to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik ürün gönderildi
Sayın Yaşar D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35372615 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
6 Mart 2026 Cuma günü Trendyol üzerinden aldığım bir taburenin teslimatı sırasında Aras Kargo görevlisinin tavrından ve uygulanan teslimat şeklinden dolayı mağduriyet yaşadım. Kurye, ürünü daire kapıma kadar çıkarmayı reddederek “Biz bunu yukarı çıkartamayız, çıkartırken başımıza bir şey gelse bunu ...
25.12.2025 Perşembe günü saat 10:27’de Aras Kargo’nun İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç Şubesi’ne bağlı kuryesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 5770*******75 takip numaralı ankastre fırın seti kargom, adrese gelinmesine rağmen daire kapısına çıkarılmak yerine apartmanın dış kapısına bırakılıp gidil...
28.05.2025 tarihinde Aras Kargo Evren Şubesi aracılığıyla, kargo takip numarası 5174*******84 ile iki ayrı paket gönderdim. Bunlardan biri yalnızca katalog ve doküman içerirken, diğer pakette ise yaklaşık 9400 TL değerinde, müşterime değişim amacıyla gönderdiğim ürün bulunuyordu. Ancak ürünün bulund...
5 Mart tarihinde Samsun’dan Aras Kargo ile yaklaşık 25.000 TL değerinde araba farı gönderdim. Ürün Ankara’daki alıcı adrese teslim edildiğinde kırık şekilde ulaşmış. Gönderi için 300 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü sağlam teslim etmelerine güvenerek kargoya verdim ancak alıcı paketi açtığında farın k...
Yorumlar