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Kargomun durumu hakkında en basit bilgilendirmeyi bile alamıyorum.

Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini de aradım, ancak bana şubeye ulaşamayacaklarını, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ne şube ne de müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirilmeyince tamamen mağdur durumda kaldım.

Kargomun akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek, şubenin telefonlara neden cevap vermediğinin açıklanmasını ve bu iletişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

9 Şubat 13:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nurullah E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35132266 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Nurullah
9 Şubat 16:49

Müşteri danışmanı doğan bey sağ olsun ilgilendi sorunun çözümü için yarını bekleyeceğim

Nurullah
10 Şubat 17:46

Kargo sorunum çözüldü desteklerinden dolayı Aras Kargo müşteri danışmanı doğan beye teşekkürler ilgi ve alakası için

Nurullah
11 Şubat 09:38

Müşteri danışmanı doğan bey ilgi ve alakası için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Bağlar Şubesi’nden Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı

7 Ocak 13:08138

Aras Kargo Bağlar Şubesi ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır teslim e...

5
Çözüldü

Aras Kargo'nun Adrese Teslimat Yapmaması Ve Sürekli Tekrarlanan İletişim Sorunları

2 Aralık 2025 15:03312

"Nasıl anlatsam nereden başlasam, bugün 500 metre yürüyüp kargomu almaya gitmedim, kargom kapıma geldi. Hem de dün geri gönderildi demelerine rağmen. Aras tan sorumlu kişi teknik sorunlarından dolayı karışıklık olduğunu özür diledi. Gerekli işleri halledeceklerini söyledi, hiç kimseyi ekmeğinden edemem ama diğer kargolar nasıl evime hizmet getiriyorsa arasta getirmeli. Bu iş tatlıya bağlandı sorun halledildi. Emeği gecen herkese Teşekkürler💐💐"

1

Aras Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

5 Aralık 2025 22:28483

Aras Kargo’ya ait 5213*******66 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce bir kurye beni...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo İçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Aras Kargoİçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Kargo Poşetsiz Gönderi Kabulü

Aras Kargo KargoPoşetsiz Gönderi Kabulü

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras KargoKocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Fahret
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Aras KargoMimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri