to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında, firmamız Abe Kozmetik Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti. adına anlaşmalı müşterisi olduğumuz Aras Kargo’nun İkitelli Organize Sanayi – Başakşehir bölgesindeki şubesine gönderi vermek için gittim. Çalışanlar önce yoğun olduklarını söyleyip “biraz bekleyebiliriz” ...
"İrem Hanım'a özellikle çok teşekkür ederim. O araya girmese büyük ihtimalle hiçbir çözüme ulaşamazdık. İrem Hanım sağ olsun hemen çözdü olayımı❤️"
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
1 Nisan 2026 tarihinde Ankara Yıldız şubesine, mesai saatleri 18.00 olarak görünmesine rağmen saat 17.35 civarında iade kargomu vermek için gittim. An...
"Sıkıntının kapıdaki yazılı saatten kaynaklı olduğu açıklandı ve bilgi verildi teşekkür ederim"
30 Mart 2026 tarihinde saat 17.32’de Aras Kargo Isparta şubesine normal bir kargo göndermek için gittim. Şubenin kapısında kapanış saati olarak 18.00 ...
6398661135458 Takip numaralı gönderimi iş yeri adresime sipariş etmiştim. 13.03.2026 tarihinde akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS aldım. Bu saatlerde iş yerim kapalı olduğu için, Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden teslimat tarihini özellikle bir sonraki iş gününe ertele...
"Güzel ve saygılı iletişiminiz için çok teşekkür ederim."
11.03.2026 tarihinde internetten Karlıdağ şubesinin çalışma saatlerine baktığımda kapanış saatinin 18.00 olduğunu gördüğüm için saat 17.05 civarında B...
5 Mart saat 16:40 civarında İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Aras Kargo şubesine iade kargomu vermek için gittim. Çalışma saatleriniz sistemde 18:00’a ka...
"Merhabalar, az önce İstanbul /Şirinevler şubesinde çalışan Fırat Bey ile iade edilmesi gereken kargomu başarılı şekilde barkodunu oluşturup, tarafıma iletti. İade süreci boyunca, benimle muhatap olan personel Yaren Hanım ve diğer uç masadan söze atlayan kaba beyefendi aramadı. Aksine şubeye gidip iadem alınmadığında ; hiç görüşme bile sağlamadığım Fırat Bey denilen personel benim ile telefondan irtibata geçti, ismini belirtti. Cuma gününden beri sürekli iletişim halinde oldu. Elinden gelen tüm çabayı gösterdi ve sorunumu bu sabah itibari ile çözmüş bulunmakta. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir işletme de iade saati dolmadığı halde geri gönderen değil, özenle yaklaşıp çözüm odaklı olan personeller olmalı Fırat Bey gibi. Bundan sonra ki süreçte 17:00 kadar iade hakkını bilen bir vatandaş olarak, iadelerimi şubede Fırat Beye ulaşarak göndereceğim :) böyle personellere ihtiyaç var kesinlikle. Herkes işini düzgün yapamıyor ve mağdur ediliyoruz. Teşekkürler Fırat bey"
Aras Kargo İstanbul Şirinevler şubesine dün akşam saat 16:40 civarında iade kargomu vermek için gittim. Görevliye iade kargom olduğunu söylediğimde, b...
"İlgilerinden memnun kaldım ancak şubenin hatasını telafi etmek mümkün değil"
11 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden oğluma hediye olarak bir sırt çantası siparişi verdim. 205948215536 numaralı bu siparişin birkaç gün içinde Eskiş...
25 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim Stanley termos, Aras Kargo Denizli Bakırlı Şubesi tarafından bana hiç ulaştırılmadan, sistem...
"Çözüm odaklı yaklaşıldı teşekkür"
23.01.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi şubesine gittim. Resmi çalışma saatlerinde kapanış saati 18.00 olarak yazmasına rağm...
17.01.2026 Cumartesi günü saat 14:30 civarında Trendyol iadesi göndermek için Aras Kargo Hakkari şubesine gittim. Şubedeki görevli, sistemin kapandığını ve işlem yapamayacağını söyledi. Ancak internet üzerinde çalışma saatlerine baktığımda şubenin saat 15:00’e kadar açık görünmesine rağmen işlem yap...
Aras Kargo’ya ait 5751*******69 takip numaralı gönderim sistemde 20 Kasım tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. Teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen ürünü almamış olmam beni mağdur ediyor. Cumartesi günü şubey...
"İlginiz için teşekkür ederim işlemim yapıldı"
4 Ekim Cumartesi günü Aras Kargo Sultangazi Ferah şubesine, Nişantaşı Butika’dan aldığım ürünü iade etmek için 13:10 civarında gittim. Ancak şubedeki ...
17:20’de Aras Kargo Sağlık Şubesi’ne giderek iade işlemi yapmak istedim. Ancak şube çalışanları, sistemin 17:00’de kapandığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmediler. Web sitenizde iade işlemlerinin 18:00’e kadar yapılabileceği belirtiliyor ve bazı şubelerde de bu saate kadar işlem yapılabiliy...
6 Eylül 2025 tarihinde Elazığ Merkez İstasyon Caddesi'indeki Aras Kargo şubesine, internet sitenizde cumartesi günleri 15.00’e kadar açık olduğu bilgi...
5675*******51 takip numaralı Aras Kargo gönderim bugün saat 17.30 civarında teslim edilmedi. Adreste bulunmama rağmen sistemde “evde yok” şubeden alın olarak gözüküyor olarak mesaj geldi ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim, çünkü mesai saati sona...
Aras Kargo ile çalışmak en büyük hata, ancak Aras Kargo ile gönderim yapan yerden alışveriş yapmamak gerektiğini şu an itibarıyla yeni öğreniyorum. Ev...
Merhaba, N11 den aldığım bir ürünü artık ihtiyacım olmadığı için kapıya gelen kuryeye almak istemediğimi söyledim. Kabul etmedi. Bırakıp gitti. Aynı gün içinde iade kodu alıp bizzat Aras Kargo kadınana şubesine saat 17.50 civarı götürdüm. Sistem 17.30 da kapandı alamayız dedi çalışan. Benim tekrar g...
Aras Kargo'ya. İademi vermek için gittim. 5'te kapandı iade almıyoruz dedi. Biz 8-5 çalışan insanlarız. Nasıl iademizi getireceğiz mesai saatleri içinde. Saçma sapan kurallar. Böyle bir uygulama olmamalı. Sonuçta senin çalışma saatin daha bitmemiş sen niye kapatıyorsun sistemin.
Bugün, 24.06.2025 tarihinde Aras Kargo Zümrüt Şubesi'nde saat 17:40'ta kargo vermeye gittiğimde, bankoda görevli bir bey ve bir bayan vardı. Sistemlerin kapalı olduğunu ve işlem almayacaklarını belirttiler. İnternette saat 18:00'a kadar açık olduğu yazdığı için, uzaktan geldiğimi ve iş yerinden izin...
"D**** Bey arayıp ilgilendi, teşekkür ederim hassasiyeti için"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
