Aras Kargo İade edilememe

Çorum’un Alaca ilçesinden teslim alınan bir iade kargom hakkında Aras Kargo ile ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kargonun durumunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu gönderi bir ürün iadesiyle ilgili olduğu için iade sürem dolmak üzere. Genel merkezi aradığımda şubeyi aramam gerektiği söylendi ...

Aras Kargo’nun İstanbul dağıtım bölgesinde Temu üzerinden verilen siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. En son 5767*****6404 takip numaralı kargom Aralık ayının son haftasında dağıtıma çıkarıldı, ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sistemde kargonun bana ulaşıla...

Temu'dan sipariş verdiğim ve 1 ay beklediğim kargom, Aras Kargo'ya ulaştığında dağıtıma çıkarılmadan iade gönderilmiş. Aynı sektörde çalışan biri olarak, kuryenin tanıdığı halde kargomu getirmemesinden şikayetçiyim. 1 ay boyunca beklediğim kargo, 6 gün şubede beklemiş; ne bir bildirim geldi ne de da...

Artvin Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo tarafından Mavi.com’a göndermem gereken iade kargom adresimden alınmıyor. Sistemde sürekli “en kısa zamanda adresinizde olacağız” benzeri ifadeler görünmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmiyor. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle g...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kırıkkale Merkez’de, Aras Kargo Kırıkkale şubesi bölgesinde adresimden alınması için iade kargosu kaydı oluşturmama rağmen 26.12.2025 ile 01.01.2026 tarihleri arasında 6 gün boyunca kargom adresimden alınmadı. Koli içinde iade etmem gereken bi...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 30.12.2025 tarihinden itibaren Aras Kargo çağrı merkezi üzerinden adresime kurye çağırmaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem, iade kargo kodumun hatalı olduğunu söyleyerek işlemi ilerletmiyor. 7260029289137756 numaralı iade kargo kodumu defa...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Antalya Kepez’e teslim edilmesi gereken gönderim, 13 Aralık tarihinde bana hiç ulaşmadan iade olarak geri gönderilmiş. Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bir karışıklık olduğu, ürünleri geri almak için ...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin iadesi için 29 Aralık sabahı Aras Kargo’dan evden iade kargo alımı talebi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen İstanbul Başakşehir’deki adresimden iade kargom hâlâ alınmadı ve iade sürem dolmak üzere, endişe yaşıyorum. Bu süreçte Aras Kargo müşteri h...

25 Aralık günü Aras Kargo Bursa Mihraplı Şubesi’nden, ücreti bana ait olacak şekilde Manisa Selimşahlar bölgesine Alper Arıcıoğlu / Pink Home Manisa adına 2 adet kargo gönderdim. Bu gönderiler için toplam da 540 TL ödedim. Kargolardan biri teslim edilemediği gerekçesiyle evime geri getirildi ve iade...

Gökçek, 362. Cadde No: 38, 06949 Sincan/Ankara adresinde bulunan Aras Kargo firması, Hepsiburada üzerinden yine Aras Kargo ile gelen ürünümü iade olarak almadı. Hepsiburada iade kodu mevcuttur. Paketlemesi vs. sağlamdı. Aynı getirdikleri gibi iade etmek istemiştim. Müdürü ve iş yeri sahibi ile de gö...

Aras Kargo ile yaşadığım ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. 5752******450 takip numaralı kargom için 21 Kasım Cuma günü 550 TL’lik ürün bedeli ödenmesi gerekirken, Garanti Bankası kartımdan 550 TL olması gereken ödeme iki kez, toplamda 1.100 TL olarak çekilmiştir. Bu fazla çekimi 1–2 saat sonra ban...

Dolap üzerinden sattığım oyuncak ürünümü hiçbir defosu olmadan, sağlam bir şekilde paketleyerek Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün kargo sürecinde hasar görmüş ve alıcı bu nedenle iade talebi oluşturmuştur. İade, Dolap tarafından kabul edilmiştir; ancak bu durumda kargoda oluşan hasar nedeniyle ...

Temu’dan aldığım bir ürünü iade etmek için kapıdan iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen iade kodu ile Aras Kargo Beykoz Şubesi üzerinden işlem yapılacağı söylendi. 23 Aralık tarihinde gün içinde adrese gelip kargoyu alacaklarını iletmelerine rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde adres...

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edildim. Yurt dışından, Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5751*******28 takip numaralı kargomun 26.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde adrese getirildiği, ancak kimseye ulaşılamadığı için teslim edilemediği bilgisi sisteme...

Aras Kargo’nun Diyarbakır Beş Nisan şubesine teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satıcı ürünü 23 Aralık’ta kargoya verdi, 29 Aralık 2025 tarihinde ise kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün doğru ve tek kayıtlı adresim olan işyerimdeydim. Daha sonra tarafı...

İstanbul Fatih’te Aras Kargo ile yaşamış olduğum sorun hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık iki hafta önce tarafıma gönderilen kargo, beklediğim tarihten çok daha geç teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra, kargonun taşınma sürecinde gerekli özenin gösterilmediğini, genel olarak da çalışanların ilgisiz ...

22 Aralık’ta Aras Kargo Ataköy şubesinden 5216********31 takip numaralı bir kargo gönderdim. Ancak gönderim alıcıya hiç ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye telefonla ulaşamadım. Sonrasında şubeye bizzat gittiğimde, paketimin hasar görmesi sebebiyle geri geldiği söylendi. Gönd...

Aras Ayazağa şubesi ile ilgili hep bir sorun yaşıyorum. Elele markasından aldığım beşiği iade yerine değişim yapmayı şirket bile kabul etmişken, Aras Kargo gelip almamakla ısrar ediyor. Öncesinde "evden iade alıyoruz" deyip, sonrasında da almama çabası gösteriyor. Yazık, ben şirketle anlaştığım hald...

Legends Butik sitesinden Gameyel mağazasından yaptığım alışverişe ait 5761*****9104 numaralı gönderim, Aras Kargo sisteminde 13 Aralık Cumartesi teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Adresimde bulunmama ve herhangi bir teslim almamama rağmen, kargo durumu teslim edilmiş gör...

Erzurum Oltu’dan çıkan ve Konya Meram şubesine gelen Aras Kargo gönderim, dün teslim edildiğinde içindeki tüm ürünlerin tamamen parçalanmış olduğunu gördük. Kargonun içinde peynir, tereyağı ve pekmez vardı; kolinin içi dağılmış, ürünler zarar görmüş ve içerisine plastik parçalar karışmış durumdaydı....