to read complaints and reviews, or file yours."İlgili birime yaptığım şikayetten sonra çok hızlı şekilde ilgilenildi. Kargomu aynı gün evime getirdiler. Şikayet departmanının hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Manavgat Aras Kargo şubesi üzerinden internetten aldığım küçük bir elektron...ik malzeme paketim de dahil olmak üzere son iki gönderimde kargom adresime
Aras Kargo Sabiha Gökçen şubesine 18.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere bir hediye kargo verildi; ancak ara...dan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo gönderime verildikten yaklaşık iki gün sonra telefonuma Aras Kargo’dan bir cevapsız çağrı düştü, muhtemelen teslimat iç
Aras Kargo ile 6448119682158 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünüm bana hiç tesl...im edilmedi, ne teslimatla ilgili bir mesaj ne de arama aldım ve bu süreçte evdeydim. Buna rağmen kargo dağıtıma bile çıkmadan sistemde geri iade olarak görünmeye başladı. Durumu
22.06.2026 tarihinde Aras Kargo Denizli Merkezefendi Horoz Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 6451691015626 taki...p numaralı kargom için saat 12.00 civarında tarafıma teslimatın yapılacağına dair mesaj geldi. Uygulama üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen saat 13.38
16’sında kargoya verilen ve sistemde tahmini teslimat tarihi 18 olarak görünen gönderim Aras Kargo ile günlerdir “yolda”... görünüyor. Alaplı’dan Sivas’a gelecek olan kargom yaklaşık bir haftadır hareket etmeden yolda gözüküyor ve bu durumu anlamlandıramıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnı
"Aras Kargo'ya yaşadığım teslimat sorunu ile ilgili oluşturduğum şikayet kaydından kısa bir süre sonra, kurumunuz tarafından ivedilikle dönüş sağlandı. Şikayetim üzerine kargo süreci hemen güncellenerek ertesi sabah tarafıma eksiksiz ve güvenli bir şekilde ulaştırıldı. Ayrıca şikayetimin takibi için aranarak teslimatın gerçekleşip gerçekleşmediğinin teyit edilmesi, Aras Kargo'nun müşteri memnuniyetine verdiği önemi gösteriyor. Bu süreçte emeği geçen ve sorunun çözülmesi için hızlı aksiyon alan tüm şube ve müşteri temsilcisi ekip arkadaşlarınıza teşekkür ederim. Hizmet kalitenizden duyduğum memnuniyetle şikayetimi 'çözüldü' olarak işaretliyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6447954604689 numaralı kargom, ...15.06.2026 tarihinden bu yana ilgili şube tarafından tarafıma teslim edilme
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. Aynı il içindeki bir siparişim 09.05.2026 tarihinde kargoya verild...i ve şehir içi olmasından dolayı kısa sürede teslim edilmesi gerekiyordu. 13.05.2026 tarihinde dağıtımdaki kurye beni arayarak adres teyidi istedi, adresimi söylediğimde sistemde y
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun özellikle İzmir Menderes şubesinden gelen kargolarımda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo için ...önce sadece “kargonuz alındı” şeklinde bir mesaj geliyor, sonrasında şubeye geldiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ben sistemi kendim kontrol etmezsem kargomun durumunu gö
Aras Kargo 6449275311140 numaralı gönderimle ilgili olarak Kocaeli Gölcük şubesinin dağıtım sürecinde sorun yaşıyorum. 2...0 Haziran Cumartesi günü kurye, yanlış adreste olduğunu söyleyerek beni aradı ve benden teslimat kodu istedi ancak adrese hiç gelmeden ürünü teslim etmeye çalıştı. Adresime gelinm
Aras Kargo Reyhanlı şubesiyle uzun süredir ciddi dağıtım problemi yaşıyorum. Evde olmama rağmen sürekli “teslim edilemed...i, alıcı yerinde yok” şeklinde mesaj geliyor ve kargolarım adrese hiç getirilmeden şubeden almam isteniyor. Tüm gün evde beklediğim halde böyle bir bahane üretilmesi artık can sıkı
