Aras Kargo Kuryenin Kaba Üslubu Ve Teslimatı Reddi

4 Temmuz 2026 günü saat 13.00 civarında çalıştığım hastanede görevdeyken, Aras Kargo Aydın Nazilli şubesinden bir kurye tarafından arandım. Kurye, senli benli ve kaba bir üslupla evde olup olmadığımı sordu. Evde kargoyu alabilecek biri olduğunu söyledim, bunun üzerine teslimat kodunu istedi. Kargoyu henüz teslim etmediği, hatta kapı zili bile çalmadığı için kodu evden vereceklerini belirttim. Daha önce telefondan kodu alıp kargoyu bırakmayan bir kuryeyle karşılaştığım için zili çalmasını istedim. Çalıştığım için de teşekkür edip telefonu kapattım.

Daha sonra kurye kapıyı çalıp kardeşime, yoğun olduğunu ve benim telefonu yüzüne kapattığımı, bu nedenle kargomu teslim etmeyeceğini ifade etmiş. Elinde kargom olmasına rağmen “vermiyorum, o benim yüzüme kapattı” diyerek paketi teslim etmemiş. Kardeşim beni aradığında konuşmanın bir kısmını ben de duydum. Kardeşim defalarca arkasından seslenip kodu söyleyerek kargoyu bırakmasını istemesine rağmen kurye apartmandan çıkıp gitmiş, kardeşimi arabaya kadar peşinden yürümek zorunda bırakmış ve kargoyu ancak ta sokakta kendisi arabaya binmek üzereyken vermiş.

Takip numarası 6457501452146 olan kargomun, ister kodla ister kimlik bilgileriyle zaten teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen, baştan sona kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştım.

Aras Kargo Aydın Nazilli şubesinde görev yapan ilgili kuryenin davranışları nedeniyle kurum olarak özür dilenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca doldurduğum şikayet formuna da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığını belirtmek isterim.