Aras Kargo’da Kayıp Kargo Ve Haksız Kesinti
"Problem çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile firmam adına müşterime gönderdiğim 6449307799551 takip numar...alı kargo kayboldu. Kargoyu 18 Haziran tarihinde gönderdim; sistemde 1 Temm
"Problem çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile firmam adına müşterime gönderdiğim 6449307799551 takip numar...alı kargo kayboldu. Kargoyu 18 Haziran tarihinde gönderdim; sistemde 1 Temm
Hepsiburada platformunda satıcı olarak faaliyet gösteriyoruz. Müşterilerden gelen iade kargolar, tercihleri doğrultusund...a zaman zaman Aras Kargo ile gönderiliyor. Ancak Aras Kargo GATEM şube, yaklaşık 1 yıldır bu iade kargolarımızı iş yerimize getirmiyor. Şubeye nedeni sorulduğunda, iade kargoların
Aras Kargo ile gönderilen 6452842263065 takip numaralı paketimdeki kitap 27 Haziran 2026 tarihinde bana hasarlı şekilde ...ulaştığı için satıcıya iade edilmiştir. Gönderi poşeti buruşmuş, kitap ise kaplama kısmı belirgin şekilde kırışmış ve zarar görmüş durumdaydı. Bu yıl içinde firmanız tarafından tar

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 112 forması, 14 Temmuz 2026 tarihinde ilime ulaşmasına rağmen günlerce dağıtıma çıkar...ılmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 14.07.2026 ile 18.07.2026 tarihleri arasında “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” ve “teslimat gün içerisinde yapılamadı” şeklinde
Aras Kargo Ankara Hasköy şubesine bağlı 6066978797201 takip numaralı gönderim, tarafıma iki kez teslim edilmeye çalışıld...ı. Son gelişinde kargo personeline ürünü teslim almak istemediğimi, gönderinin iade edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim ve ürünü fiziksel olarak hiç teslim almadım. Kurye de
Ben Erhan Uslu, Dolap uygulaması üzerinden düzenli olarak satış yapan ve gönderilerini uzun süredir Aras Kargo ile gerçe...kleştiren bir müşteriyim. Şu ana kadar hiçbir şubede paketleme veya gönderim sürecinde sorun yaşamamışken, Muğla Bodrum Turgutreis şubeniz yenilendikten sonra ciddi bir mağduriyetl




"Müşteri hizmetlerinden Doğan Bey'in takibiyle sorun çözüldü. Kendisine ve Aras Kargo'ya çok teşekkür ederim. Asıl kahramanımız olan Şikayetvar ise her zamanki gibi çözümün tek adresi."
Yaklaşık iki ay önce Aras Kargo Trabzon Semerciler Şubesi aracılığıyla Koca...eli Gölcük’e, imzalanıp tekrar tarafıma geri gönderilmesi gereken önemli bi
"Şikayet sürecinde arayıp dinleyip destek oldular. Teşekkür ederim."
6 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo Esenyurt Beymer Şubesi’ne iade kargo tes...limi için gittim. Kamu kurumu çalışanı olduğum için mesaim 17.30’da bitiyor
22.06.2026 tarihinde İzmir Mimar K********* A*** Kargo Şubesi üzerinden, 6062921780314 takip numaralı gönderimizi Kayser...i Tekir Şubesi’ne teslim edilmek üzere çıkış yaptık. Gönderi Kayseri Tekir Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, şube personeli adresin dağıtım alanı dışında olduğunu söyleyerek herhangi bi
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Trabzon’...a gelen ve içinde araba anahtarımın bulunduğu kargom için 6061686082062 takip numarasıyla bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde ulaşılmadan, aranıp bilgi veri
Aras Kargo ile 10578597356 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünüm biraz ağır olduğu için,... hiçbir şekilde bana haber verilmeden gönderi iade sürecine alınmış. Ürünümün teslimatı yaklaşık 1 hafta boyunca aksadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak ürün
04.06.2026 çıkışlı, 6059027295136 takip numaralı gönderi, Hatay Samandağ şubesinden çıkmasına rağmen İzmir Ulukent şubes...ine ulaştıktan sonra ne göndericiye ne alıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, teslimata bile çıkarılmadan gönderici şubeye iade edilmiştir. Daha önce sistemde iade kaydını
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir paket, hiçbir şekilde adresime getirilmediği ve tarafıma herhangi bir bi...lgi verilmediği halde sistemlerinde “2 defa gidildi, ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüştür. Ne evime kargo geldi ne de bir kez olsun telefonla arandım. İstanbul Esenler son durak
Aras Kargo ile ilgili olarak 60452222625644 takip numaralı gönderimde yaşadığım kayıp sorununu ve sonrasındaki tazmin sü...recindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kargo ile tarafıma gönderilen ürün motosiklet örtüsüydü ve değeri 1.065 TL idi. Gönderi 20 Mart tarihinden bu yana kayıp durumunda görü
Aras Kargo ile 6448119682158 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünüm bana hiç tesl...im edilmedi, ne teslimatla ilgili bir mesaj ne de arama aldım ve bu süreçte evdeydim. Buna rağmen kargo dağıtıma bile çıkmadan sistemde geri iade olarak görünmeye başladı. Durumu
26 Nisan 2026 tarihinde internetten satın aldığım ürünü iade kodu ile Aras Kargo Çevre Şubesi’ne teslim ettim. Şubede yo...ğunluk olduğu için bana herhangi bir teslim fişi ya da takip numarası verilmedi, iade kodunu ve gönderi bilgilerini kendi imkanlarımla ben yazdım. Buna rağmen kargom sisteme girilm
Epttavm üzerinden sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderici firma ürünü 1 Haziran tarihinde k...argoya verdi, alıcı olarak Karabük Merkez adresim bulunuyor ve gönderi takip numaram 6437638335458’dir. Aras Kargo görevlisi, hiçbir şekilde beni telefonla aramadan ve kapıya herh
Aras Kargo nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı adrese gönderilen 605890817834 takip numaralı kargom sorunsuz şe...kilde teslim edildi. Ancak 6058513811834 takip numaralı kargom hiç dağıtıma çıkarılmadan "alan dışı teslimat" denilerek şubede bekletildi ve 3 gün sonunda göndericiye iade edildi.
Aras Kargo Postabaşı Şubesi yaklaşık bir haftadır iade edilmesi gereken kar...gomu şubede bekletiyor. Çarşamba gününden beri iade edilmesini beklediğim v
Aras Kargo İstanbul sabah şubesine 25 Mayıs tarihinde saat 15.30‑16.00 civarı iade için teslim ettiğim kargo hâlâ satıcı...ya ulaşmadı ve üzerinden ciddi bir süre geçmesine rağmen hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Kargoyu teslim ederken bana herhangi bir gönderi takip numarası verilmedi, sadece telefon
"Mehtap hanım çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
16 Mayıs tarihinde Zara’dan aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmek üzere S...akarya Adapazarı’ndaki adresimden kurye gelip teslim aldı. Kargo evden alın
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de son derece saygısız bir yaklaşımla karşılaştım. 09.05.2026 ta...rihinde İstanbul Yeşilpınar şubesinden 6054666884015 takip numaralı bir kargo gönderdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne gönderdiğim kişiye ulaştı ne de bana iade edi
27 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo Kırklareli şubesinden bir kargo gönderisi yaptım. Bu gönderiyle ilgili olarak ben her...hangi bir iade kodu vermediğim halde, kendi kendilerine bir iade kodu oluşturup gönderi yapmışlar. Bu yanlış işlem sonucu ürünüm farklı bir adrese gitmiş ve şu an hem hangi adrese
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98