to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Mimaras şubesine teslim edilmesi gereken kargom 4 Eylül Cuma günü adresime getirilmedi. Sonrasında şubeyi ara...dığımda, kargonun güvenirliği olmayan bir firmadan geldiği söylenerek, hiçbir onayım olmadan iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Ürünü aldığım taraf bana formayı yeniden gönde
10.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile Hekimdağ şubesine gelen, 6491954779057 takip numaralı kargom için özellikle 11.09.20...26 tarihinde teslim edilmesi yönünde talimat verdim. Buna rağmen 11.09.2026 tarihinde gönderi durumunda adres yetersizliği sebebiyle teslim edilemediği ve iade edileceği bilgisi ye
Aras Kargo Turgutlu şubesi üzerinden iş yerime gelecek olan, çocuğumun okula başlayacağı için çantasına koymayı planladı...ğım takip cihazı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun 8 Eylül’de elimde olması gerekiyordu ancak teslim edilmedi ve gönderi iade sürecine alınmış. İş yeri adre
Konya Beyşehir’deki bir firmadan 500 TL bedelli bir taktikal gez nişangah sistemi sipariş ettim. Sipariş verdiğim firmay...a Çorum / Osmancık Aras Kargo cep şubesi adresini verdim, firma da kargo paketi üzerine Çorum / Osmancık yazdığı halde gönderi Çorum Merkez Leblebiciler şubesine gönderildi. Gönder
Aras Kargo’nun 6076066940394 takip numaralı gönderimde yaşattığı süreç, basit bir teslimat gecikmesinden çıkıp tamamen o...perasyon ve bilgilendirme sorununa dönüşmüştür. Aylık dergi olan gönderim için tarafıma gönderilen SMS’te yer alan teslimat tercihi bağlantısı üzerinden tarihli teslimat seçeneğini
"Müşteri hizmetlerindeki ablaya teşekkür ediyorum ilgisi ve yardımı için💞💞"
17.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Aras Kargo ile gönderilen 11509253050 numaralı siparişim Çayırova şube...sinde kayboldu. Gönderi günlerce sistemde “yolda” olarak göründü, teslimat yapılmadığı halde süreç uzatıldı ve sonunda Trendyol tarafından otomatik iptal ve iade süreci başlatıldı.
Aras Kargo Elbistan şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen hâlâ çözüm üretilmiyor. 31 Ağustos tarihinde 6483715...616287 takip numaralı gönderim için beni yanıltıcı bir şekilde telefondan çaldırıp kapattılar; aynı anda gelen SMS ile de sanki uzun uzun aranmışım gibi teslimat kodu isteyen bir m
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Bingöl şubesine 28 Ağustos tarihinde bir iade ürünümü teslim ett...im. Ürünü iade olarak şubeye verdim ancak Aras Kargo bu gönderiyi sisteme h
Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesi üzerinden 6075390592581 takip numaralı kargomu 31’inde teslim görünüyor olmasına rağme...n hâlâ alamadım. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen teslimat yapılmıyor ve aradığımda her seferinde yanlış adres denilerek sorumluluk üzerimden atılıyor. Kargo içeriğinde arka
Uzun yıllardır Aras Kargo ve Lavinya şubesi ile çalışan bir firmayız. Yaklaşık 3 aydır iade kargolarımız, bizimle hiçbir... ilgisi olmayan Mermerciler şubesine yönlendiriliyor. İade adresimiz 10 yıldır aynı olmasına rağmen, herhangi bir bilgi verilmeden kargolarımızın durduk yere başka şubeye gitmesi i
"Her şey hal oldu teşekkürler"
Aras Kargo ile gönderilen 10786019539 takip numaralı kargom, günlerdir Burs...a Osmangazi transfer merkezinde görünüyor ve Yalova’ya bir saatlik mesafede
"Kargomun gecikmesi ve kaybolması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözerek, telefonla arayıp kitapları yeniden gönderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo Batı Antalya şubesine 6481279189434 takip numaralı gönderim 19 A...ğustos’ta ulaştı ancak bir hafta boyunca şubede bekletildi. Adresim merkezi
