Aras Kargo İade edilememe

Aras Kargo Bahçelievler Medya Şubesi’nden 6 gün önce iade kargo alınması için talepte bulundum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve güvenliğe kargoyu teslim edeceğimi belirtmeme rağmen, her defasında “bugün alınacak” denilerek oyalandım. Ancak kargo halen alınmadı ve güvenlikten sürekli aranıp k...

16.10.2025 tarihinde Aras Kargo Karagöz Şubesi tarafından Alleben Mahallesi İncilipınar Sokak No: 22/a adresine teslim edilmesi gereken 5202*******91 numaralı kargom, sabah saatlerinde dükkana gelmiş. O sırada dükkan henüz açık değildi ve sadece bir kez telefonum çaldırılıp kapatılmış. Sonrasında ar...

16.10.2025 tarihinde sabah 09:16’da 11056919 numaralı alım talebimi oluşturdum. Ancak 2 gündür kurye gelmedi ve kargom evimden alınmadı. Bunun üzerine defalarca (toplamda 6-7 kez) Aras Kargo’yu aradım ve aciliyetimi belirttim. Bugün sabah 09:30’da tekrar aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. K...

16.10.2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Karabağlar şubesinden beklediğim iki farklı kargom (takip numaraları: 5726*******54 ve 5726*******83) adresime teslim edilmedi. Şube, eşimin kendilerini arayarak kargoyu gelip alacağımızı söylediğini iddia etti ancak böyle bir arama kesinlikle yapılmadı. Şubeyi ...

27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü (Sipariş No: 205645557533) satın aldım. Ürün aynı gün Aras Kargo ile (Takip No: 5688547819831) gönderildi. Ürünü daha uygun fiyata bulduğum için iade talebinde bulundum...

8.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğalgaz ocak dönüşüm memesi siparişi verdim. Siparişim 11.10.2025 tarihinde Aras Kargo’ya (Denizli Çamlık şubesi) ulaştı. Ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimat için herhangi bir şekilde aranmadım ya da mesaj almadım. 3 gün boyunca tara...

Ekim ayının başında Ankara’daki Mogan Aras Kargo şubesine iade edilmesi için bir ürün teslim ettim. Ancak ürünüm kayboldu ve iki haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Kamera kayıtlarının izlenmesi ve ürünümün akıbetiyle ilgili şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca talepte bulundum. Buna rağmen, ...

03.10.2025 tarihinde kumtel.com.tr üzerinden satın aldığım 71 litrelik Kumtel elektrikli Turbo mini fırın, 06.10.2025’te Aras Kargo’ya verildiği bildirildi. Ancak ürün, hem geç hem de hasarlı şekilde 15.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Kargo teslimatı İstanbul Adalar Heybeliada adresine yapıldı. Fırı...

İade ettiğim ürün firmaya geri gönderilmemiş. Firma ürün parasını iade etmedi. Telefonla Aras Kargo Kayseri belsin şubesini aradım konuştum ürünü bulamadılar. Talebinizi aldık. Değerlendireceğiz dediler ancak bir aydır hiçbir gelişme olmadı. Parasını ödediğim ürünü alamadım. Ürün elimde olmadığından...

Satıcının yazmış olduğu adres yetersizliğinden ötürü ürünümün Aras Kargo tarafından iptal olup satıcıya tekrar iade olması. Kargo şirketi ile görüştüğümde görüşmeyi hatırlamadığını ve hataları adres eksikliğinden kaynaklı kabul ettiklerini söylediler. Öte yandan satıcı ile görüştüğümde bu tip müşter...

Amazon üzerinden Boyner satıcısından Harley Davidson Carter Bot satın aldım. Ürünü iade etmek için Amazon üzerinden iade kodu oluşturdum ve Aras Kargo Kristal şubesinden iade kodunu vererek gönderdim. Ancak kargo, Boyner’in farklı bir adresine yönlendirilmiş ve ürünüm Kristal şubesine geri gönderild...

PO-203-04488545775992799 numaralı Temu siparişim Aras Kargo ile Sakarya/Adapazarı şubesine teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim ancak Temu uygulamasında sadece DHL ecommerce seçeneği var ve bu firma Sakarya’da yok. Bu nedenle bilgi almak ve çözüm bulmak amacıyla bugün Aras Kargo müşteri hizmetler...

3 gün önce Boxer Evim’in resmi internet sitesi üzerinden 20 adet bambu boxer siparişi verdim. Bugün siparişim Aras Kargo ile elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürünler sipariş ettiğimden tamamen farklı; hem kumaşları, hem bedenleri hem de renkleri yanlış. Sipariş numaram: 389101. Ürünlerin ambalaj...

19 Eylül’de Aras Kargo Tarsus Şelale Şubesi’nden üç adet abiye elbise (toplam değeri 3400 TL) içeren kargomu iade etmek üzere teslim ettim. Kargomun takip numarası: 5198*******68. Ancak 29 Eylül’de sistemde “yönlendirilmiş” olarak görünmesine rağmen, çıkış bölümünde kaldığı ve teslim edilmediği orta...

Aras Kargo’dan iade kargomun kapıdan alınmasını talep ediyorum. Van Tuşba’daki adresimden pz15262284126 iade kodlu kargomun alınması için başvuru yaptım, ancak müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargonun iadesi için kısa bir sürem kaldı ve en geç yarın, 14 Ekim tar...

Aras Kargo ile 3 Ekim'de Samsun'dan iade ettiğim kargom, 6 Ekim'de İstanbul Çatalca'daki gönderim varış transfer merkezinde görünüyor. Bugün 12 Ekim ve kargom hâlâ aynı yerde gözüküyor. İade kargom neden teslim edilmedi, hâlâ iade süresini kaçıracağım diye endişeleniyorum. Kargomla ilgili hiçbir mes...

Perşembe günü Aras Kargo’nun Taşocağı şubesinden 5201******89 takip numarası ile Marco Çanta el çantamı iade ettim. Ancak o günden beri gönderimi takip edemiyorum ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, gönderimin...

11 Ekim 2025 tarihinde, Aras Kargo Elazığ çayda çıra şubesine, Aras Kargo üzerinden oluşturduğum iade talebini göndermek için gittim. Şubenin saat 15:00’a kadar açık olmasına rağmen, bana saat 13:00’e kadar iade kabul ettiklerini, sonrasında işlem yapamayacaklarını söylediler. Hafta içi çalıştığım i...

6 Ekim tarihinde Antalya Kepez Kanal Mahallesi adresimden kargo alımı için başvuru yaptım (Başvuru No: 10912640). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen Aras Kargo’dan kimse gelip kargomu almadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tekrar şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm s...