to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aras Kargo Ankara Çankaya Bahçelievler Şubesi üzerinden 15.10.2026 tarihinde, 6082751587889 takip numaralı kargomu “Aras Burada” teslimat noktasına yönlendirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom ilgili teslimat noktasına ulaştırılmadı ve teslimatı yapılmadı. Sürecin neden uzadığı ya da kargonun şu an nerede olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kargomun acilen bulunarak yönlendirme yaptığım Aras Burada teslimat noktasına ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Kazım S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37338935 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
