to read complaints and reviews, or file yours."Benimle son derece ılımlı ve nazik bir tavırla ilgilenen ö*** Hanıma çok teşekkür ederim. Şikayetime konu olan Yozgat Aras Kargo Personeli olan F*** kayaslan isimli şahsada gerekli yaptırımların yapılmasınınrica ediyorum."
"Teşekkürler"
Aras Kargo’ya ait 6074212331575 takip numaralı gönderim, Alipaşa ve Serinkuyu şubeleri arasındaki transfer merkezinde 27... Ağustos’tan bu yana hareketsiz olarak görünmektedir. Bu kargonun çıkış şubesine iade olarak geri dönmesi gerekirken yaklaşık 8 gündür transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir
"Bircan beye teşekkür ediyorum sorunu ele aldı defalarca beni aradı ve çözdü"
Aras Kargo Elbistan şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen hâlâ çözüm üretilmiyor. 31 Ağustos tarihinde 6483715...616287 takip numaralı gönderim için beni yanıltıcı bir şekilde telefondan çaldırıp kapattılar; aynı anda gelen SMS ile de sanki uzun uzun aranmışım gibi teslimat kodu isteyen bir m
Yaklaşık iki hafta önce Rani Mobilya’dan satın aldığım çalışma masası için iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünü...n adresimden alınması gerekiyordu. Ancak Aras Kargo’yu defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir kargo görevlisi yönlendirilmedi ve ürünüm evden teslim alınmadı
"Çağrı merkezindeki arkadaş oldukça ilgiliydi, soruna gayet çözümcül yaklaşıp sorunu çözdü teşekkür ediyorum"
Aras Kargo İzzetpaşa şubesine bağlı olarak web üzerinden kurye çağrısı oluş...turdum, talep numaram 15912518. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom halen
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Bingöl şubesine 28 Ağustos tarihinde bir iade ürünümü teslim ett...im. Ürünü iade olarak şubeye verdim ancak Aras Kargo bu gönderiyi sisteme h
Bugün Aras Kargo görevlisi tarafından annem adına bir kargo getirildi. Annem o sırada evde olmadığı için, kargo üzerinde... de gönderici firma ya da kişi adı net bir şekilde yazmadığı halde, bir anlık dalgınlıkla 980 TL ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra bunun hile amaçlı bir gönderi old
"Şikayetimden sonra Aras yetkilisi mehtap hanım bayağı güzel bir şekilde benimle ilgilendi sorunum çözüldü ama her müşteri temsilcisi aynı değil bunu anladım"
Aras Kargo Erzurum İspir bölgesiyle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında y...azıyorum. İspir’de Aras Kargo şubesi olmamasına rağmen 26 Ağustos 2026 tari
1 Eylül 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir paketi İzmir Ödemiş Cumhuriyet Mahallesi Zile Sokak bölges...inde teslim aldım. Paket asansörle bırakıldı, telefonla aramama rağmen kurye bana cevap vermedi. Teslim aldığımda kutunun ambalajı yırtılmış, içindeki ürün ambalajı dışına taşmış d
"Teşekkür ederim aramalar için"
Aras Kargo’nun Gemlik bölgesindeki teslimat süreci ve kurye davranışıyla il...gili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, şehir dışında kullanacağı
Yaklaşık 5 gün önce Aras Kargo İstanbul Beşyüzevler şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Saat 17.20 olmasına rağmen... çalışanlar, sistemlerinin saat 17.00’da kapandığını ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. Şubenin üzerinde yazan ya da internette yer alan çalışma saatleriyle bu uygula
Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesi üzerinden 6075390592581 takip numaralı kargomu 31’inde teslim görünüyor olmasına rağme...n hâlâ alamadım. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen teslimat yapılmıyor ve aradığımda her seferinde yanlış adres denilerek sorumluluk üzerimden atılıyor. Kargo içeriğinde arka
13 Ağustos 2026 tarihinde Aras Kargo Yerköy şubesine Eyyo.com.tr firmasına gönderilmek üzere bir iade kargosu teslim ett...ik. Şubedeki görevli ürünü alıp herhangi bir sorun söylemeden işlemi tamamladığını belirtti. Ürünü iade ederken Eyyo.com.tr için iletmemiz gereken bir kodumuz vardı, onu söyledik a
28.08.2026 tarihinde İzmir Aras Kargo Altınyol şubesinden teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden verdiğim ve 648595...8047662 takip numaralı kargom hiçbir şekilde tarafıma getirilmeden iade sürecine alınmış. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Du
"Kargonun iade sürecini durdurdular sorunuma çözüm bulundu"
Aras Kargo C******* A** şubesi üzerinden gelen bir kargomla ilgili ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Oğluma okul başlamadan önce okul çantası aldım, kargom 25
Dolap uygulaması üzerinden sattığım siyah sırt dekolteli askılı elbiseyi 24 Ağustos’ta Aras Kargo Doğanlar şubesinden gö...nderdim. Kargo, dört gün boyunca alıcıya hiç ilerlemeden sürekli çıkış şubesinde göründü. Daha sonra da “adres yanlış/yetersiz” notuyla alıcıya teslim edilmeden bana iade olarak ge
15 Ağustos cumartesi günü tarafıma yapılan aramada Aras Kargo tarafından kargo teslimatı olduğu, evde olmadığım içinse k...apımın önüne konduğu bilgisi verildi. Ancak konuşma esnasında kargonun ücretli olduğu ancak şimdi fark edildiği, kargocunun kendisine IBAN'la atabileceğim söylendi. Ben de bu şekil
27.08.2026 tarihinde Aras Kargo Yakacık şubesinin dağıtım personeli tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. No11’den al...dığım termostat sıcak su karışım vanam için dağıtım görevlisi beni arayarak adresteyiz, gelen kodu söyler misiniz dedi ancak kendisi kapıda değildi. Adrese gelmeden kodu veremeyece
28 Ağustos’ta gönderici tarafından gönderilen ve 6486516580856 takip numaralı kargom, Aras Kargo Serdivan şubesi tarafın...dan yine yanlış şekilde işleme alınmıştır. Bu, ilk kez yaşadığım bir durum değil; her seferinde eve hiç gelinmeden, kapı dahi çalınmadan “adresinizde sizi bulamadık, gönderinizi 3
Aras Kargo Antalya Kepez Yaşar şubesi üzerinden 6486721558667 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...maktayım. Kargom 29 Ağustos Cumartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda o gün kargoların dağıtıma yetişmediği söylendi. Ertesi gün Pazar günü de tatil
"Özgül hanıma detaycı ve çözümcü yaklaşımı için teşekkürler"
Uzun yıllardır Aras Kargo ve Lavinya şubesi ile çalışan bir firmayız. Yaklaşık 3 aydır iade kargolarımız, bizimle hiçbir... ilgisi olmayan Mermerciler şubesine yönlendiriliyor. İade adresimiz 10 yıldır aynı olmasına rağmen, herhangi bir bilgi verilmeden kargolarımızın durduk yere başka şubeye gitmesi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