22 Haziran saat 17.45’te Aras Kargo’dan, Sivas Kızılırmak Şubesi kaynaklı gönderim için “teslim edildi” şeklinde mesaj a...ldım. Ancak gün boyu evde olmama rağmen kargo bana teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargomun içinde yaklaşık 3.320,85 TL değerinde TV ünitesi bulunmaktaydı. T
19.06.2026 tarihinden beri Aras Kargo Hasköy şubesi üzerinden gelmesi gereken kargom bir türlü teslim edilmedi. Sistemde... sürekli adrese gelindiği ve evde olmadığımız için teslim edilemediği yazıyor ancak biz o günlerde evdeydik, ne kapıya bırakılmış bir not vardı ne de zili çalan herhangi bir görevl
18.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim ayakkabının, Aras Kargo tarafından taşınan ve 6451481612859 takip... numaralı gönderisi için tüm gün evde olmamıza rağmen sisteme 22.06.2026 tarihinde “alıcı adreste yok” notu düşülerek teslim edilemediği görülmektedir. Ne arandım ne de kapıma gele
İzmir Karabağlar Hatay bölgesindeki Aras Kargo Nokta şubesine, internette çalışma saati 18.00 olarak göründüğü için hava... 35 dereceyken aceleyle yetişmeye çalıştım. Ancak şubeye yaklaşık 17.48 civarında ulaştığımda, personel şubenin kapandığını ve işlem almayacaklarını söyledi. İnternette 18.00 olar
İstanbul Beşyüzevler Aras Kargo şubesinin teslimat sürecindeki disiplinsiz ...ve müşteri odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 23 Haziran tesl
İstanbul Sultanbeyli’deki Aras Kargo Asya şubesi için geçen perşembe günü a...dresten alım talebi oluşturdum. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen ne gelen ol
Uzun süredir Aras Kargo Pursaklar Şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazaryeri üzerinden yaptığım alışverişlerin iade...leri benimle hiçbir ilgisi olmayan adrese gönderiliyor. Ben Elazığ’da ikamet etmeme rağmen, kargolarım sürekli olarak Ankara’daki adrese teslim ediliyor ve ürünler bir türlü elime
Aras Kargo ile Trendyol’dan Karaca marka fincan takımı sipariş ettim, kargo takip numaram 6447756205664, Trendyol sipari...ş numaram 11316271376’dır. 15 Haziran tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Kargo görevlisi geldiğinde site kapısını açtım, c blokta oturuyo
Aras Kargo’nun İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden dağıtıma çıkan, 6451713093260 takip numaralı kargomla ilgili büyük bi...r mağduriyet yaşıyorum. Kargo ilk olarak 20 Haziran’da dağıtıma çıktı ve teslimat kodu olmadığı için eve bırakılmadığı söylendi. Ardından 22 Haziran tarihinde saat 14.16–14.19 aras
Arkadaşımın bana sürpriz olarak gönderdiği, taşıyıcı firması Aras Kargo olan 6452151467662 takip numaralı kargomla ilgil...i Tirebolu şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 10.22 civarında arkadaşımın gelen mesajı ile kargonun şubede olduğu ve adrese teslim edilmeyeceği bilgisini öğrendim.
Aras Kargo Elmabahçe şubesinin dağıtımından ve müşteri hizmetlerinden son derece şikayetçiyim. Adresim doğru olmasına ra...ğmen uzun süredir neredeyse her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım eve teslim edilmek yerine keyfi olarak şubeye bırakılıyor ve “şubeden alın” denilerek geçiştiriliyorum. S
Trendyol ve farklı alışveriş sitelerinden verdiğim siparişlerimde Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Keş...an’daki Aras Kargo şubesine gelen gönderilerimde, her seferinde sanki farklı bir telefon numarası benim numarammış gibi sisteme giriliyor ve sonra da “sizi aradık, ulaşamadık” deni
Bursa Parkop Aras Kargo şubesiyle yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Müşterime ...ticari ürün gönderimi yapmama rağmen, kargolarım iki kez de adrese hiç teslim edilmeden geri getirildi. Karşı taraftaki müşterim iş yeri sahibi ve dükkânı açık, kargoyu teslim alma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
