Aras Kargo kurumsal

Kurumsal olarak çalıştığımız Aras Kargo, İstanbul Kayışdağı Şubesi üzerinden müşterimize gönderdiğimiz bir paketi kaybetti. 2025 Kasım ayından bu yana bu süreçle uğraşıyoruz. Kayıp kargo için tazmin sürecinin başlatıldığı söylendi; uzun süre bekledikten sonra Ocak ayının başında tazminin onaylandığı...

Kendim Afyonkarahisar’da öğretmenim. Sömestr tatili sebebiyle bulunduğum Mersin ili Erdemli ilçesinde Hastane Caddesi’nde aracımla Erdemli Devlet Hastanesi istikametinden PTT istikametine seyir halindeyken, sağımdaki sokağa dönüş yapmak için sağ sinyalimi vermiş ve dönüş yapmak üzereyken, karşı isti...

Aras Kargo’nun genel olarak müşteri memnuniyetinin çok zayıf olduğunu düşünmeme rağmen, Ardıç şubesinde yaşadığım deneyim bu algıyı ne yazık ki daha da kötüleştirdi. Şube, kurumsallıktan uzak, adeta bakkal gibi işleyen bir yapıda hizmet veriyor. Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden verdiğim s...

Çoğunlukta Aras Kargo'nun mağduriyetlerine maruz kalmıştım. Sicil kaydına baksak ya da şeceresini tutsam, Bu ülke'nin sorumsuz, amatör ve de en kötü kargo firması diyebilirim... Önceden şubeyi arar kargo alım talebinde bulundurdun, hani aynı gün olmasa da ertesi, olmazsa sonra ki gün gelirdi, Şim...

Aras Kargo teslimat kodu mesajı geldi. Sonrasında saat 12.21'de Aras Kargo Söke çalışanı yunus bey aradı, teslim edilecek iş yerinin nerede olduğunu sordu. "moral iş hanında mı? " dedi, "evet" dedim. "neresinde? " dedi. İş hanına girdiğinizdeki kapı numarasına gelirseniz zaten küçük bir iş hanı; ist...

Aras Kargo Erzincan şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6340109672610 takip numaralı kargom dün adrese teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve bugün de dağıtıma çıkarılmadığı için kargomu mecburen şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım. Erzincan’daki tek şube olan Aras Kargo şu...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, Trendyol 10155938477 teslimat numaralı ve 6340690925820 takip numaralı kargom için 21 Ocak günü kargo takip sisteminde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır. Buna rağmen 21 Ocak saat 1...

21.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Aras Kargo Doğubayazıt şubesine giderek, iki farklı firmaya ait toplam 4-5 ürünümün iadesini gerçekleştirdim. Daha kolay bulmanız için 6033787004316 takip kodu ürünlerimden bir tanesiydi. İade işlemi sırasında ismini bilmediğim, kır saçlı bir personeliniz el...

14.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için Aras Kargo’dan “sipariş teslim alındı ve araca yüklendi” şeklinde bildirim geldi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez ürünümün satıcıdan teslim alınmadığı söylendi. Eğer ürünüm...

Aras Kargo ile kurumumuza gönderilen kağıt öğütücü, 6337732582763 takip numaralı kargo ile İstanbul’daki adrese teslim edilirken hasarlı olarak elimize ulaştı. Teslimat günü kargoyu getiren kurye, paketi teslim almadan önce açıp kontrol etmek istediğimi söylediğimde buna izin vermedi ve açarsam geri...

19.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trendyol satıcısı olarak iç giyim ürününden oluşan kargomu vermek üzere Aras Kargo Güleryüz Şubesi’ne gittim. Firma ile anlaşmamız bulunmasına rağmen kargomu kabul etmeyeceklerini, saat 17.00’ye kadar kargo alınabildiğini, sadece kurumsal şirketlerin kargola...

17 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne bağlı dağıtıcı personel, kargomu getirdiğinde beni arayarak aşağı inip kargomu almamı istedi. Daha önce de aynı bahanelerle, “acelemiz var, park sorunu var, çok yoğunuz” gibi gerekçelerle kargoları kapıya teslim etmeme durumlarıyla defala...

17.01.2026 tarihinde saat 14.45–15.00 civarında Sinop Gerze’de bulunan kendi iş yerimizin açılışı sırasında Aras Kargo Sinop şubesine bağlı bir dağıtıcı ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Ortağımın üzerine olan kargoyu, o anda kasada ben olduğum için ben teslim aldım. Dağıtıcı, ortağımı...

Ankara Göksu Aras Kargo şubesinde bugün yaşadığım ve daha önce kargo almaya gittiğim zamanlarda da tekrar eden ciddi bir saygısızlık ve lağımlık söz konusu. Şubeye her gidişimde personelin tavırları, konuşma üslupları ve ses tonları son derece rahatsız edici ve müşteriyi önemsemeyen bir tarzda oluyo...

09.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun “Kurye Çağır” uygulaması üzerinden oluşturduğum gönderi talebinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurye yönlendirilmemiştir. Bu süre boyunca gönderim alınamamış ve süreçle ilgili tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konus...

26 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Bahçelievler Ankara şubesinden aynı şehir içinde Gölbaşı’na imza bekleyen bir sözleşme evrakı gönderdim. Bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen, üzerinden 21 gün geçtiği halde kargom hâlâ teslim edilmedi; şehir içindeki bir gönderinin bu kadar süre boyunca ulaştırılam...