to read complaints and reviews, or file yours.Mavi’den satın aldığım ürünü iade etmek amacıyla Aras Kargo Gaziantep Zeugma Şubesi’ne bağlı bir Gel Al Noktası’na tesli...m ettim. İade sürecimle ilgili Mavi tarafından verilen iade kodum 8401585016, kargo takip numaram ise EOM4586769’dur. Ancak iade sürecimle ilgili tarafıma çelişkili bilgiler verilm
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ebru hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Adresime teslim oldu ürünüm."
N11 üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından taşınan 640497248737...6 takip numaralı gönderisi için 24 Mart 2026 tarihinde “Üzgünüz, sizi adres
"Teşekkürler"
Merhabalar, 28 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş henüz elime ulaşmadı. ...10 gündür bekliyorum. Firma adı Aras Kargo. Kendilerinin müşteri hizmetleri
14.10.2025 tarihinde Aras Kargo’nun kargomatik gel al noktasından teslim al...dığım ürünümün kargo poşeti benden habersiz şekilde açılmıştı. Ayrıca, için
Aras Kargo Aydınlı şubesiyle sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak 3 gün önce kargom gel al noktasına bırakılacaktı..., fakat ilgili nokta kapanmış. Şube, kargomu eve getiremeyeceklerini söyledi ve benim de şubeye gidip alma imkanım yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olmadılar, ayrı
Aras Kargo aracılığıyla 5170*******66 numaralı kargom gönderildi ve içinde yeni sim kartım vardı, evde o an kimse bulunm...adığı için pudo-Türköz Sitesi Körfez/Kocaeli noktasına bırakılmasını istedim ama pudo şifrem bana mesaj gönderilmeden hattım kapandı. Dolayısıyla telefonum şu an kullanım dışı. Pud
Hepsiburada üzerinden bir alışverişim oldu. Aras Kargo için bulunduğum bölg...eye dağıtım yok. O yüzden Muğla Ula kızılağaç Mahallesi adem baba marketi h
Decathlon'dan teslim alma noktasına spor aleti siparişi vermiştim. 2 gündür... dağıtımda gözüken kargom kayıp ve asla ulaşamıyorum. Aras Kargo Güneş şube
"Yetkili personel adalet hanım çok iyi ve kibar birisiydi sorunumu hemen çözdü fakat kargom bana haber verilmeden iade edildi bunun hakkında da yardımcı oldu sadece adalet hanım için 5 puan veriyorum yoksa gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Teşekkürler..."
Aras Kargo'dan bir kargom var fakat evime gelecekti, 5 gün gelmedi. Sonrası...nda 'Evinize getiremiyoruz, gel-al şubesi seçmeniz gerekiyor' dendi. Ona da
Aras Kargo asla müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Hem şubeyi hem çağrı merke...zini aramama rağmen, temsilciye bağlanma seçeneği bile yok. Kargomu sipariş
Üzgünüz, 'geldik yoktunuz' diye kargomu geri gönderecekler. Israrla gel-al noktasına kargomu götürmüyorlar ve yoktunuz d...iyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 7/24 bile değil, mesai saatleri dışında ulaşamıyoruz. Çalışan bir insanım ve gerçekten insanları mağdur etmekten başka bir şey değil. Bütün
Aras Kargo Soğanlık Şubesini arayarak kargomun teslim edilmediğini ve yardımcı olmalarını istedim. Kargomun arasburası k...onumuna bırakılacağını tarafıma mesaj yoluyla bilgi geleceğini söylediler. Üzerinden birkaç gün geçtikten sonra kargomun teslim edilmemesi sebebiyle tekrar aradım. Telefon numaram
Merhaba. Aras Kargo ile 1 Kasım 2024 te Maraş Pazarcık ilçesine deprem yardımı gönderdim. Kargoyu gönderirken alıcının A...ras Kargo Pazarcık şubesinden alacağı noktasında parayı ödedim. Ancak yolladığım kargo bana geri geldi. Yollarken verdiğim 510 TL nın üzerine bir de geri gelme bedeli 255 TL eklene
İsmim n*** ö*** Aras Kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılan kargom, fi...rma tarafından 16:37'de mesaj olarak tarafıma ulaşmıştır. Fakat Aras Kargo
Kargomu ArasBurası noktasına teslim edilmesini istedim. Pazartesi günü teslim edildiğine dair SMS aldım ve teslimat şifr...esini gönderdiler fakat bugün ArasBurası noktasına gittiğimde konumda bana gönderilen adreste öyle bir yer yoktu. Oradaki esnaflara adres sorduğumda hiçbiri öyle bir adresin olmadı
4408257482154 takip numaralı siparişim, adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Halbuki gel-al noktasına bırakıl...ması gerekiyordu. Aras Kargo'nun her zamanki bahanesi olan bu yalan, ürünlerin hep geç teslim edilmesine neden oluyor. Artık bu kargo şirketinden bıktım.
Aras Kargo'yla gelecek siparişim vardı. Baktım dağıtıma çıkmış ve canlı takibe göre kargo aracı iş yerime epey yakında, ...ben de en yakın esnaftan alma noktasını seçerek kendim almayı seçtim. Bunun üzerine dağıtım tarihi 29 Ağustos oldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve bugün gelip gelemeyeceğini sordu
Aras Kargo bugün teslimat yapacaktı. Neredeyse her gün kargo geliyor fakat bu Aras Kargo kadar umursamaz çalışma görmedi...m. Kapıya gelmiş artık zile bastı mı basmadı mı bilmiyorum fotoğraf çekmiş ama annem evde duruyor. Hadi annem duymadı diyelim normalde gelmeden ya da geldik açmıyorsunuz diye arama
Aras Kargo şirketi diğer şirketlere nazaran benim fikrimce daha üşengeç bir firma. Zilime basmayan ve evde olmadığıma ka...naat getiren tek kargo şirketi. Diğer şirketler evimin zilini çalıp kapıma kadar bırakırken, Aras Kargo zile bile basmaya tenezzül etmeyip, evde olmadığımı söylüyor. Bundan sonra A
"Kısa sürede sorunu çözdükleri için Teşekkür ederim"
İlk önce samimi olmadıklarını düşünüyorum. Şöyle ki, teslim yeri gel-al nok...tası olduğu halde attıkları mesajı aşağıya kopyalıyorum. (Üzgünüz, sizi ad
"Android işletim sistemli telefonumdan kayıt işlemimi tamamladım teşekkürler."
"En azından neden belirtildiği için mutluyum. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
