Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 126.233

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Aras Kargo Nokta

635 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 6 saat önce

Aras Kargo Müşteri Temsilcisi Sorunu

İzmir nokta Aras Kargo müşteri memnuniyetsizliği gözlüksüz olan bayan kapıdan girer girmez iademi diye sordu sen bir kurumsal şirket isen eğer çalışanlar kahveden seçilmemeli. Önce bir hoşgeldiniz denilir Covid döneminde olduğumuz için maske takılır.

Devamını oku
profile
  • 258görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargomu Getirmemekte Israrcı

Aras Kargo kireçburnu şubesi. Trendyol gel al noktasına kargoyu getirmiyor. Şubeye gelmemizi istiyorlar. Böyle bir sistem olamaz. Ben gidip nasıl alacağım kargomu lütfen şu konu için biri yardımcı olsun. Kargomu getirsinler. Müşteri hizmetleri derdimi dinleyip dinleyip gerekeni yapacağız diyor hiçbi...

Devamını oku
Aras Kargomu Getirmemekte Israrcı
profile
  • 84görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo İpekyolu Şubesi İade

Aras Kargo İpekyolu şubesi kargoyu kardan dolayı getirmeyip mesaj ya da arama olmadan iade göndermiş takip sayfasında ise hala varış noktasına transfer yazıyor. Tamam kardan ara yollar kapalı ama haber vermeden iade etmek de nedir bilgi vermeleri gerekirdi.

Devamını oku
Aras Kargo İpekyolu Şubesi İade
profile
  • 380görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürünü Teslim Etmiyor

Aras Kargo İzmir Nokta Şubesi kargomu eve getirmeden süneden alabilirsiniz diye mesaj attı. Sokağa çıkma kısıtlamasında nasıl gidip alabiliriz acaba? Telefonla arıyorum açan yok. Aras Kargo sitesine Canlı Destek koymuş ama vanlı destek falan yok. Şırayı tuşlayın bu numarayı tuşlayından başka bir şey...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 331görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo Teslimatı Sorun Yaşıyoruz

Afyonkarahisar Bolvadin ilçesinde Aras Kargo kargoları adrese teslim edilmiyor. Bu sürekli oluyor kendi karar verdikleri bir noktaya kargoyu oraya bırakıp teslim edildi diye mesaj atıyorlar. Koydukları ver güvenli bir nokta değil başka biri benden önce kargomu alsa bunun hesabını kim verecek. Bolvad...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 461görüntüleme
  • 6 gün önce

Aras Kargo Tek K. Şifre

Aras Kargo'dan gel al noktası için tek kullanımlık şifre göndermedikleri için kargomu alamıyorum. Bugün Aras Kargo'yu aradım ve şubeyle ilgili bir sorun dedi, şubeyi aradım yanlış yönlendirme yapıyorlar deyip Trendyol'a yönlendirdi, Trendyol'da Aras Kargo'yla ilgili dedi en son tekrar Aras Kargo'yu ...

Devamını oku
profile
  • 40görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aras Kargo Gel Al Noktasına Kargoyu Bırakmadı!

Aras Kargo'dan kargom gel al noktasına bırakılacaktı bugün bırakmadılar iki kez gidip sordum gel al noktasından Aras Kargo'ya sorun var bırakma zimmetine almamış denildi Aras Kargo'daki kuryeye soruyoruz gel al noktasında sorun var Çamlıca şube bilgi verilsin artık hangi tarafta sorun var!

Devamını oku
profile
  • 372görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etti

İnternet üzerinden bir sipariş verdim ve Aras Kargo aracılığıyla kargom yola çıktı. Fakat kargom saat 17.30 da teslim edilmiş olarak görünmekteydi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saati bittiği için şube kendi bünyesine teslim almıştır, tekrardan dağıtım yarın yapılır denildi ve beklemeye başl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 235görüntüleme
  • 2 hafta önce

Aras Kargo Kargo Bana Teslim Edilmiyor

Aras Kargo kargomu evime teslim etmiyor bana biz kargoları evlere teslim etmiyoruz biz otoyoldan ayrılamıyoruz gelin kargonuzu ana caddeden alın diyor. Aras Kargo nün bana teslimatı gerçekleştirmek istediği nokta evimden 200 m uzaklıktadır ben ücretini ödediğim kargonun evime teslim etmedikleri için...

Devamını oku
profile
  • 168görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kayıp Müşteri Temsilcisi

Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi işe görüşebilmek için gerekli menü seçeceğini telesekreter söylemiyor. Yani bir süredir yaşadığım sorunu tekrar görüşemiyorum. Hizmet kalitesinde son noktayı koydular. Bundan böyle hiçbir işim için kullanmayacağım.

Devamını oku
profile
  • 139görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Teslimat Sorunu Trendyol Siparişi Gel Al Noktası

Aras Kargo 1636936456830 gönderili numaralı kargomu Trendyol gel al noktasına teslim etmiyor. Teslim edilmeme nedeni adres yanlış yetersiz diyor Trendyol gel al noktaları açık adres noktalarıdır devamlı kullandığım nokta gün içerisinde gel al noktasına teslimat yapılması konusunda yardımcı olur musu...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Massit Şubesi Teslimat Sorunu

Aras Kargo Massit şubesi hep aynı sorun bıktım sizin firmanızdan teslim almadığım ürünü yine teslim aldı diye bildiriyorsunuz kim aldı siparişimi gel al noktasına istediğim ürünü SMS atmadan kod gelmeden kime teslim ettiniz. Massit şubesine ulaşmak zaten imkansız açıp telefonu bekletmek nedir.

