to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi bircan beye teşekkür ederim. Firma kargoyu göndericiden teslim alınca takip kodunu müşterileri ile SMS olarak paylaşsın"
Aras Kargo merkez müşteri hizmetlerini bilgi almak için bugün iki kez aradı...m ancak her iki görüşmede de çağrı merkezi temsilcilerinin ters ve saygısız
"Teşekkür ederim saygılarımla"
"Ebru Hanım’a ilgisi, nazik yaklaşımı ve çözüm odaklı desteği için çok teşekkür ederiz. Süreç boyunca gösterdiği anlayış ve samimiyet bizi gerçekten çok memnun etti. Kendisine emekleri ve güzel yaklaşımı için tekrar teşekkürlerimi iletiyorum. 🌸"
Aras Kargo, “ertesi gün teslimat” vaadiyle aldığınız kargoyu ertesi gün tes...lim etmiyorsanız, bunun adı hizmet değil, müşteriyi mağdur etmektir. Kargo
Yaklaşık son bir yıldır Aras Kargo Firuzköy şubesiyle aynı sorunu sürekli y...aşıyorum. Bu şubede görevli kurye, hiçbir gönderimi kapıya kadar getirmiyor
"Uzun bir uğraş sonucu talebim çözüldü"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. İçerisinde yaklaşık 500 TL değerinde bisiklet fren balatası
28.08.2026 tarihinde Ankara’dan çıkan kargom, 29.08.2026 sabah 06:40’ta Denizli’den Ortaca’ya yola çıkmış olarak görünüy...or. Ancak 29, 30, 31 Ağustos ve 1 Eylül boyunca kargom sürekli Denizli–Ortaca arasında görünmeye devam etti ve elime ulaşmadı. Normalde Denizli–Ortaca arası maksimum 2 saat olmasın
Aras Kargo Tekir Kayseri şubesi üzerinden bana gönderilen tekstil ürünlü kargom 3 gündür teslim edilmedi. Sistemde en ge...ç 31.08 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen bir hareket göremiyorum ve kargom elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise S***** isim
"Sorunum çözüldü kargomu teslim aldım yanlış anlaşılmaması adına kargoyu getiren kurye arkadaşa dair hiçbir şikayetim yoktur olmamıştır. Ayrıca şikayet vardan arayan Aras Kargo yetkilisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
28.08.2026 tarihinde 65 desilik oyuncu koltuğu gönderimi, 6075208683013 tak...ip numarası ile Aras Kargo’ya teslim edilmiştir. Sistem üzerinde planlanan
Aras Kargo Afyon Kocatepe şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu payl...aşmak istiyorum. 31.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında kargomun dağıtım
Trendyol üzerinden aldığım, Aras Kargo ile gönderilen 150 TL değerindeki ka...lıcı oje siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor; ancak bana herh
01.09.2026 tarihinde Aras Kargo Görükle şubesi üzerinden teslim edilecek olan, 648759703xxxx takip numaralı, kapıda ödem...eli kargomu özellikle evde beklememe rağmen teslim alamadım. Sabah saatlerinde SMS ile kargomun 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi; buna güvenerek tüm gün evde kargoyu
Trendyol üzerinden aldığım kulaklık ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Bugün, 10811451619 numaralı gönderimin teslim edil...diğine dair mesaj gelmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın kargom bana ulaşmadı. Sistem üzerinde teslim edilmiş görünüyor ama fiilen herhangi bir teslimat yapı
Aras Kargo’nun Muğla Bodrum İslamhaneleri bölgesine bakan şubesi üzerinden ...teslim edilecek olan 6487353734843 takip numaralı kargom, bugün sabah dağıt
"Teşekkür ederim aramalar için"
Aras Kargo’nun Gemlik bölgesindeki teslimat süreci ve kurye davranışıyla il...gili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, şehir dışında kullanacağı
"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler."
Aras Kargo Rize İslampaşa şubesi üzerinden 6483843959409 takip numaralı gön...derimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26 Ağustos Çarşam
13 Ağustos 2026 tarihinde Aras Kargo Yerköy şubesine Eyyo.com.tr firmasına gönderilmek üzere bir iade kargosu teslim ett...ik. Şubedeki görevli ürünü alıp herhangi bir sorun söylemeden işlemi tamamladığını belirtti. Ürünü iade ederken Eyyo.com.tr için iletmemiz gereken bir kodumuz vardı, onu söyledik a
N11 üzerinden Penti markasından bikini üstü siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. 1 Eylül 2026 ...Salı günü saat 13.50 civarında teslim aldığım kargonun poşeti ve kutusu yırtılmış, açılmış şekildeydi. Mahremiyet içeren bir ürün olmasına rağmen paketin bu şekilde yırtık ve açıl
27.08.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden online olarak Kırıkkale Merkez adresimden evden kargo alım talebi oluşturdum. ...Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu talep kapatıldı. Bunun üzerine 31.08.2026 tarihinde Kırıkkale Şubesi için müşteri hizmetlerini arayarak 15900116 numaralı şikayet
"Çok teşekkür ederim, birkaç saat içinde problemim çözüldü ve kargom adresime teslim edildi."
Aras Kargo üzerinden gönderilen 6487147727846 takip numaralı kargom için te...slimat tercihini yanlışlıkla “şubeden alacağım” olarak işaretledim. Aslında
Aras Kargo Gölcük Şubesi ile neredeyse her gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim olması gereken kargolar için ...sürekli “şubeden teslim almanız gerekiyor” deniliyor. Son olarak 29 Ağustos ve 1 Eylül gönderilerimde de aynı durum tekrarlandı. Gölcük Şubesi’ni aradığımda kargomun zaten şubeye
Aras Kargo’nun Bahçeşehir bölgesine hizmet veren şubesi tarafından iki ayrı kargom teslim edilmediği halde sistemde “adr...este bulunamadı, şubeden teslim alınacak” şeklinde not düşüldü. Normalde kargolarım 15.24 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi
Aras Kargo Antalya Kepez şubesinden gelmesi gereken, içinde masa bulunan ve yaklaşık 1500 TL değerindeki, 6485338045752 ...takip numaralı kargom 5 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gönderim 25.08.2026 tarihinde yapılmasına ve sistemde tahmini teslim tarihi 27.08.2026 olara
"Uzun süredir çözülemeyen sorunu kısa sürede çözüme kavuşturan Barış Bey'e teşekkür ediyorum."
21 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Aras Kargo i...le gönderilen kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığı
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesinin teslimatlarıyla ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar yaşıyorum. Trendyol üz...erinden 28.08.2026 tarihinde verdiğim, 2875,85 TL tutarındaki “Wimexs 15 Jant Kırmızı Çocuk Bisikleti” siparişim için, 31.08.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” bilgisi görünme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
