to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İslahiye şubesi üzerinden gönderilen 6032550796182 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bilgis...i görünmesine rağmen, 15 Ocak tarihinden bu yana kargomu hiçbir şekilde teslim almadım. Takip ekranında teslim edilmiş gibi görünmesine karşın kargo fiilen elime ulaşmadı ve gönder
8 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:15 civarında Aras Kargo Erenler Sakarya şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. Şubede yaklaşık 15 kişilik bir sıra vardı ve iki bankodan sıradaki müşterilerle ilgileniliyordu. Ancak görevliler, “kurumsal müşteri” diyerek gelenlerin işlemlerini sır
Aras Kargo Yeditepe Şubesi’ne hem kendi adıma hem de 2-3 farklı şirket adına neredeyse her gün kargo vermeye gidiyoruz. ...Ancak gişe personellerinin uzun süredir devam eden tavır ve üsluplarından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık duyuyoruz. Görevli personeller çözüm odaklı olmaktan uzak, asık suratlı
Firmamızın Aras Kargo ile kurumsal anlaşması bulunmakta ve önemli evraklarımızı bu firma üzerinden gönderiyoruz. 27 Nisa...n tarihinde gönderdiğimiz ve içinde önemli evrak bulunan 6051793955176 takip numaralı kargomuz Mersin Pozcu bölgesinde kayboldu ve 11 gündür herhangi bir net bilgi alamıyoruz. Sis
"Ulaştığınız için teşekkürler diğer şehirleri bilmem ama bizim ilimizdeki Aras Kargo kuryelerini çok seviyorum her biri iyi kalpli güler yüzlü birileri Aras Kargo'nun tek sorunu zaten şehirler arası teslimattı oda çözülür inşallah. Ulaştığınız için teşekkürler"
07.05.2026 Perşembe günü Aras Kargo Erenköy Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Stanley marka termos kargomla ilgil...i ciddi bir sorun yaşadım. Normalde kargolarım Hızırbey Şubesi tarafından getiriliyordu ve hiçbir problem yaşamazken, ilk kez Erenköy Şubesi dağıtıma çıktı ve bu olay yaşandı. Dağ
29 Nisan 2026 tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo İstanbul Kartal Çavuşoğlu şubesine ulaştıktan sonra ciddi bir mağdu...riyet yaşamama neden oldu. İlk gün kargom için “yoğunluk nedeniyle dağıtıma çıkarılamadı” bilgisi paylaşıldı, anlayışla yaklaştım ve bekledim. İkinci gün de herhangi bir teslimat g
Aras Kargo Ümraniye Esenevler Şubesi’nde görev yapan sarışın kadın çalışanı...n müşterilere karşı sürekli kaba, ters ve azarlar bir üslupla konuşmasından
06.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Manisa Turgutlu’da, Ege Umut Hastanesi yanında Aras Kargo’ya ait 45 tj *** pla...kalı araçla görev yapan iki çalışanla son derece rahatsız edici bir tartışma yaşadım. Kargo aracı sokağı tamamen kapatmış durumdaydı. Kibarca, aracı sadece birkaç metre ileri alırs
Trendyol üzerinden satın aldığım üç raflı kitaplık, 6 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo İzzetpaşa şubesinden dağıtıma çıka...rıldı. Bana SMS ile gelen link üzerinden özellikle “Bugün evde olacağım” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo görevlisi her zamanki gibi gerçeği yansıtmayan bir şekilde zile bastı
Aras Kargo Esenevler şubesinde, Korupark Sokak’ta bulunan şubenizde görevli bir kadın çalışanla ilgili şikayetimi iletme...k istiyorum. 6 Mayıs Çarşamba günü saat yaklaşık 12:00–12:30 arasında telefon görüşmesi yaptığım bu personel, son derece azarlar bir üslup ile konuşmuş, müşteriye yakışmayacak dere