Devamını oku
profile
  • 356görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 19:11

Aras Kargo Gel Al Noktası Şikayet

Trendyol'dan aldığım 978033462 siparişimde gel al noktasında teslim istedim. Fakat Aras Kargo yanlış girmiş telefon numaramı. Ne Aras Kargo ne Trendyol defalarca aramama rağmen yardımcı olmadı. Tam tersi Trendyol kimlik bilgilerimle alabileceğimi söyleyip tekrar gel al noktasına yönlendirdi. Saka gi...

Devamını oku
Aras Kargo Gel Al Noktası Şikayet
profile
  • 435görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 14:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo' Nun Farklı Şehirlerde Kargomu Dolaştırması

22.12.2021 tarihinde Aras Kargo İzmir nokta şubesinden çıkan kargom 24.12.2021 tarihinde Diyarbakır' da şeklinde bilgi görülmüştür. Durum online görüşmede Derya adında bir temsilciye anlatılmış fakat sorun görülmediği aktarılmıştır. Biraz Coğrafya bilen birisinin Adana' ya gelecek kargonun Diyarbakı...

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 16:15

Aras Kargo, Kargom Kaybetti Ve Bulamıyor.

Aras Kargo denen firma İstanbul Fenerbahçe şubesinden çıkış yapılan kargoyu Marmara transferde bulamıyorlar, müşteri temsilcileri ile konuştuğumda hepsi suçu başka bir noktasına atıyor şaka gibi. Kız arkadaşımın doğum günü için gönderilen bir hediyenin maddi karşılığı da yok ve Herhangi bir e ticare...

Devamını oku
profile
  • 714görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 00:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo Gelen Kargomu Alamıyorum

Trendyol'dan gel al noktası ile kargomu alacaktım fakat Aras Kargo sisteminden dolayı gelen kargomu alamıyorum ve telefon açmama rağmen geri dönüş yap...

Devamını oku
Aras Kargo Gelen Kargomu Alamıyorum
profile
  • 467görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 14:50

Aras Kargo'nun Tarafıma Bilgi Vermemesi Ve Teslimat Yapmaması

Trendyol üzerinden 962748006 sipariş numarasıyla bir ürün aldım gel teslim al noktasına istedim. Ürünü 1628175758055 Aras Kargo takipli ürün teslimat noktasına ulaşmadan tarafıma bilgi verilmeden iade edilmiş dün de yola çıkmış şubeyi arıyorum açan yok bu nasıl bir hizmet acaba

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 556görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 23:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiyor

1108202553515 numaralı kargom 1 kez evime teslim olmadan iade oldu tekrar kargoya verildi. Bu sefer 10 Aralık teslimat mesajı aldım. Bugün 12 Aralık ve hala kargom çıkış noktasında gözüküyor size ulaşmak mümkün değil zaten bu kargoda teslim olmazsa pes artık diyeceğim!

Devamını oku
profile
  • 653görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 02:03

Aras Kargo Personelin Kaba Davranması Ve Sert Konuşma Üslubu

Trendyol iade mi yapmak için Aras Kargo'nun İzmir/Nokta şubesini aradım evden alınması için talepte bulundum. Saat 18:00'da almaya gelen kişi çok kaba bir şekilde konuştu. Paketi hazırlamıştım iade kodunu üzerine yapıştırmıştım pakete baktı Aras Kargo olduğuna emin misiniz? Diye sordu eminim dememe ...

Devamını oku
profile
  • 74görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 20:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo   sizin Yüzünüzden 2 Gündür Evdeyim!

Dün dağıtıma çıkan kargom beyefendi kuryenin işine gelmeyerek adres yanlış olarak girilmiş. Halbuki adres noktasına kadar doğru. Sizin yüzünüzden 2 gündür evdeyim. Müşteri hizmetleri de hala bekleyin gelecek diyor. Yazıklar olsun sizin gibi kargoya.

Devamını oku
profile
  • 653görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 19:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Yalancılığında Son Nokta

Tarafıma gelen bir kargo vardı Aras Kargo ile gelecekti. 9 Aralık 2021 tarihinde saat 9 da tarafıma Aras Kargo'dan dağıtıma çıkarılmıştır diye bir mes...

Devamını oku
Aras Kargo Yalancılığında Son Nokta
  • profile
1 Destekçi
profile
Ege
  • 67görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 13:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Nokta Şubesine Güvenmiyorum

Aras Kargo nokta şube gıda ürünü sabah 10 30 geldiği aktarma mrk nokta şubesi bizim eve 2 dakika mesafede ön önemlisi gıda nasıl bir rota çiziyor. Çalışanlar bana yakın olan şube en son bana gelir gıda olduğu halde nokta şube Aras hem para veriyoruz hem kendimiz gidiyoruz ulaşamıyoruz.

Devamını oku
profile
  • 397görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo 5 Gündür Çıkış Noktasında Bekletilen Kargo

04.12.2021 tarihinde kargomu Aras Kargo Eryaman Şubesine teslim ettim. Bugün sistemden kontrol ettiğimde kargom halen çıkış şubesinde görünmekte. Şube ile iletişime geçemiyorum. Kargomun durumunu öğrenemiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100