to read complaints and reviews, or file yours.09.02.2026 tarihinde saat 17:36 civarında İstanbul Kağıthane Metro şubesine kargo göndermek için gittim. Aras Kargo’nun ...internet sitesinde hizmet saatleri 09:00-18:00 olarak belirtilmesine rağmen, şube mesai saatleri içinde olmasına karşın kargomu kabul etmedi. Şubede bana, bireysel müşterilerin kar
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo Belek şubesinden çalıştığım kurumun belgelendirme başvurusuna ait önemli evrakları Vakıf...'ın Ankara şubesine gönderdim. Gönderi, alıcı tarafından kabul edilmediği gerekçesiyle 15.01.2026 tarihinde iade görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 0
09.02.2026 tarihinde Aras Kargo Kasımpaşa şubesine ulaşan, Omron marka tansiyon aleti içeren ve takip numarası 635019011...5791, teslimat numarası 10206033351 olan kargom, Kasımpaşa İstiklal Mah. Hacıhüsrev Cad. Yürek Çıkmazı No: 9 adresime getirilmedi. Şubeyi aradığımda veya görüştüğümde, bu adrese te
Yaklaşık dört aydır Aras Kargo Gebze Palmiye Şubesi ile çalışıyorum. Bu süre boyunca e-ticaret yaptığım kendi depo adres...ime gelen kargoları, her seferinde benim bölgeme gelecek olan personelin ya işten ayrılmış olması ya da adresimin sokak olarak geçmesi nedeniyle gecikme yaşandığı söylenerek, hafta
06.02.2026 tarihinde saat 17:14’te Aras Kargo İnegöl Mobsan şubesine kargo vermek için gittim. Daha önce aynı şubeye sor...duğumda kargo alımının 17:30’a kadar yapıldığını söylemişlerdi. Buna güvenerek gittiğim halde, şubedeki çalışanlar kargo alımı yapmıyoruz diyerek beni geri çevirdi. Verilen bilgiy
5 Şubat 2025 tarihinde Aras Kargo’dan gelen 6347776988116 takip numaralı gönderim için “Üzgünüz, sizi adresinizde bulama...dık. Gönderinizi 3 iş günü içinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak teslimat adresi olarak belirtilen kurum binasında 7/24 kesintisiz nöbet ve mesai ic
"Benim ile iletişime geçen mehtap hanım son derecede ilgiliydi ve içtenlikle özür diledi konuyu genel merkeze ileteceklerini tarafımda paylaştı kendisi teşekkür ederim"
Simfer marka mini fırının Aras Kargo ile gönderimi sırasında ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Kargo takip sisteminde 27 Ocak tarihinde teslim edilecek ol
"Genel müdürlük çalışanı Mehtap hanım sayesinde sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim"
"Merhaba, üzerinden gün geçmeden saat 09.15te hemen arandım genel merkezden. O kadar ilgili ve çözüm üretici şekilde konuştular ki teşekkür etmemek takdir etmemek yanlış olurdu. Bu zamana kadar günlük hayatımızda bir çok konuda sorunlar yaşıyoruz paylaşıyoruz. İlk defa gerçekten dikkate alındığımı hissettim. Sorunumu da çözmek için iade suresi geçse de yardımcı olacaklarını söylediler. Fakat ben dun o sinirle urunu kullanmaya başladığım için veremedim. Tekrardan teşekkür ederim."
