5
Çözüldü
7 Haziran 18:1052
"Doğan beye teşekkürler"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo nokta
854 şikayet
Kargo Görevlisinin Kişisel Numarasını Vererek Uygunsuz Teklifi
2 Haziran 20:09106
Yaklaşık bir ay önce Aras Kargo Üçyol İzmir şubesinden gelen bir dağıtım görevlisi, evimize kargo bırakırken kendi cep n...umarasını eşime verip “bir şey olursa bana ulaşın, ben hallederim” tarzı bir teklifte bulunmuş. Eşim bu durumu yeni anlattı ve aynı kişi hâlâ bulunduğumuz mahallede dağıtıma devam
5
Çözüldü
Kapıya Bırak Seçeneği İhlali Ve Şube Personelinin Kaba Tutumu
26 Mayıs 18:15211
Aras Kargo’nun Kocaeli Gebze Anibal şubesiyle bugün yaşadığım teslimat ve i...letişim sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden aldığım iç çamaşırı ü
5
Çözüldü
Aras Kargo Rizedeki Gel Al Noktasında Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi
21 Mayıs 23:51182
"Şikayetvar ailesi hiç yüz üstü bırakmadı. Şubelerinize bir sorun olduğunda müşteriyi bilgilendirmesi gerektiğini hatırlatmanızı rica ediyorum..."
Şirinyalı’da Aras Kargo Şubesinin Kapatılması Ve 10 Km Uzakta Yeni Şube Müşterileri Mağdur
19 Mayıs 18:52142
Antalya Şirinyalı bölgesinde daha önce bulunan Aras Kargo şubesinin kapatılıp yaklaşık 10 km uzaklıktaki başka bir nokta...ya taşınmış olmasını büyük bir yanlış karar olarak görüyorum. Şehir içinde oturan bir müşterinin, kargosunu almak için bu kadar uzak bir noktaya gitmek zorunda kalması hem zaman he
Aras Kargo Sultangazi Şubesi Hasarlı Teslimat Ve Tutanak Reddi
15 Mayıs 23:54227
Aras Kargo ile son dönemde yaşadığımız süreç tam anlamıyla mağduriyete dönüşmüş durumdadır. Özellikle Aras Kargo Sultang...azi Ferah Şubesi hakkında ciddi şikayetlerimiz bulunmaktadır. Tarafımızca gönderilen Arçelik marka afc 221 hb ankastre fırınlar taşıma sürecinde fiziksel olarak hasar görmüş, kırıl
5
Çözüldü
Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14 Mayıs 19:47148
"Doğan beye çok teşekkür ederim gayet güzel ilgilendi süreçle"
Aras Kargo Cep Şubesi Yanıltıcı Bilgi Sadece Çalışanlara Hizmet Veriyor
14 Mayıs 10:55155
Bugün Aras Kargo’nun internet sitenizde “Kanyon AVM Cep Şube” olarak görünen biriminizi aradım. Şirketim Kanyon’un hemen... yanında olmasına rağmen, iade göndermek istediğim Trendyol ve Zara kargolarım için bu birimi kullanmak istedim. Telefonda görüştüğüm görevli, “Eczacıbaşı veya Kanyon çalışanı mısı
4
Çözüldü
Aras Kargo Erzincan Şubesinde İade İçin 7 Km Yol Ve Çözüm Yok
13 Mayıs 15:55285
"Aras Kargo problemi çözdüğü için teşekkür ederim Onlardan tek isteğim Erzincan merkezde bir tane şube açmaları ürünü teslim edeceğimiz herhangi bir yer yok Ürün teslim etmemiz için 8 kilometre gidiş 8 kilometre geliş gitmemiz gerekiyor. Ürünün evden talebimizin bulunduğumuz zamanda 3 gün 4 gün bizi bekletiyorlar Erzincan merkez şubesindeki yoğurtlu havaalanı'ndaki elemanların Aras Kargo holdinge yakışır bir şekilde ciddiyetli bir tarzda cevap vermesini rica ediyorum"
Aras Kargo Transfer Noktasında Kalıyor, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
11 Mayıs 15:36148
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet resimli kupa siparişi verdim. Siparişim için 06.04 tarihinde teslimat yap...ılacağı bilgisi paylaşıldı ancak bugün 11.04.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Aras Kargo Ankara Sincan transfer noktasında görünüyor ve tarafıma sürekli
5
Çözüldü
29 Nisan 08:47143
"Aras Kargo müşteri temsilcisi Bircan Bey'e gösterdiği ilgi ve hassasiyet için teşekkür ederim. Diğer çalışanların aksine çözüm odaklıydı."