"Bölge müdürü Bircan bey bizzat süreci takip edip her aşamasınla ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum. Ücret iadem yapılmıştır"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İstanbul Pendik’te bulunan Orhanlı Kurumsal Aras Kargo şubesiyle büyük bir ...mağduriyet yaşadım. 05.05.2026 tarihinde 204159237338 numaralı kargom dağıt
Trendyol üzerinden Bofigo Grup firmasından satın almış olduğum, toplam 3.56...3 TL tutarındaki çok amaçlı dolap ürünü Aras Kargo ile iki parça halinde gö
Kayseri İncesu Osmangazi Ortaokulu Müdürlüğü’nde görev yapıyorum. 6052138557547 takip numaralı kargom okuluma teslim edi...lmemiş, buna rağmen 04.06.2026 tarihinde saat 21.52’de 5057****35 numaralı telefona “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS gönderilmiştir. Belirtilen saatte okulum resmi kurum o
"Özellikle Ayşenur Hanım'a çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 642293516...2724 takip numaralı kargom Doğu Antalya Şubesi’ne 28 Nisan 2026 tarihinde u
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. İnternet üzerinden yaptığım bir alışveriş kapsamında, içerisinde
Trabzon Esiroğlu Aras Kargo dağıtım merkezinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta cumartesi günü iş yerim...e gelmesi gereken kumaş kargom, her zaman olduğu gibi sabah saat 10.00 civarında teslim edilmesi gerekirken getirilmedi. Şubeyi aradığımda cumartesi günleri yarım gün çalıştıkların
"Temsilciye çok teşekkür ederim şikayetimle ilgilenmiş gerekli işlemleri yapmış bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacağımı söyledi ben Aras Kargo'dan bugüne kadar çok memnundum iki seferdir etikette adres hatalı olduğu için sorun yaşıyorum onu da çözdüler"
Aras Kargo ile yaklaşık iki ay arayla iki kez aynı sorunu yaşıyorum. Gönder...en kişi adresimi doğru girdiği ve daha önce de doğru şekilde teslimat aldığ
03.03.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Aras Kargo şubesinden adıma gönderilen, takip numarası 6041530491290 olan ve içind...e 115.000 TL maddi değeri bulunan kargom, yasal teslimat süresi olan 09.03.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Gönderici kişi, kargo genel merkeziyle yaptığı görüşmeler s
"Bircan Beye müşteri deneyimini önemsemesi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Bugün saat 14.42’de Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen kargom İzmir Konak’ta tamamen açık bir şekilde elime ulaştı. P...aketin içinde kitap vardı ancak paketin bu şekilde açık gelmesi, içinde özel ve kişisel eşyalarım da olabilecek bir gönderi için ciddi bir güvenlik ihlali anlamına geliyor ve beni
"Sipariş sürecinde eksik gönderinin kapıya bırakılması ve eksik ürüne rağmen Trendyol'a "eksiksiz teslimat bildirimi" gibi hatalar yapmış olsa da, devam eden süreçte Aras Kargo’nun konuya yaklaşımı dikkat çekicidir. Aras Kargo çözüm ekibince tarafımla iletişime geçilerek (Ebru Hanım) durum detaylı şekilde incelenmiş, gerekli araştırma yapılmış ve satıcı firmanın (Kochler) hatasını gidermesi yönünde yönlendirici bir tutum sergilenmiştir. Süreçte yaşanan ilk aksaklıklara rağmen, çözüm odaklı yaklaşım ve irtibat kurma çabasını olumlu değerlendiriyorum. Hatanın kaynağında Trendyol yer almaktadır. Bu kapsamda Aras Kargo tarafından çözüm adına gösterilen katkı için teşekkür ederim."
Trendyol platformu üzerinden Kochler'e ait online mağazadan vermiş olduğum ...sipariş kapsamında, Bağlıca adresimize teslim edilmek üzere 28.04.2026 tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
