to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gün önce N11 üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünün ayıplı ve kusurlu olduğuna ikna olunca iade talebi oluşt...urdum ve bir iade kargo numarası verildi. Ardından Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargonun evden alınmasını talep ettim. 13 Şubat Cuma günü bu talebi iletmeme rağmen, 5 g
Aras Kargo, evde olduğumuz halde eve kargomuzu getirmeyip evde olmadığımızı iddia etmiştir. Daha önce de benzer durumu y...aşamıştık. Ciddiyetsiz, lakayıt tavırları var. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde ulaşmak mümkün olmadı. Bir daha asla bu kargo şirketiyle çalışmayı düşünmüyoruz.
"Sorunum çözüldü ürün teslim edildi teşekkür ederim"
Aras Kargo İstanbul Üsküdar Setbaşı şubesinde bekleyen 6350699486495 numara...lı kargom 12.02.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sür
17.02.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Marmara transfer’den gelen 6038324166590 takip numaralı kargom, sabah transfer ...bölümüne ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Teslim edilebilir durumdaki bir kargonun bilinçli şekilde bekletilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriy
Yaklaşık iki haftadır Touché Privé’den aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki def...a müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmama rağmen kargom bir türlü alınmadı. Her defasında kargonun yönlendirileceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Alışveriş sü
Aras Kargo Kocaeli Gölcük bölgesinde aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Salı günü teslim edilmesi gereken ve 635495927428...0 takip numaralı kargom için kurye, kargoyu bana teslim etmeden “kargonuz size teslim edildi” şeklinde mesaj gönderdi. Mesajda teslim alan kişi olarak da kendi adım görünüyor, anca
16.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 6354322909695 olan kargom, sistemde tesl...imatta görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Takip ekranını kontrol ettiğimde, 16.02.2026 gecesi gönderimin “yanlış/hatalı adres” olarak sisteme girildiğini, 17.02.2
"Teşekkürler"
"Sorunu ben kendi çabamla Amazon firmasına ulaşarak çözüme ulaştırdım. Teslim edildi mesajlarıyla ilgili ve açıklama yapma gibi bir durumu olmadı Menderes Aras Kargo'nun bu sebeple hiç memnun kalmadım. Ürünün parçalanmasında kendi suçları olduğunu düşünüyorum. Amazon yeni ürün göndererek yardımcı oldu"
Aras Kargo ile İzmir Menderes bölgesine gönderilen ve içinde kedi maması bulunan 6354691690249 takip numaralı kargom, bu...gün tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve saat 18.40 civarında da teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargoyu hiçbir şekilde teslim al
Aras Kargo Konya Akşehir Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ürünümle ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. 6354851458443 takip numaralı gönderim için tarafıma önce “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ben de o sırada adreste olduğumu belirttim. Ardından hiçbir şekilde
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. MediaMarkt’tan aldığım elektronik parça, 16.02.2026 tar...ihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Diyarbakır Kayapınar Bulutbey Palazzo City sitesindeki adresimde iki gündür tüm gün evde olmama rağmen, kargo görevli
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 1022835785...9 takip numaralı kargom sistemde bugün kendi adresime “teslim edildi” olara
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 1...4 Şubat’ta teslim edilmesi gereken kargom, 17 Şubat itibarıyla hâlâ Kayseri
Aras Kargo Pendik şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde krem bulunan ve 6348185668678 takip numaralı kargom 04....02.2026 tarihinden beri kayıp durumdadır. Müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Önce telefonla aranarak kargoyu bulamadıklarını ve i
"Bircan beyin tutumu gayet hoş ve çözüm odaklıydı sorunumu kendim çözdüm ama markaya olan güvenimi kendisi yeniden sağladı. Bircan Beye teşekkür ederim."
Aras Kargo Gaziemir şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Sorun sadece tek bir gönderiye ait değil,... Aras Kargo ile hemen her gönderimde benzer problemlerle karşılaşıyorum. Süreç hep aynı işliyor: Önce “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, ben de linke tıklayıp “evdey
Aras Kargo Şirinevler şubesinden uzun süredir düzenli olarak kargo teslim alıyorum ancak bu şubede ne teslimatlar zamanı...nda yapılıyor ne de sağlıklı bir işleyiş var. Özellikle pazar yerlerinden gelen iade kargolarımda sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Sistemde teslim edildi olarak görünen ka
"Şikayet sonrası hem müşteri ilişkilerinden Doğan Bey hem de Bengi şubesinden hanımefendi ulaştı bilgilendirme sağladılar, 18 Şubatta teslim edilebilir demelerine rağmen 17 Şubatta ulaştırdılar. Kargoyu getiren beyefendi de kata kadar çıkardı herkese emeklerinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun 6354291478633 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki gündür öz...ellikle evde kalarak teslimat bekliyorum, ancak kurye teslim etmek istemiyormuş gibi davranıyor. Sürekli aynı içerikte arama ve SMS alıyorum; “adresinizde bulunamadığımız için karg
"Hemen ilgilenildi teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 10213555148 takip numaralı kişisel gönderim, 10 Şubat’ta İstanbul Eminön
"Arama yapan kişiye teşekkür ederim"
"Markaya değil Çünkü maalesef tüm çalışanlarınız aynı özveride değil özellikle Serinkuyu İzmir şubesi berbat ama benimle ilgilenen destek ekibinizden i*** hanıma teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı olduğu için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
