Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Sorumluluk Reddi
"Benimle iletişime geçerek sorunumu en kısa sürede çözdüler."


"Benimle iletişime geçerek sorunumu en kısa sürede çözdüler."


24 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30’da Cizre Aras Kargo şubesine iad...e işlemi için gittim ve sözlü olarak sırada beklemeye başladım. Sıramı bekl
Aras Kargo Bursa Küçük Sanayi Parkop Şubesi üzerinden aracıma çamurluk siparişi verdim. 12 Mart tarihinde gelen ilk çamu...rluk kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine yeniden sipariş verdim ancak ikinci gönderilen çamurluk da kırık geldi. Kolilerin üzerine özellikle “dikkat, kırılır” uyarısı yazılm




Ankara Etlik Bağcı Cd. Aras Kargo Şb. ... Evden teslim alınan iade kargoyu ...yerine göndermemiştir. Ürün ortada yoktur, geri dönüşü yapılmamıştır. Kargo
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 10–23 Mart tarihleri arasında, 6043637041620 takip ...numaralı kargom hedef adrese bir türlü ulaştırılmadı ve 13 gün boyunca gereksiz yere zaman kaybettim. Üstelik bu gönderim bir evrak kargosuydu ve zamanında ulaşmadığı için işlerim
23.03.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Aras Kargo Esatpaşa Yakut şubesine iade kargo teslimi için gittim. Şub...eye vardığımda saat 17:40 civarıydı ve Aras Kargo’nun web sitesinde şube kapanış saati olarak 18:00 yazmasına rağmen, görevli personel şahıs gönderilerini 17:00’ye kadar kabul etti

"İlgilirinden dolayı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Aras Kargo tarafından taşınan ve 63958...17327057 takip numaralı kargom, adresimiz bilinmesine rağmen “adres yanlış
Instagram üzerinden “Ceylini Butik” adlı hesaptan 17’sinde boydan elbise siparişi verdim. Ancak 19’unda Aras Kargo ile t...eslim edilen paketten, sipariş ettiğim elbise yerine alakasız iki adet kısa kollu t-shirt çıktı. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve ürünleri açtığımda yanlış ürün gönderildiğini

Aras Kargo Kaynaşlı/Düzce şubesi üzerinden 19 Mart Perşembe günü teslim edilmesi gereken 6403682061467 takip numaralı ka...rgom için sabah saatlerinde teslimat kodu mesajı gönderildi. Ancak evde olmamıza rağmen daha sonra “adresinizde bulunamadınız” denilerek iade süreci başlatıldığını öğrendim. Ne ka
"Ebru hanıma teşekkür ederim aynı gün problemim çözüldü."
19.03.2026 tarihinde Aras Kargo görevlisi, bana ait olmayan bir kargoyu kap...ımın önüne bırakıp gitmiştir. Paketin üzerinde isim ve takip bilgileri görü
"Geri dönüş için sayın doğan beye teşekkürlerimi sunarım"
Aras Kargo Marmaris şubesiyle bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçi...yim. Kapıda ödemeli olan bir kargom şubeye geri dönmüştü, ben de müsait olu
17 Mart Salı günü İnegöl Osmanbey Caddesi üzerindeki Aras Kargo şubesine Boyner ve Trendyol mağazalarına ait normal iade... kargolarımı teslim etmek için gittim. Ancak şubedeki çalışanlar iade kargolarını alamayacaklarını söyleyerek gönderilerimi kabul etmedi. Bayrama henüz üç gün olmasına rağmen kargo
17.03.2026 tarihinde Konya Kulesite Aras Kargo şubesine İnce Visco yastığımı iade olarak göndermek için gittim. Yastığı ...şeffaf iki poşete koymuştum ve ekstra koruma için görevli personelden kargo poşeti istedim. Bana poşet olmadığını, sadece küçük poşetlerin bulunduğunu söylediler. Ardından arkadaki
"Biraz zorluk çektim. Sonrasında Kargo yetkilisi Müdür Bey ve Doğan Bey yardımcı oldu. Kargoyu iade teslim alan kardeşimize de teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
16.03 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken 6400369907224 numaralı kargom, ilk gün bana ulaşılamadığı için te...slim edilemedi. Sonrasında ben arayıp ertesi gün tekrar getirilmesini talep ettim ve bu talebime olumlu dönüş yapıldı. Ancak iki gün sonra “dağıtıma çıktı” diye mesaj gelmesine rağ
"Teşekkür ederim"
Kars’tan Aras Kargo’ya verilen, teslimat adresi Elazığ olan ve içinde kaşar peynirleri bulunan siparişim, normalde Erzur...um üzerinden gelmesi gerekirken Erzurum’dan Kayseri’ye gönderilmiş. Gıda ürünü olduğu için bu yanlış yönlendirme nedeniyle ürünlerin şimdiye kadar bozulduğunu düşünüyorum ve bu ned
16 Mart’ta Gaziantep Şehitkamil İpekyolu Aras Kargo şubesinden bir firmaya ürün iadesi gönderdim. İade gönderisi olduğun...u bilmediğim için kargo ücretini peşin olarak ödedim ve bu işlem için 433 TL tahsil edildi. Daha sonra iade gönderdiğim firma ile görüştüğümde, gönderinin karşı ödemeli olarak yapı
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6396825276741 takip numaralı kargom için günlerdir “dağı...tım alanı dışı” bahanesiyle bekletilmeme yetmezmiş gibi, şimdi de gönderimin bilgim ve onayım dışında çıkış şubesine iade edildiğini öğrendim. Adresime bir kez bile gelinmedi, tel
Aras Kargo Gaziantep İpekyol şubesi aracılığıyla gönderdiğim bir kargo, iade sürecine girdiği aşamada kayboldu. Yaklaşık... 4 gündür kargomun nerede olduğu bulunamıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, bunun şubedeki çalışanların sorunu olmadığı, kargoyu ala
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Çerkezköy Aras Kargo şubesine başvurdum ancak hem şube hem de müşte...ri hizmetleri tarafında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Çalıştığım için dün akşam saat 18.00 civarında şubeye gittim, telefonla asla ulaşamadığım için mecburen iş çıkışı uğray
"İletişime geçip şikayetçi olduğum durumların düzeltileceği bilgisi verildi teşekkür ederim"
Bugün Trendyol üzerinden aldığım ürün için iade kargosu vermek amacıyla saa...t 16:45’te Aras Kargo Urfa El Ruha şubesine gittim. İade kodum 726003117290
Ankara Çankaya bölgesinden 9 Mart tarihinde Aras Kargo ile bir iade gönderisi yaptım. İade kargom Kappa firmasına gönder...ilmek üzere teslim edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hem süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum hem de iade kargo takip numarası sorgulaması sonuç vermiyor. Aras Karg
Cuma günü Aras Kargo Bomonti şubesine Kutupayısı firmasına ait iade kargomu teslim ettim. İade kodum olmasına rağmen gör...evli, sistemin kodu kabul etmediğini söyleyerek kargomu kodsuz olarak teslim aldı. Bana bir takip numarası verildi, ben de ek bir evrak olmadığı için bu numaranın fotoğrafını çekme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98