to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden Barış bey aradı sorunumuzu çözdü ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Malatya Aras Kargo şifre Şubesi ile yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Eve gelen kargodaki ürünleri beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Şube
"Sorumu kısa sürede çözdüler için teşekkür ederim"
"Ebru hanım a teşekkür ederim çözüme kavuştu."
09.10.2026 tarihinde saat 17.05 civarında İstanbul Beylikdüzü Mermerciler A...ras Kargo şubesine, satın almış olduğum ürünü iade etmek amacıyla gittim. Ş
Dolap hesabımdan sıfır midi fırın sattım ve ürünü 2 Ekim tarihinde Bursa Demirtaş Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ürün...ü teslim ederken görevliyle birlikte özellikle açılmaması ve sağlam gitmesi için koliyi birkaç kez daha bantladık, ekstra özen gösterdik. Kırılma riskiyle ilgili bana herhangi bir
Ankara Keçiören Nehir şubesinin dağıtım bölgesinde Aras Kargo ile ciddi bir... sorun yaşamaktayım. Trendyol üzerinden aldığım, içinde ayna bulunan ürünü
Bursa Osmangazi Samalı Aras Kargo şubesinden Trendyol üzerinden yapmam gere...ken iade iki gündür alınmıyor. İade için kayıt oluşturmama rağmen kargo gör
Aras Kargo Ankara Batıkent Meydan şubesi önceden müstakil bir şube olarak hizmet veriyorken artık Eryaman şubesine bağlı... cep şubesi olarak çalışıyor. Bu değişiklikten sonra Batıkent Meydan cep şubesinden kargo dağıtımı yapılmaması nedeniyle Batıkent tarafında yaşayan müşteriler olarak ciddi şekilde
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden LCW marka bir çocuk terliği siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturarak 20 Eylül...’de Aras Kargo’ya teslim ettim, son iade tarihinin ise 2 Ekim olduğunu sistemden gördüm. Buna rağmen Aras Kargo, sistemde sorun olduğu gerekçesiyle ürünü iade etmemiş ve 12 gün sür
Yıllardır Aras Kargo Ankara Hasköy Şubesi ile çalışan bir firma sahibiyim. Daha önce de pek çok ürünüm taşımada kırılmas...ına rağmen sesimi çıkarmadan devam ettim, ancak yaklaşık iki ay önce yaşadığım son olayda 13 adet masa tablası, İstanbul çıkış şubesinden sağlam ve özenli paketlenmiş olmasına rağm
"İlgilenen müşteri temsilcisinin nazik yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim. Bununla birlikte, ilgili şubenin süreçteki tutumunun ve sorumluluklarının da dikkate alınmasını rica ederim. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istediğimde Aras Kargo’nun kapı...dan alım yapmadığını öğrendim. Bunun üzerine kapıdan almaları için talep ol
"Gösterilen ilgi ile sorun çözüme ulaştığı, teşekkür ederim!"
04.07.2026 tarihinde Aras Kargo Akdamar şubesine, pil yazılım anlaşması kapsamında BD 708948 numaralı kargomu teslim ett...im. Kargom alıcıya teslim edilmeyince şubeye gidip sorduğumda, kargo aracının yandığı ve gönderimin bu olayda zarar gördüğü bilgisi verildi. Ürünün maddi değeri kadar fatura ibraz
Aras Kargo Hamitler Şubesi’nden Osmangazi/Bursa çıkışlı, 6080910900749 takip numaralı, alıcı ödemeli gönderim Sakarya Sa...panca şubesine ulaştıktan sonra “Alıcı Adresi Dağıtımı Dışında” denilerek tarafıma hiç getirilmeden Hamitler Şubesi’ne geri gönderilmiştir. Bu işlem yapılırken bana hiçbir şekilde
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem zaman kaybı hem de maddi mağduriyet oluştu. Kendi baskı klişemi Mersi...n’deki Mersin Mutlu Ambalaj Kağıtçılık Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi’ne göndermek üzere kargo yaptım, ücreti olan 170,82 TL’yi de gönderim esnasında peşin olarak ödedim. Kargo
Haznedar Aras Kargo ile aylardır süren iki ayrı tazminat sürecim olmasına rağmen hâlâ ödemelerim yapılmadı. Gönderi numa...raları 6456342502850 ve 6461910443495 olan iki kargoma ait tazmin dosyalarım Aras Kargo tarafından e-posta ile onaylanmasına rağmen, biri 443,10 TL + KDV, diğeri 233,10 TL + KDV ol
Trendyol’dan aldığım ürün için Kuşadası’nda iade süreci başlattım ve Aras Kargo müşteri hizmetlerini 28.09.2026 tarihind...e 444 25 52 numaralı telefondan arayarak evden alınması için talep oluşturdum. Bu tarihten sonra neredeyse her gün arayıp hatırlatmama rağmen her seferinde “Tamam efendim, aciliyet
"Şikayetim sonrasında müşteri hizmetlerinden Türkan Hanım benimle iletişime geçti. Kendisi son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldu. Elinden gelen tüm çabayı göstererek iade sürecinin durdurulmasını sağladı ve kargomun tekrar tarafıma teslim edilmesine yardımcı oldu. Özellikle belirtmek isterim ki, bir müşteri olarak sorun yaşadığımda karşıma çıkan kişinin çözüm üretmek için gerçekten çaba göstermesi benim için çok değerli. Türkan Hanım'ın ilgisi ve gayreti sayesinde yaşadığım olumsuz deneyim olumlu bir şekilde sonuçlandı. Buradan özellikle Türkan Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Aras Kargo'nun böyle işini severek yapan, müşteri memnuniyetini önemseyen çalışanlara sahip olması gerçekten takdire değer. Kendisine ve emeği geçen herkese teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Aras Kargo İstanbul Arnavutköy bölgesine ait 6502709225523 takip numaralı k...argomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 05.11.2026 tarihinde Aras Ka
01.10.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden evimden alınmak üzere bir akü iadesi için iade kargo kodu oluşturuldu. Buna ra...ğmen günlerce kimse adrese gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. 05.12.2026 tarihinde Samanlı şubesini aradığımda, telefondaki görevli kargomun Perşembe günü iade
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen aracımın farı, Trebolu şubesinden teslim aldığım kargoda kırık çıktı. Gönderen ...kişi farı kargoya teslim etmeden önce sağlam olduğunu gösteren detaylı bir video gönderdi, yani ürün kargoya verilirken hasarsızdı. Durumu fark eder etmez Trebolu şubesini aradığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
