Kuryenin Bilgi Vermeden Paketi Bina Girişine Bırakması Ve Cevapsız İletişim

23.07.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Kocaeli İzmit bölgesindeki teslimatında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dördüncü katta oturuyorum ve gel...

23.07.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Kocaeli İzmit bölgesindeki teslimatında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dördüncü katta oturuyorum ve gel...

Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ardahan Hanak’tan, alıcı olarak adım, adresim ve telefon numaram doğru şekilde alınarak, içinde gıda maddeleri bulunan yaklaşık 10 kg’lik bir ürün 19 Aralık tarihinde teslim alındı. Tüm bilgilerimin yer a...
22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.35’te Aras Kargo Kocaeli Bayramoğlu Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilen kargomun paketinin açılmış olduğunu gördüm. Gönderi, yayınevi tarafından hediye olarak gönderilen kitaplardan oluşuyordu ve paket açıldığı için içinden bir şey alınıp alınmadığını bil...

5216511147472 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugün saat 16.47’de İstanbul Beşiktaş Kültür Mahallesi bölgesinde sistemde “teslim edildi” olarak gö...

Aras Kargo ile gönderilen 16.000 TL değerindeki Seiko marka saati bugün teslim aldım. Ürünü açtığımda kutusunun yırtılmış olduğunu ve bu nedenle ürünün taşıma sırasında zarar görmüş olabileceğini fark ettim. Bu kadar değerli bir ürünün bu şekilde özensiz ve hasarlı kutu ile teslim edilmesi beni hem ...

Uzun süredir Aras Kargo İstanbul Mega Center Şubesi ile Trendyol iadem konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ayın 15’inden beri bu iade kargomu teslim etmeye çalışıyorum, ancak Mega Center dağıtım elemanı sürekli olarak kargomu almaktan kaçınıyor. Eve iade almaya geldiğinde, "Ben bu kargoyu alamam" d...

Aras Kargo teslimat noktasında bulunan 5768*******18 numaralı gönderimi, teslimat kodum olmadığı gerekçesiyle teslim alamadım. Paketi teslim almak için gittiğimde, sistemde görünen teslimat kodunun farklı bir telefon numarasına gittiği, bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Aras Kargo çağrı merke...
20.12.2025 tarihinde saat 14:50’de Aras Kargo ile 5768*******14 takip numaralı kapıda ödemeli gönderimi Muğla Bodrum Yalıkavak bölgesinde teslim aldım. Teslimat sırasında paketi açıp içeriğini, hasar, eksik ürün veya kırık olup olmadığını kontrol etmek istediğimde, kurye bundan kesinlikle geri iade ...

18.12.2025 tarihinde Aras Kargo Palandöken şubesi üzerinden gönderilen 5766*******41 takip numaralı kargom için SMS ile adrese teslim yapılacağı bilgisi verildi. Sistem üzerinden teslimat saati 18.00–20.00 aralığında göründüğü için “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Ancak kargo görevlisi beni 13...
5215*******15 takip numaralı kargomu İstanbul’dan Sivas’a, içinde Toshiba 58ul2063DT model televizyon olacak şekilde Aras Kargo ile gönderdim. Kargo üzerinde “kırılmaz” ibaresi bulunmasına ve televizyon son derece sağlam, özenli bir şekilde kutulanmış olmasına rağmen, ürün Sivas’ta teslim alındığınd...

Aras Kargo Lavinya Şubesi üzerinden, Maltipooddle adlı firmadan yurt dışı gönderisi olarak gelen iki adet kargom sistemde 10 Kasım ve 11 Kasım 2025 tarihlerinde teslim edilmiş görünüyor. İçlerinde köpek tasması, iki adet köpek kıyafeti ve bir adet tuvalet malzemesi bulunuyordu. Takipte "kapı görevli...

18 Aralık günü saat 13.22 sularında Çorum Hitit Cep Şubesi’nde yaşadığım olay, Aras Kargo’ya duyduğum güveni ciddi anlamda zedelemiştir. Uzun süredir aynı ebatlardaki standart paketimi her zaman 1 desi olarak göndermeme rağmen, bu sefer şubede görevli personel hiçbir tartım ya da ölçüm yapmadan, tam...

18.12.2025 tarihinde saat 16:30 – 17:00 aralığında Mardin Aras Kargo Dara Şubesi’ne, daha önce aldığım ürünleri iade etmek için gittim. İade bilgilerini ve gönderi kodunu (Gönderi Kodu: 25020545556672, alıcı şube: Haseyad Şubesi, anlaşma kodlu) çalışan personele ilettim. Kargoyu kendim ödeyerek gönd...

Adıyaman Merkez’de Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 5766*******35 takip numaralı kargom için “kapıma bırakın” seçeneğini özellikle işaretlemiş...

16.12.2025 tarihinde satın aldığım bir ürünün kargosu, Aras Kargo tarafından 18.12.2025 günü saat 15:50’de adresime getirildi. Ancak kurye, teslimat onay kodumu almadan ve bana teslim etmeden paketi yalnızca dış kapımın önüne bırakıp ayrıldı. Bu durum hem kargonun güvenliğini hem de benim kişisel gü...

5215832204797 takip numaralı kargoyu Aras Kargo Kurtdereli şubesine bıraktım. Bir gün sonra, müşterimizin normalde tek paketi 200 küsur lira olan kargonun, 3 paket için 2000 küsur tl tutması haberiyle şok olduk. Şube ile iletişime geçtik. Normalde toplamda en fazla 40-50 desi olması gereken kargo, t...

Aras Kargo Van Akdamar Şubesi’nin Gevaş bölgesine teslim etmesi gereken kargom bir haftadan fazla süredir elime ulaşmadı. 2 Aralık’ta kargoya verilen gönderim, 16 Aralık sabahı dağıtıma çıktı göründü ancak aynı gün saat 16:21’de “online imzayla S**** S********’a teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O ...

16.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Mahmutlar şubesine giderek kargomu teslim aldım. Aras Kargo her zaman olduğu gibi yine “en yakın Mahmutlar şubesinden alınız” şeklinde mesaj gönderdiği için ancak üç gün sonra şubeye gidebildim. Şubede görevli müdüre evime neden teslimat yapılmadığını sorduğumda, ...

Aras Kargo ile yaşadığım son olayda, arkadaşımın bana bizzat gönderdiği kangal sucuk kargomun içinden ürün eksik çıktı. Gönderinin değeri yaklaşık 650 TL ve bu durum hem beni hem de gönderen arkadaşımı şaşkınlığa uğrattı. Kargo, 13.12.2025 tarihinde bana, Serkan a*** adına teslim edildi. Teslim aldı...