Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo kargo paketi

3.138 Şikayet

62100
(14.772 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Eksik Teslim Edilen Ürünüm İçin Aras Kargo’dan Cevap Ve Hızlı Teslim Talebi

profile
Kübra
24 Mart 22:55
51
Eksik Teslim Edilen Ürünüm İçin Aras Kargo’dan Cevap Ve Hızlı Teslim Talebi
eksik-teslim-edilen-urunum-icin-aras-kargodan-cevap-ve-hizli-teslim-talebi-1.jpg

Açılmış Ve Boş Kitap Teslimatı: Araştırma Ve Önlem Talebi

profile
Zahide
24 Mart 19:35
62
Açılmış Ve Boş Kitap Teslimatı: Araştırma Ve Önlem Talebi
Açılmış Ve Boş Kitap Teslimatı: Araştırma Ve Önlem Talebi

Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi

profile
Cemal
24 Mart 19:28
53
Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi

Aras Kargo Yanlış Kapıya Bırakma Ve Güvenlik Riski

profile
İbrahim
24 Mart 18:00
51
Aras Kargo Yanlış Kapıya Bırakma Ve Güvenlik Riski

Aras Kargo’da Ara Boy Poşet Eksikliği Ve Haksız Kesinti

profile
Esila
20 Mart 10:27
619
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Körfez Yarımca Şubesinde Tekrarlayan Teslim Edilememe Ve Müşteri Hizmeti Sorunları

profile
Sadettin
18 Mart 22:17
100
Körfez Yarımca Şubesinde Tekrarlayan Teslim Edilememe Ve Müşteri Hizmeti Sorunları
Körfez Yarımca Şubesinde Tekrarlayan Teslim Edilememe Ve Müşteri Hizmeti Sorunları
korfez-yarimca-subesinde-tekrarlayan-teslim-edilememe-ve-musteri-hizmeti-sorunlari-3.jpg

Aras Kargo’da Çelişkili Bilgi, Kaba Tutum Ve Hasarlı Paket Şikayeti

profile
Kübra
18 Mart 13:54
89
Aras Kargo’da Çelişkili Bilgi, Kaba Tutum Ve Hasarlı Paket Şikayeti
Aras Kargo’da Çelişkili Bilgi, Kaba Tutum Ve Hasarlı Paket Şikayeti

Aras Kargo Paketi Başakşehir Transfer Merkezinde 2 Gün Bekletildi, Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Kübra
18 Mart 00:43
81
aras-kargo-paketi-basaksehir-transfer-merkezinde-2-gun-bekletildi-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Desi Yanlışlığı Nedeniyle 115 TL Haksız Kesinti

profile
Esra
18 Mart 00:38
78

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve yardımcı oldu sorunu halletti"

4
Pelin sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Personelinin Saygısız Ve Empati Yoksunu Tutumu Engelli Müşterinin Mağduriyeti

profile
Pelin
17 Mart 23:22
99

"Öncelikle kapıdan teslim alan kurye ile ilgili hiçbir problem yoktur yanlış anlaşılma olmasın. Şubedeki sarışın olan erkek bey ile ilgilidir tüm tarafıma yaşatılan sorun. Kendisi ayrıca bir daha da sizin kargonuzu almam demiş anne babama koskoca kurumsal Aras Kargo firması adına nasıl böyle konuşabiliyor hala anlamış değilim ağlamaktan sesim kısıldı bunu duyunca bir gün kendisi de sağlığıyla ilgili imtihan zor bir duruma düşerse onu da bu şekilde davranılırsa benim ne yaşadığımı anlar. Çağrı çözüm merkezinden aranarak tarafımdan özür dilendi yürüme problemim olduğu için de gönderdiğim kargolarda yardımcı olunacağı sözü verildi Ebru hanım tarafından umarım bu söz gerçekleştirilirse gerçekten büyük kolaylık olacak benim için ve çok müteşekkir olacağım beni arayan çözüm merkezindeki herkese ve özellikle Ebru Hanım'a çok teşekkür ederim. Umarım ilgili şubedeki sarışın erkek görevli hakkında tüm yaptırımlar yapılır bana böyle davranan benim gibi hasta bir insana ve annem babam gibi yaşlı bir insana acımayan hiçbir müşteriye acımaz Böyle bir personelle Aras Kargo gibi kurumsal güvenilir bir firmada görmek gerçekten bizi çok şaşırttı ve üzdü."

Aras Kargo’da Eksik Teslimat Ve Açıklama Talebi

profile
Eren
17 Mart 20:24
60
1
Isilay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Elime Ulaşmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
Isilay
17 Mart 20:13
91

"Aras Kargo şikayet sonrası birkaç defa arayıp konuyu takip ettiklerini söyledi ancak kalıcı bir çözüm önerisi sunmadılar. Dolayısıyla bugün Sinoz kozmetik müşteri hizmetlerine konuyu anlatan bir email yazdım. 1 saat içinde Sinoz kozmetik beni aradı ve yaşadığım olay için üzüntülerini iletti. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bugün aynı ürünleri başka bir kargo firmasıyla bana tekrar yolladılar, kargo takip numaram da hemen geldi. Yaşanan olayı Aras Kargo ile kendileri iletişime geçerek takip edeceklerini söylediler. Sinoz kozmetiğe bu yaklaşımları ve hızlı dönüşleri için çok teşekkür ediyorum. Aras Kargo sadece takip ediyorum diyerek hiçbir çözüm sunmadı."

Aras Kargo’nun Teslimat Hatası Ve Güvenlik Sorunu

profile
Enes
17 Mart 17:38
104
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Kırık Tablo Teslimatı Ve Telafi Talebi

profile
Merve
17 Mart 17:38
150

Aras Kargo Tarafından Hasarlı Laptop Teslimi Ve Tazmin Talebi

profile
Vural
17 Mart 14:15
78
Aras Kargo Tarafından Hasarlı Laptop Teslimi Ve Tazmin Talebi
Aras Kargo Tarafından Hasarlı Laptop Teslimi Ve Tazmin Talebi
Aras Kargo Tarafından Hasarlı Laptop Teslimi Ve Tazmin Talebi
Aras Kargo Tarafından Hasarlı Laptop Teslimi Ve Tazmin Talebi
+3

Evdeyken Teslim Edilmedi, Telefonlar Kapatıldı: Aras Kargo Şikayeti

profile
Gamze
17 Mart 13:44
147
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’nun Telefon Engellemesi Ve Saygısız Yaklaşımı

profile
Serpil
17 Mart 13:13
24

"Öncelikle şikayet var operasyon ekibine çok teşekkür ederim Bircan bey (yanlış yazmışsam kusura bakmayın) çok ilgilendi sağ olsun sorunu mu çözdü Aras Kargo görevlisine de teşekkür ederim tekrar paketi teslim ettikleri için"

Aras Kargo Kategorileri

Marka Profili

Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör