Aras Kargo’da Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Bugüne kadar birçok kargo firmasıyla çalıştım fakat Aras Kargo kadar sorums...uz bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Kocaeli’nden Bursa’ya gelecek ola

Bugüne kadar birçok kargo firmasıyla çalıştım fakat Aras Kargo kadar sorums...uz bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Kocaeli’nden Bursa’ya gelecek ola

Erzurum Oltu’dan çıkan ve Konya Meram şubesine gelen Aras Kargo gönderim, dün teslim edildiğinde içindeki tüm ürünlerin ...tamamen parçalanmış olduğunu gördük. Kargonun içinde peynir, tereyağı ve pekmez vardı; kolinin içi dağılmış, ürünler zarar görmüş ve içerisine plastik parçalar karışmış durumdaydı.

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bağlar Mahallesi 7002 Sokak Site, Yıldızpark Evleri No:23 B Blo...k Daire:9 adresine gelmesi gereken 5772*******92 ve 5772*******36 takip numaralı iki kargom bugün, yaklaşık yarım saat önce sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargolar bana u

Koton’un e-ticaret sitesinden ücretsiz teslimat seçeneği ile verdiğim siparişi iade etmek istiyorum; ancak Aras Kargo il...e Koton arasında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde iade için Bingöl Cep şubesine gittiğimde, kargo görevlisi iade kodu olmadan ürünü alamayacağını, mutlaka
Yurtdışından verdiğim bir sipariş, yurt dışı aşamalarını çok hızlı ve sorunsuz geçmesine rağmen Aras Kargo tarafında yaş...anan sıkıntı nedeniyle bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Takip numarası 5764*******19 olan kargomun Gemlik şubede olduğunu öğrendim; ben Mudanya’da oturmama rağmen kargo adresime
İnternet sitenizdeki yönlendirmelere uygun şekilde İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi üzerinden evden kargo teslimi taleb...inde bulundum. Talebimin oluşturulduğunu ve en kısa zamanda şubenin benimle iletişime geçeceğini ekranda gördüm. Ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadığı ve hiçbir bilgilendirme g

Aras Kargo Dilovası şubesiyle yaklaşık 8 aydır ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargolarım ev adresime teslim edilmes...i gerekirken, sürekli eşimin kardeşlerinin iş yerlerine bırakılıyor. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ürünler hiçbir zaman bana teslim edilmiyor. Ürünle

Aras Kargo'ya verilen ürünler zamanında bildirilmiyor ve teslimat yapılmıyor. Çalışan personel çok kaba; hiçbir şekilde ...yardımcı olmuyor, irtibat kurmuyor ve adrese teslimat yapmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Çalışanlardan ve Aras Kargo şirketinden şikayetçiyim.

Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı oldukça şikayetçiyim. Erkam Yayınları’ndan “Sevilen Bir Eğitimcinin Vasıf...ları”, “Habibullah’ın İzinde” ve “Kişiliğin Diriliş Vakti” adlı kitapları sipariş ettim. Kırşehir Merkez’deki adresime bugün yapılan teslimatta, kargoyu getiren Aras Kargo görevlis




Aras Kargo ile gönderilen ve 5765*******52 takip numaralı kargom, 23 Aralık tarihinde oluşturulmasına rağmen Düzce trans...fer merkezinde takılı kaldı ve ilerleme olmadı. Aras Kargo’nun kendi sayfasında da kargomun 24.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ te

"Geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim."
26.12.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Mogan Şubesi üzerinden beklediğim 52...17****89050 takip numaralı gönderim için bugün teslimat yapılacağı bilgisi

25 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilen, 5764*******93 takip numaralı kargom için takip ekranında “uğrama notu b...ırakıldı” ifadesi yer alıyor. Ancak ne beni arayan oldu ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı, kargom da teslim edilmedi. Kargonun teslim tarihi geçtiği halde halen elime ulaşma
25.12.2025 tarihinde kendi adıma gelen kargom, teslimat adresim açık ve net bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen Mers...in Garaj şubesi Aras Kargo tarafından adreste bulunamadığım gerekçesiyle şubede bekletildi. İşletmem 7/24 açık olmasına rağmen bana, gece 24.00’te adrese uğranıldığına dair mesaj g

"Hızlı ve çözüm odaklı iletişiminiz için teşekkür ederim"

Aras Kargo ile 5771*******58 takip numaralı gönderim, 25.12.2025 tarihinde adresime hiç gelmediği halde sistemde “evde b...ulunamadı, şubeye yönlendirildi” şeklinde işlem yapılmış ve kargom Malatya Beydağı Şubesi’ne götürülmüştür. Oysa o gün evdeydim ve ne bir zil çalındı, ne de herhangi bir telefonla
Ankara Eryaman Aras Kargo şubesi üzerinden internetten satın aldığım ürünle ilgili ciddi bir karışıklık yaşadım. 16.12.2...025 tarihinde teslim aldığım kargoyu 18.12.2025’te açtığımda, sipariş verdiğim ürünün masa olmasına rağmen paketten bana ait olmayan bir yatak çıktığını fark ettim. Yani benim sipa



Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 5770*******22 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 22 Aralık’ta İsta...nbul’dan Antalya’ya sorunsuz bir şekilde yola çıktı, Antalya’ya ulaştıktan sonra ise Batı Antalya (Uncalı) şubesine aktarma aşamasında takılı kaldı. Sistemde sadece transfer süreci

Aras Kargo Altınyol şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Aralık’ta gelmesi gereken kargom, evime hiç g...elinmeden ve bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade ediliyor. Oysa kargomun teslimatını beklerken bir anda iade süreç ine alındığını öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd

Erzincan Aras Kargo şubesinde kargomla ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok sıkıldım. 25 Aralık’ta dağıtıma çıkan 5...770*******48 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Şube ile ve Aras Kargo ile iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir çözüm
İdefix üzerinden bir adet klima siparişi verdim ve ürünün Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugüne kad...ar Aras Kargo ile adresime birçok gönderi sorunsuz şekilde teslim edilmesine rağmen, bu kez ürün biraz büyük olduğu için sürekli sorun çıktı ve şu anda ürünün nerede olduğu belli d
Aras Kargo’nun İstanbul Esenyurt Beymer şubesinden 5770*******87 gönderi numarası ile tarafıma gönderilen kargom, İstanb...ul Başakşehir Günbağ şubesine 2 gündür teslim edilemedi. Hakkari’den İstanbul’a kargo 2 günde teslim edilebilirken, İstanbul içindeki yaklaşık 16 km’lik mesafeye, arabayla 30 dakik

"Teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde Boyner üzerinden yaptığım alışverişe ait, Aras Kargo tarafından taşınan 5767188945305 takip numaral...ı gönderim, sistemde 19.12.2025 saat 19:30’da teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O gün ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de telefonuma herhangi

Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Adana Seyhan bölgesine gelmesi gereken kargom,... 26.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden iade olarak geri gönderilmiş. Ne arandım ne de adresle ilgili bir problem bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98