Aras Kargo Trabzon İbrahim Cep şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.08.2026 tarihinde 6074109...272516 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı, ancak gece gündüz açık olan ve daha önce defalarca teslimat yapılan adrese “dağıtım alanı dışında” bahanesiyle teslim edilmedi ve gönde
22.08.2026 günü saat 13.39 civarında ma356638 numaralı kargomu iade etmek için Gaziantep Ayıntap şubesine gittim. Sistem... kapandı denilerek kargom kesinlikle kabul edilmedi. Aynı gün içinde tekrar gelemeyeceğimi, pazartesi günü gönderim yapmalarını rica etmeme rağmen kargo alınmamış ve hiçbir şekilde
"Şikayetime kısa süre sonrasında dönüş yapıldı"
Robo Türkiye’den aldığım şişme yatağı iade etmek için 11 Ağustos Salı günü ...Aras Kargo ile gönderi yaptım. Ancak iade kargomla ilgili tarafıma hiçbir ş
Aras Kargo Kütahya Çinikent şubesi üzerinden 6479363155670 takip numaralı kargom 15.08.2026 tarihinde Kütahya’ya ulaştı ...olarak görünmesine rağmen 4 gündür teslim edilmiyor. Gönderi detay ekranında “Teslim edilemeyen gönderi çıkış şube aracına yüklendi” gibi ifadeler çıkmasına rağmen her gün teslimat
"Teşekkürler gerekli bilgilendirmeler yapıldı."
Aras Kargo aracılığıyla Almış Tekstil firmasından, İ**** E**** adına gönder...ilen 6474216291630 takip numaralı kargonun ürün bedelini yaklaşık 979 TL tu
"Sorunum Kısa Sürede Çözüldü – Teşekkür Ederim 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun sonrasında şikayetimi iletmemin ardından Aras Kargo Genel Merkez tarafından benimle iletişime geçildi. Yetkililer süreci yakından takip ederek gerekli kontrolleri sağladılar ve yaşadığım problem yaklaşık 2 saat içerisinde çözüme kavuşturuldu. Gönderim tarafıma teslim edildi. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenerek benimle iletişim halinde olan, konuyu hızlı şekilde takip eden ve sonuçlandıran Aras Kargo Genel Merkez ekibine teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan aksaklık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuş olsa da, sonrasında gösterilen hızlı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı da ayrıca belirtmek isterim. Sorunum çözülmüş ve gönderim tarafıma teslim edilmiştir. İlgi gösteren ve çözüm sağlayan tüm yetkililere teşekkür ederim."
Aras Kargo ile 6073349178100 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ...müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, kargomun kayıp olduğu, bu nedenl
6071791751222 takip numaralı gönderimin teslim sürecinde yaşanan ciddi aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. 10.08.2026 ta...rihinde Mersin Pozcu Şubesi'nden gönderilen kargomun planlanan teslim tarihi 14.08.2026 olmasına rağmen gönderi alıcısına teslim edilmemiştir. Takip kayıtlarında 12, 13, 14 ve 15 A
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 6071825704457 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir tes...limat sorunu yaşıyorum. Ürünü iade amacıyla kargoya verdim, sistemde gönder
Aras Kargo Kayseri Tekir şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce kargolarım Argıncık şubesine gelirk...en hiçbir problem yaşamazken, bölge Tekir şubesine geçtiğinden beri kargolarım 3–4 defadır adresime hiç uğranmadan doğrudan iade ediliyor. Ne arama yapılıyor, ne bilgilendirme SMS’
Rize Aras Kargo cep şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, 6471945675216 takip numaralı kargom iki defa d...ağıtıma bile çıkarılmadan iade sürecine alınmıştır. Gönderi hareketlerinden de görüldüğü üzere kargo şubeden çıkıp çıkıp geri dönmekte, hiçbir aşamada teslimata gerçekten sunulmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
