to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslim Edildi Görünen Gönderi Henüz Elime Ulaşmadı
Aras Kargo’ya ait 6436405014870 numaralı gönderim, sistem üzerinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen henüz tarafıma ulaşmadı. Ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım.
Durumu Aras Kargo Firuzköy şubesine giderek anlattım. Şubede, kurye ile iletişime geçilip bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve ürünümün vakit kaybetmeden bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Rıdvan Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36074391 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Her şey için çok teşekkür ederim