Semanur şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Eksikliği
25 Nisan 22:07188
09.04.2026 tarihinde 6048128848051 gönderi kodlu kargo, İstanbul’dan alıcıya teslim edilmek üzere tarafımdan yaklaşık 20...0 TL ödeyerek gönderildi. 14.04.2026 tarihinde kargomun hâlâ teslim edilmediğini görünce Çıkrıkçılar Yokuşu şubenizle telefonla görüştüm. Telefona çıkan hanımefendi net cevap verem
5
Çözüldü
Bolu Transfer Noktasında Takılı Kalan Aras Kargo Teslim Edilemedi
22 Nisan 11:20138
"Sorun çözüldü elinize sağlık"
Şube Çalışanları Kapanış Saatinden Önce Gönderi Kabulünü Red Etti
20 Nisan 18:06226
20.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Darıca Aras Kargo şubesine gönderi vermek için gittiğimde, şubenin kapanış saa...ti 18.00 olmasına rağmen çalışanlar gönderi kabulünün 17.00’de bittiğini söyleyerek kargomu almayı reddetti. İnternetten Aras Kargo’nun kapanış saatlerine baktığımda 18.00 olarak g
Aras Kargo’da Sürekli Adres Teslimatı Sorunu ve Zorunlu Gel Al Uygulaması
20 Nisan 14:59105
Çankırı kurşunlu 4. Etap bölgesinde Aras Kargo ile sürekli adres sorunu yaşıyorum. Kargolarım için açık ve ulaşılabilir ...bir adres vermeme rağmen son 2 haftadır hiçbir gönderim evime getirilmiyor, bunun yerine herkese tek bir nokta belirleyip “buradan gelip alın” deniyor. Adresim ne dağ başında ne d
1
Aras Kargo’da Saygısız Ve Tehditkar Davranış, Yanıltıcı Teslimat Kanıtı
17 Nisan 09:47141
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen Trendyol siparişimde (Trendyol sipariş kodu: 11142305506, Aras Kargo takip n...o: 6417641142627) İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde Perşembe günü saat 13.20 sularında son derece rahatsız edici, saygısız ve kabul edilemez bir tutuma maruz kaldım. Kargo görevli
Aras Kargo’nun Dikkatsiz Taşıması Sonucu Ürün Ambalajında Delik Ve Yanık İzi
15 Nisan 18:12114
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda kargo poşetinin üzerinde y...anık izi gibi görünen tek bir iz ve tam o noktada bir delik olduğunu, bu deliğin içindeki ürünün ambalajına kadar ulaştığını fark ettim. Üründe gözle görülür bir hasar olmasa da gö
5
Çözüldü
Aras Kargo Dragos Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı ‘Adreste Bulamadık’ Açıklaması
9 Nisan 19:34309
"Şikayet var ekibinizden Bircan arkadaşımıza ilgisi ve konuya açıklık getirmesi sebebiyle teşekkürlerimi iletiyorum"
5
Çözüldü
Aras Kargo Poligon Şubesinde Adrese Teslimatı Engellemesi
8 Nisan 16:40264
"İrem Hanıma ilgisi için özellikle teşekkür ederim. Kargo şubelerinde böyle problemler olması Aras Kargo adına üzücü, umarım her çalışanınız kendisi kadar ilgili ve çözüm odaklı olur."
Trendyol üzerinden satın aldığım plastik ayakkabılık ürünümün gönderimi içi...n oluşturulan 6398751239053 takip numaralı kargo, Aras Kargo Poligon Şubesi
5
Çözüldü
28 Mart 18:02236
"Ebru hanım ulaştı destek olacağını iletti. Marka iade sürecimi zorlaştırdığından bugün sabah yakınım desteği ile şubeden iadesini gerçekleştirmiştim. Bir daha evden kargo talebi açmaya mecbur kalırsam tedirginlikle açacağım ancak bir sorunda ebru hanım hemen ona ulaşabileceğimi söyledi bu içimi rahatlattı. Teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim."
Melisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo, Bilgi Vermeden Uzak Dolap Noktasına Yönlendirildi
24 Mart 19:28191
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ebru hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Adresime teslim oldu ürünüm."
N11 üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından taşınan 640497248737...6 takip numaralı gönderisi için 24 Mart 2026 tarihinde “Üzgünüz, sizi adres
1
Aras Kargo'dan Adrese Teslimat Sorunu Ve Şubeden Alınma Zorunluluğu
24 Mart 16:37424
15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargo teslimatı Aras Kargo A*** A*** Şubesi tarafın...dan yapılacaktı. Siparişi oluşturduğumda en geç 24 Mart 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, kargom adresime hiçbir şekilde getirilmedi, dağıtıma dahi çıkar
5
Çözüldü
Aras Kargo Samanlı Şubesinde Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı Sistem Güncellemesi
19 Mart 06:23265
"Aras Kargo Bursa Samanlı şubesinden teslim edilmesi gereken paketim iki gündür teslim edilmedi ve sahte bir uğrama kaydı gösteriliyordu. Şikayetimi ilettikten sonra müşteri hizmetleri sorunumı çözdü ve paketim teslim edildi."
Aras Kargo Bursa Samanlı şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet ...alışverişi kargom iki gündür Bursa’da olmasına rağmen bir türlü teslim edil
1
Bal İçeren Paketin Yanlış Ambalajı Nedeniyle 460 TL Mağduriyet Ve İndirim Talebi
18 Mart 19:41372
Bursa'da yaşayan bir arkadaşıma hediye paketi yolluyorum. Bu paketi hazırlarken sert bir naylon poşete yiyecekler koydum..., içerisine bir tane de bal olduğu için karton paket içinde olması gerektiği bana söylendi. Ben eve kurye çağırmıştım. Ertesi gün sabah beni aradılar ve paketinizi koliye koymalısı
Marka Profili
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98