İstanbul Başakşehir bölgesinde Aras Kargo’nun çevre şubesine bağlı iade kargo sürecimde ciddi sorunlar yaşadım. 2 Şubat’...ta iade için ilk kez arama yaptım, iade kodu ile iletişim kuruluyordu ancak üç gün boyunca kargoyu almaya gelmediler ve bu süre içinde şubeye ve kargocuya ulaşmakta zorlandım. Süre
Makelpazar üzerinden Bambulap markasına ait 3D yazıcı sipariş ettim. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve bugün sistemde ...teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimattan sorumlu Samsun İlkadım Aras Kargo şubesini aradım, bana dönüş yapacaklarını söylediler an
"Aras Kargo'ya ve özellikle Bircan Bey'le şükranlarımızı sunarız"
Aras Kargo Ayrancılar Torbalı şubesi ile işletmemize ait bir gönderide cidd...i bir problem yaşıyoruz. Gönderi numarası 6345494320562 olan kargomuz, daha
Yaklaşık iki aydır Aras Kargo Bilecik merkez şube ile ciddi sorunlar yaşıyoruz. Şubede çalışan personelin üslubu, iş bil...gisi ve müşteriyle iletişimi son derece sorunlu. Daha önce Aras Kargo genel merkeze iki kez şikayette bulunmamıza rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve aynı sorunlar artarak devam etti
Bugün saat 11.30 civarında Aras Kargo görevlisinden bir telefon aldım. Telefonu açtığımda herhangi bir selamlama ya da k...endini tanıtma olmadan doğrudan “alo Aras Kargo, teslimat kodunu söylesene” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Teslimat kodunu verdim, ardından “tamam 5 dakik
Aras Kargo Yaka Şubesi ısrarla gönderimi 5 gündür keyfi olarak getirip tesl...im etmiyor. Sorgulama ekranında büyükşehir merkezinde olmama rağmen "adres
Uzun süredir Aras Kargo ile ciddi bir gizlilik ve güven sorunu yaşıyorum. 2025 yaz aylarından bu yana, bu gönderimde ve ...bir önceki gönderimde olduğu gibi, Aras Kargo “çözüm ortağı” adı altında kim olduğu belli olmayan bireylerle kargo dağıttırıyor ve telefon numaralarımız bu kişilerle paylaşılıyor.
31.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürünü teslim etmek üzere Gaziantep Şahinbey Karata...ş Aras Kargo şubesine gittim. Kargoyu teslim ederken, sistemsel bir konu hakkında bilgi almak istedim. Kargonun sisteme aynı gün girilmemesi durumunda siparişin iptal olacağını bil
29.01.2026 tarihinde bir kargo gönderimi için Aras Kargo Şirinevler şubesine gittiğimde, engelli olan bir çalışan şube i...çinde yüksek sesle siyasi ve hassas içerikli bir şarkı dinliyordu. Bu durum hem ortam açısından rahatsız ediciydi, hem de kurumsal bir iş yerinde olmaması gereken bir davranıştı.
Ankara’da internet üzerinden Pelikan Kitabevi’nden bir soru bankası siparişi verdim. 28.01.2026 tarihinde siparişini olu...şturduğum kitap, 30.01.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, soru bankasının sol üst kısmında ezilme ve yırtık olduğunu fark ettim. Yeni ve sağla
26 Ocak günü saat 12.30 sularında Aras Kargo İzzetpaşa şubesine 6033913605574 numaralı gönderim için işlem yaptırmaya gi...ttiğimde, şubede görevli Ö*** isimli çalışan son derece kaba bir üslup kullanarak benimle konuşmuş, hatta resmen hakaret içeren ifadeler kullanmıştır. Müşteri olarak kendimi küçük
"Aslında oran şube dağıtım personeli arkadaşlar oldukça hızlı teslimatları yaparlar hiçbir zaman şube dağıtım konusunda bir sorun yaşamadım bu nedenle kendilerine de teşekkür ediyorum ancak şubeyi aradığımda beni yaklaşık iki aramam sonucunda yanıt alamayıp bekletmiş olmalarından dolayı rahatsız oldum. Yine de Aras Kargo oran şubesinden her zaman memnuniyetle bahsederim."
30 Ocak 2026 günü saat 16.05 civarında Aras Kargo Oran Şubesi’ni arayarak s...adece kargo alımının kaça kadar yapıldığını sormak istedim. İlk aramamda te
22.01.2026 tarihinde Tekirdağ Gündoğdu Şubesi Aras Kargo’dan EPDK’ya resmi evrak gönderimi yaptım ve gönderi bedelini öd...edim. Evraklarımı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kabul ettiler. Daha sonra beni arayıp, EPDK’daki evrak kayıt görevlisi kişinin T. C. Kimlik numarasını vermediği için gönderiyi te
Yaklaşık 2 yıldır Akseki ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Aras Kargo Manavgat‑Selge şubesi, yeni adıyla Mana...vgat şubesi üzerinden gelen kargolarımda sürekli sorun yaşamaktayım. Akseki ilçesine kargoların haftanın belirli günlerinde gelmesini anlayışla karşılıyorum; ancak iş teslimat kısm
"Süreç biraz uzasa da belirtilen tutar tarafıma geri ödendi. Teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 29.01.2026 tarihinde, 08:00–17...:00 arasında açık olan bir resmi kurumda çalışmama rağmen, saat 15:00 civarında “adreste bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Kurum mesai saatleri içinde k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
