to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile 5685*******54 takip numaralı gönderim, İkitelli Kurumsal şubesinden çıkış yapıp Kilim şubesine teslim edilmeliydi. Gönderim bilgisayar malzemelerinden oluşan 3 parça koliydi. Ancak teslimat sırasında sadece 2 parça ulaştırıldı, bir koli ise eksik geldi. Teslimatın bugün yapılması ger...
"Aras Kargo Müşteri Yetkilisi İrem Hanım gerçekten alanında uzman ve sorun odaklı profesyonel biriydi. Yaklaşık 20 dakika Beni sabırla dinleyip konuyla problemi çözmek adına güzel bir diyalog kurdu. Kendisi'nin bu alakası kaybetmeye başladığım Aras Kargo firmasına olan güvenimi tekrar tesis etti. İrem Hanım'a Çok teşekkür ediyor ve Aras Kargo Firmasının bu denli personellerin sayısını artırmasını diliyorum."
18 Eylül Perşembe günü ve daha önceki tüm ziyaretlerimde, Bodrum Halikarnas Cep Şube’de görevli, saçsız ve esmer olarak tarif edilebilecek bir beyefendinin sürekli olarak gergin, alaycı ve kibirli tavırlarıyla karşılaşıyorum. Kargo teslimi ve gönderi işlemleri sırasında hem bilgi almakta zorlanıyor ...
18 Eylül öğle saatlerinden beri Aras Kargo ile gönderilen 5682*****1705 numaralı kargomu teslim alamıyorum. Gönderici tarafından doğru iletilmiş olan telefon numaram, Orhanlı Kurumsal Şube tarafından sistemde 11111111111 olarak yanlış girildiği için tarafıma teslimat kodu ulaşmıyor ve bu nedenle kar...
Aras Kargo ile ilgili uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum ve defalarca şikayet etmeme rağmen hiçbir iyileştirme yapılmıyor. Rize İl Sağlık Müdürlüğü’ne gelen kargolarım, adrese teslim edilmesi gerekirken her seferinde bina girişine bırakılıyor veya sokakta teslim ediliyor. Özellikle 17.09.2025 tarihi...
568100***** takip numaralı kitap siparişim, İstanbul Boğaziçi Kurumsal Şubesi’nden Göktürk Şubesi’ne teslim edilmesi gerekirken kargo şirketi Diyarbak...
Kurumsal bir firma olarak Eskişehir Essan Organize şubenizle çalışmaktayız. Son 2 ay içinde 4-5 kez kargolarımızda gecikmeler yaşandı ve bazı gönderiler yanlış adreslere, hatta farklı illere teslim edildi. Bu durum, müşterilerimizin işlerinin aksamasına ve üretim süreçlerimizin olumsuz etkilenmesine...
5677*******54 numaralı kargo gönderimim 12.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat sürecinde görevli kuryenin davranışları ve tes...
20 Haziran 2024 tarihinde iade kodumu oluşturarak, çalıştığım kurumun Maltepe Altıntepe Mahallesi'indeki kargo bölümüne kıyafet iademi (1.599,95 TL değerinde) teslim ettim. İade işlemi Hepsijet Kargo firması onay kodu ile gerçekleştirildi ve ürünün Aras Kargo tarafından alınacağı belirtildi. Ancak A...
5674251606786 takip numaralı gönderim 03.09.2025 tarihinde Aras Kargo Burdur şubesine ulaştı. Ürünü (trambolin) büyük ebatlı olduğu için kendi aracımı...
10491410 numaralı geri bildirimime istinaden, tarafımıza yanlış gönderilen ürün, 11 Eylül 2025 Perşembe günü saat 11:44’te Aras Kargo Mevlana Şubesi’ne tarafımızca teslim edilerek iade edilmiştir. N11 ve Aras Kargo çözüm ekibinizle yapılan görüşme sonucunda, iade kargo kodu olmadan da ürün iadesi y...
