5
Çözüldü
29 Nisan 08:47143
"Aras Kargo müşteri temsilcisi Bircan Bey'e gösterdiği ilgi ve hassasiyet için teşekkür ederim. Diğer çalışanların aksine çözüm odaklıydı."
Semanur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo nokta
888 şikayet
Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Eksikliği
25 Nisan 22:07188
09.04.2026 tarihinde 6048128848051 gönderi kodlu kargo, İstanbul’dan alıcıya teslim edilmek üzere tarafımdan yaklaşık 20...0 TL ödeyerek gönderildi. 14.04.2026 tarihinde kargomun hâlâ teslim edilmediğini görünce Çıkrıkçılar Yokuşu şubenizle telefonla görüştüm. Telefona çıkan hanımefendi net cevap verem
5
Çözüldü
Bolu Transfer Noktasında Takılı Kalan Aras Kargo Teslim Edilemedi
22 Nisan 11:20136
"Sorun çözüldü elinize sağlık"
Şube Çalışanları Kapanış Saatinden Önce Gönderi Kabulünü Red Etti
20 Nisan 18:06221
20.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Darıca Aras Kargo şubesine gönderi vermek için gittiğimde, şubenin kapanış saa...ti 18.00 olmasına rağmen çalışanlar gönderi kabulünün 17.00’de bittiğini söyleyerek kargomu almayı reddetti. İnternetten Aras Kargo’nun kapanış saatlerine baktığımda 18.00 olarak g
Aras Kargo’da Sürekli Adres Teslimatı Sorunu ve Zorunlu Gel Al Uygulaması
20 Nisan 14:59105
Çankırı kurşunlu 4. Etap bölgesinde Aras Kargo ile sürekli adres sorunu yaşıyorum. Kargolarım için açık ve ulaşılabilir ...bir adres vermeme rağmen son 2 haftadır hiçbir gönderim evime getirilmiyor, bunun yerine herkese tek bir nokta belirleyip “buradan gelip alın” deniyor. Adresim ne dağ başında ne d
1
Aras Kargo’da Saygısız Ve Tehditkar Davranış, Yanıltıcı Teslimat Kanıtı
17 Nisan 09:47141
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Trendyol siparişimde (Trendyol sipariş kodu: 11142305506, Aras Kargo takip n...o: 6417641142627) İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde Perşembe günü saat 13.20 sularında son derece rahatsız edici, saygısız ve kabul edilemez bir tutuma maruz kaldım. Kargo görevli
Aras Kargo’nun Dikkatsiz Taşıması Sonucu Ürün Ambalajında Delik Ve Yanık İzi
15 Nisan 18:12113
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda kargo poşetinin üzerinde y...anık izi gibi görünen tek bir iz ve tam o noktada bir delik olduğunu, bu deliğin içindeki ürünün ambalajına kadar ulaştığını fark ettim. Üründe gözle görülür bir hasar olmasa da gö
5
Çözüldü
Aras Kargo Dragos Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı ‘Adreste Bulamadık’ Açıklaması
9 Nisan 19:34308
"Şikayet var ekibinizden Bircan arkadaşımıza ilgisi ve konuya açıklık getirmesi sebebiyle teşekkürlerimi iletiyorum"
5
Çözüldü
Aras Kargo Poligon Şubesinde Adrese Teslimatı Engellemesi
8 Nisan 16:40263
"İrem Hanıma ilgisi için özellikle teşekkür ederim. Kargo şubelerinde böyle problemler olması Aras Kargo adına üzücü, umarım her çalışanınız kendisi kadar ilgili ve çözüm odaklı olur."
Trendyol üzerinden satın aldığım plastik ayakkabılık ürünümün gönderimi içi...n oluşturulan 6398751239053 takip numaralı kargo, Aras Kargo Poligon Şubesi
5
Çözüldü
28 Mart 18:02236
"Ebru hanım ulaştı destek olacağını iletti. Marka iade sürecimi zorlaştırdığından bugün sabah yakınım desteği ile şubeden iadesini gerçekleştirmiştim. Bir daha evden kargo talebi açmaya mecbur kalırsam tedirginlikle açacağım ancak bir sorunda ebru hanım hemen ona ulaşabileceğimi söyledi bu içimi rahatlattı. Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim."
Melisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo, Bilgi Vermeden Uzak Dolap Noktasına Yönlendirildi
24 Mart 19:28191
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ebru hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Adresime teslim oldu ürünüm."
N11 üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından taşınan 640497248737...6 takip numaralı gönderisi için 24 Mart 2026 tarihinde “Üzgünüz, sizi adres
1
Aras Kargo'dan Adrese Teslimat Sorunu Ve Şubeden Alınma Zorunluluğu
24 Mart 16:37417
15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargo teslimatı Aras Kargo A*** A*** Şubesi tarafın...dan yapılacaktı. Siparişi oluşturduğumda en geç 24 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, kargom adresime hiçbir şekilde getirilmedi, dağıtıma dahi çıkar
5
Çözüldü
Aras Kargo Samanlı Şubesinde Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı Sistem Güncellemesi
19 Mart 06:23265
"Aras Kargo Bursa Samanlı şubesinden teslim edilmesi gereken paketim iki gündür teslim edilmedi ve sahte bir uğrama kaydı gösteriliyordu. Şikayetimi ilettikten sonra müşteri hizmetleri sorunumı çözdü ve paketim teslim edildi."
