to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik ürün gönderildi
Sayın Yaşar D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35372615 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
30 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, teslimat numaraları 5774412825108 ve 5774414932405 olan kırtasiye içerikli kargolarım, İzmir Doğanlar Aras Kargo şubesine bağlı dağıtım görevlisinin saygısız ve iş bilmez tavrı nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Saat 18.44 civarında ürün...
Aras Kargo ile gönderilen elektronik ürün içeren kargom, 5216901582846 takip numarasıyla taşınırken hem hasar gördü hem de tam 8 gün teslimat hiç yapılmadı. Bugün yaşanan bu süreçte, kargomun teslim edilmemesine rağmen şubeye uğradığımda ürünün hasarlı olduğunu ve taşıma sürecinin sağlıklı yürütülme...
Aras Kargo aracılığıyla Smartberry’den oğluma akıllı saat sipariş ettim. Yaklaşık 2.000 TL değerindeki bu ürün için 11.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında “2 saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak gün boyunca ne arayan oldu ne de kapımıza gelen bir kurye. Aynı gün gece...
Pazarama üzerinden Petburada isimli satıcıdan 15 kilogramlık Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım. Ürün satıcı tarafından karton bir kutuya konularak Aras Kargo ile gönderildi. 10.12.2024 saat 14:12 civarında teslimat yapıldı ancak kargo görevlisi kutuyu kapıya bırakıp adeta atar gib...
Yorumlar