to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Web Sitesindeki Yanlış Esnaf Noktası Bilgileri Müşterileri Zaman Kaybına Sürüklüyor
20 Kasım 2026 tarihinde iade kargomu teslim edebilmek için Aras Kargo’nun web sayfasında yer alan “Aras Burası” esnaf noktalarına baktım ve adresime en yakın nokta olarak görünen, yaklaşık 20 dakika yürüyüş mesafesindeki 60+1 isimli kafeye gittim.
Kafeye iade kargomu teslim etmek istediğimi söyledim; ancak personel, artık Aras Kargo’nun esnaf noktalarından biri olmadıklarını belirtti.
Kurumsal bir firmanın web sayfasında bu kadar basit bir bilginin dahi aylardır güncellenmemesi, müşterilerin gereksiz yere zaman ve emek harcamasına neden olmaktadır.
Sayın Ayşen A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37365423 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