Aras Kargo Bursa Samanlı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet ...alışverişi kargom iki gündür Bursa’da olmasına rağmen bir türlü teslim edil
1
Bal İçeren Paketin Yanlış Ambalajı Nedeniyle 460 TL Mağduriyet Ve İndirim Talebi
18 Mart 19:41372
Bursa'da yaşayan bir arkadaşıma hediye paketi yolluyorum. Bu paketi hazırlarken sert bir naylon poşete yiyecekler koydum..., içerisine bir tane de bal olduğu için karton paket içinde olması gerektiği bana söylendi. Ben eve kurye çağırmıştım. Ertesi gün sabah beni aradılar ve paketinizi koliye koymalısı
Seçilen Teslimat Noktasına Ürün Getirilemiyor
18 Mart 13:29139
Online aldığım ürünü teslimat noktası seçerek bana ulaşmasını istedim; ancak Söke Aras Kargo şubesi bu nokta ile sorun y...aşamış ve ürünümü getirmiyor. Şubeden almam gerektiği söylenmiş, ancak gitme şansım yok; ürünümü geri gönderiyorlar. Kargo şirketi teslimat noktası ile sorun yaşıyorsa, neden mağdu
5
Çözüldü
Sürekli Yanlış Evde Bulunamadı Bildirimi Kargo Teslimatını Engelliyor
17 Mart 18:55165
"Bir de teşekkür mu edeceğim"
5
Çözüldü
Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İş Sürecimizi Olumsuz Etkiledi
13 Mart 17:41343
"Thnx"
Aras Kargo ile gönderilen 6397503250478 kargo takip numaralı ve 627*****312...532 sipariş numaralı gönderim 09.03.2026 tarihinde kargoya verilmiştir. Tar
5
Çözüldü
Aras Kargo Personelinin Bağırarak Saygısız Ve Tehditkar Davranışı
9 Mart 15:5698
Bugün Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde son derece rahatsız e...dici ve saygısız bir durumla karşılaştım. 6043261436786 takip numaralı karg
5
Çözüldü
Kargo Tesliminde Ödeme Öncesi İnceleme Reddi Ve Aldatılan Müşteri
2 Mart 16:00181
"Sorunun çözümünde gösterdiği ilgiden dolayı ayrıca Ebru Hanıma teşekkür ediyorum"
İnternet üzerinden verdiğim bir siparişte, siparişle ilgili kuşkularım vard...ı. Kargoyu incelemek istediğimde, kurye ödemeyi almadan ve teslim etmeden b
Aras Kargo Adrese Teslim Etmiyor, Alternatif Bir Nokta Sunmuyor
27 Şubat 17:4083
Aras Kargo ile daha önce de sorun yaşamama rağmen, bugün 27 Şubat tarihinde yine aynı problemle karşılaştım. Trendyol üz...erinden sipariş verdiğim test kitabı kargosunu bulunduğum adrese getirmeyip, beni arayarak şubeden almam gerektiğini söylediler. Eğer şubeden teslim almak isteseydim zaten adres ve
1
Yanlış Adrese Teslim Edilen 60 Bin Liraya Yakın Kargo İçin Sorumluluk Talebi
24 Şubat 08:05304
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir güvensizlik hem de ciddi bir mağduriyet hissi yaşıyorum. İzmir içinde ...bir eczaneden, özellikle şubeden teslim alacağım belirtilerek tarafıma kargo gönderildi. Gönderici, kargoyu İzmir Nokta şubesine “şubeden teslim alınacak” notuyla teslim etti, varı
Aras Kargo Teslim Tarihinin 5 Gün Gecikmesi Açıklama Talebi
14 Şubat 17:17393
Aras Kargo Gaziantep bölgesine teslim edilecek bir gönderim vardı. Bugün, yani 14 Şubat’ta adrese teslim edilmesi gereki...yordu. Evde olmayacağım için özellikle yakın bir nokta seçerek teslimatın oraya yönlendirilmesini sağladım. Buna rağmen sistemde teslim tarihinin 19 Şubat’a ertelendiğini ve ancak
5
Çözüldü
Dağıtım Noktasına Ulaşamayan Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm
10 Şubat 19:2077
"İletişim merkezinden Doğan Bey'le yapıcı bir diyalog oldu, kendisine teşekkür ederim."
Ürün dağıtım esnasında dağıtım noktasına ulaşamıyor. Saatler geçiyor ama ma...alesef kargo hedef noktaya gelemiyor ve bir sonra ki gün müşteri alsın diye
5
Çözüldü
Aras Kargo’nun Kayıp Teslimatı İçin Hemen Tazminat Talebi
7 Şubat 09:25623
29 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden toplam 786,83 TL tutarında kişise...l temizlik malzemeleri satın aldım. Siparişim 5775*******14 takip numarası
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98