to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Geliver üzerinden bir gönderi oluşturup KDV dahil 395,18 TL tutarında ödemeyi online olarak yaptım ve paketi hazırlayıp Ankara’daki Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderimin takip numarası 6036438333304’tür. Gönderinin varış noktası Van olduğu için kargom Van Gölü Şubesi’ne ulaştı ve dağıtıma çıkarılmasına rağmen bu kez alıcıdan tekrar 300 TL kargo ücreti talep edilmiştir.
Geliver üzerinden ücreti peşin ödediğim için, ücretin alıcıdan tekrar istenmesi tamamen hatalı bir uygulamadır. Van Gölü Şubesi, bu ikinci ücret ödenmezse kargoyu teslim edemeyeceklerini belirtmiş; gönderim ise 5 Şubat Perşembe günü dağıtımdan geri şubeye çekilmiş ve o tarihten bu yana Van Gölü Şubesi’nde bekletilmektedir. Ankara bölgesiyle yaptığım görüşmede ise kendi taraflarında bir sorun olmadığı söylenmiştir.
Ben hem ödediğim ilk ücretin geçerli sayılmasını, alıcıdan talep edilen ikinci ücretin iptal edilmesini, hem de kargomun alıcıya hiçbir ek ücret yansıtılmadan, en hızlı şekilde ve daha fazla gecikme olmadan sorunsuz ulaştırılmasını istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma acil ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo ile her zaman gönderim yaptığım adrese, yaklaşık iki hafta önce faturalarımı içeren bir kargo gönderdim. Şubede paketin üzerine sadece alıcının ismini yazdım, adres kısmında ise sistemde kayıtlı olan adresi gösterip “Bu adres mi? ” diye sorduklarında “Evet” dedim. Buna rağmen kargom yanlı...
15.09.2025 tarihinde 5678*******56 takip numaralı kargomun Aras Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bugün ürünü satın aldığım firma tarafından arandım ve kargonun bana teslim edilemediği, Van Gölü şubesine gönderildiği, yarına kadar şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceği b...
FLO’dan aldığım bot, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve 10.12.2025 tarihinden beri Van’da olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kargom sürekli Van Gölü şubesi ile Urartu şubesi arasında dolaştırılıyor ancak bana teslim edilmiyor. Benzer adres ve teslimat problemini daha önce de yaş...
Aras Kargo ile Ankara’dan İzmir Seferihisar şubesine gönderilen 6035612559310 takip numaralı kargom 28’inde kargoya verildi, 29’unda Seferihisar şubes...
Yorumlar