Aras Kargo İade edilememe

N11 mağazası üzerinden ürün aldım. Aras Kargo, aldığım ürünü getirmedi; geri iade göndermişler. Aksilik malzeme satıcıya da ulaşmamış. Sebep ise benim evde olmamammış. Kargo hareketlerinden baktım; gece 00:00'da gelmişler, bildirim notu bırakmışlar, telefonla arama yapmıyorlarmış.

Nevşehir’de Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Epify firmasından kartla kapıda ödemeli bir sipariş vermiştim. Kargoyu getiren Nevşehir Aras Kargo görevlisi, pos cihazı olmadığını, bu nedenle ödemeyi alamayacağını söyleyip “o zaman gelir şubeden alırsınız” diyerek kargoyu...

17 Kasım’da Aras Kargo İnegöl şubesine iki adet halı teslim ettim. Bu halıların ikisi de farklı adrese gidecekti ancak şubede çalışan personel barkodları yanlış halılara yapıştırdığı için gönderiler yanlış adrese gitmiş ve şubeye iade olmuş. Şube ile sürekli iletişime geçmeme rağmen 1 ayı aşkın sür...

29 Aralık tarihinde Aras Kargo Mobilyacı şubesine gelen Bianca 6 kapaklı çekmeceli gardırop kargom için kapıdan istemediğimi belirttim ve ürün iade sürecine girdi. Ürün yaklaşık 6–7 gün Mobilyacı şubesinde bekledikten sonra yeniden yola çıktı ve sistemde Aras Kargo Gaziemir şubesi tarafından satıcıy...

Fethiye’de yaşıyorum ve Aras Kargo ile büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İstanbul’dan Hayat Elektronik adlı satıcıdan sipariş verdiğim gönderim 8’inde teslim edilecek görünürken, kargo dağıtıma bile çıkarılmadan iade edilmiş. Ne bir arama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir mesaj gönderildi, durumu...

Aras Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden aldığım televizyon ekran koruyucu ürün kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturuldu ve kargonun pazartesi günü evden alınacağı söylendi. Pazartesi günü kargo alınmayınca salı günü tekrar aradık ve bu kez kargonun gün içinde alınacağı s...

Dermokozmetikadan sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı bölgesine bakan Batı Antalya şubesine ulaştı. Buna rağmen ne “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım ne de herhangi bir arama yapıldı. Hiçbir teslimat girişimi olmadan adres “yanlış ve yetersiz” d...

Ankara Natoyolu bölgesinde Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İnternetten aldığım ayakkabıyı iade etmek için 4 gün önce sistem üzerinden kurye çağrısı oluşturdum ve iade numaram 3989892. Buna rağmen kargo bir türlü adresten alınmadı. Son iki gündür sürekli şubeyi arıyorum, her seferinde...

8 Ocak tarihinde Aras Kargo Ankara Mamak Natoyolu Şubesi üzerinden 6335028444216 takip numaralı kargom adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese hiç getirilmeden şubede bekletilmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iadeye düşmüştür. Tarafıma sadece “alıcı kodu ile teslim edil...

Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...

5 Kasım’da Pums Up firmasından 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Bu ürünleri iade etmek için 11 Kasım’da Aras Kargo’nun kargo teslim noktasına bıraktım. Teslim noktasındaki görevliler, Aras Kargo’nun kuryesinin paketi alacağını, şubeye götürüp girişlerini orada yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinde...

05 Ocak günü Tokat’tan Yıldız Teknik Üniversitesi Temiz Enerji Enstitüsü’ne teslim edilmek üzere önemli bir dosyayı Aras Kargo ile gönderdim. 06 Ocak Salı günü kargo görevlisi beni arayarak nereye teslim edeceğini sordu. Enstitünün sayfasında yer alan açık adresi aynen yazmış olmama rağmen adresi bu...

Aras Kargo Tunceli şubesinden 8 Aralık tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere kargo verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen karşı tarafın eline ulaşmayınca şubeye sorduğumda, kargomun kaybolduğunu söylediler. Gönderi takip numaram 5213*******44’tür. Kargonun içinde 6 adet yufka e...