"Aras genel müdürlüğünde görev alan B** bey, sorun yaşadığım konu ile alakalı mağduriyetimi giderdi. Kendisinin iletişimi oldukça iyiydi. İlgi ve alakası için kendisine çok teşekkür ediyorum hatta bir talebim de var, bu memnuniyetimin (varsa) üst yönetim birimine de iletilmesini istiyorum. Onlar da B** beye teşekkürlerimi iletsinler. Çünkü aslında bir kişinin değil, birçok kişinin sorununu gidermiş oldu. Tam olarak sizin gibi kişilere ihtiyacımız var. Teşekkürler tekrar. İyi ki varsınız :)"
Aras Kargo Elmabahçe şubesi üzerinden kurye hizmetiyle gönderilen kargolarımız sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. Bugün (ve daha önceki birçok se...
Aras Kargo, teslim etmediği ürünü 'teslim edildi' olarak sistemde göstermektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tamamen kurumsal yapıdan uzak bir şekilde, ürünün size teslimi yetişmediği için arkadaşlarımızın sisteme bu şekilde yükleme yaptığını ve şikayetimi alabileceklerini belirttiler. Aynı...
"Sonun da kargom teslim edildi üç gündür telefon aramalarım neticesiyle... Genel müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ediyorum"
5 Eylül’den bu yana Aras Kargo 5674******240 numaralı gönderim Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi adresine teslim edilmedi. Şubeye gidip almak iste...
08.09.2025 tarihinde, 5677*******89 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından teslimata çıkarıldı ancak tarafıma teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Başak Mahallesi Yeşilvadi Caddesi Metrokent Sitesi C2 Blok Daire 51, İstanbul Başakşehir. İlk defa kargo gönderimim olmasına rağ...
Aras Kargo 5196*******38 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sakarya Adapazarı Çukurahmediye Mahallesi’indeki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, 08.09.2025 tarihinde saat 21.25’te “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim ve...
2 Eylül’de Amazon üzerinden verdiğim ve 5675*******57 takip numaralı, Orhanlı Kurumsal şubesine teslim edilen kargom 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargom şubede bekletiliyor ve henüz dağıtıma bile çıkarılmadı. Şubeyi aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. 436,24 TL tutarında kitap siparişim...
04.09.2025'de öğlene doğru Aras Kargo kurye beni aradı. Kargoyu getirmek için fakat ben kargonun 05.09.2025 tarihinde getirilmesi için işaretleme yapmıştım. Bu durum kuryenin sisteminde gözüküyormuş. Kurye ile konuştum. Durumu izah ettim. Yarın getireceksiniz değil mi diye sorduğumda “bakarız” dedi...
Iğdır Aras Kargo Gökkuşağı Şubesi ile yaşadığım sürekli teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 4 Eylül 2025 günü saat 16.30 civarında, 5673*******29 takip numaralı kargom henüz adrese getirilmeden beni arayarak "Ulaşamadık, gelip şubeden alabilir misiniz" dediler. Oysa Emek Mahallesi Karanfil So...
04/09/2025 tarihinde, Aras Kargo Gaziantep Adem Şubesi tarafından mağazamıza teslim edilmesi gereken 5674*******89 takip numaralı kargomuz için "Kargonuz bugün adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı" şeklinde SMS bilgilendirmesi aldık. Ancak, mağazamız pema Mağazacılık’ta görevli personelin ve k...
Aras Kargo’nun Gaziemir şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 5674602612851 numaralı kargom, Yeşil Mah. **/* Sok. E*** Sitesi * Blok No:** d:* Gaziemir İzmir adresine ve alıcı bir gün yayıncılık a. Ş.’ye teslim edilmesi gerekirken, teslimat gerçekleşmedi. Şube çalışanları, geldikl...
Bugün saat 16:30’dan sonra Aras Kargo’nun İstanbul Mimaroba ve Elmabahçe şubelerini toplamda 15 kez aradım. Telefonlara bakan kişiler, her seferinde telefonu saniyelik olarak açıp hemen yüzüme kapattılar. Böyle bir kurumsal firmada bu şekilde bir problem yaşanmasını kabul edemiyorum. Ayrıca, 27.08....
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
