to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Mersin Tarsus’tan teslim alacağım kargom için bugün hiçbir dağıtım yapılmadığı halde sistemden ya da görevli tarafından “evde yok” denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi ve teslimat gerçekleştirilmedi. Kargomun bilerek dağıtıma çıkarılmadığını, ...
Aras Kargo’dan adresten teslim alınması gereken bir iade kargom için 3 Mart’tan beri uğraşıyorum. 6392032941073 takip numaralı gönderimin evimden alınması gerektiğini çağrı merkezine özellikle ilettim. Buna rağmen bugün gelinmiş gibi gösterilip “adresten alınmaya gidildi, adreste yoktunuz” bilgisi d...
Aras Kargo Gölcük Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 6041994654047 gönderi numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak cuma günü saat 15.08 görünüyor fakat o gün ne herhangi bir kargo görevlisi geldi ...
6 Mart’ta dağıtıma çıkan 6393265557214 takip numaralı kargom için “adreste bulunamadı” notu düşülmesine rağmen, ne kapıma gelindi ne de telefonla doğru düzgün aranmadım. Telefonum sesli olmasına rağmen sadece 1–2 saniyelik bir cevapsız çağrı bırakılıp adresten ayrılmışlar. Hemen ardından numarayı g...
Aras Kargo Kayseri Belsin şubesine bağlı Kazımkarabekir Mahallesi Büyükyurt Caddesi dağıtım bölgesinde az önce yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kuryeniz yaklaşık 15 dakika önce kargomu kapıma getirmek yerine apartmanın aşağısına, kapının önüne bırakacağını söyleyip teslimatı bu ş...
27 Şubat tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 6359079629130 takip numaralı kargom için tarafıma teslim kodu gönderilmiştir. O gün evde olmadığım için kuryeye, kargoyu binanın altındaki plastikçi dükkânına bırakmasını söyledim ve teslim kodunu kendisiyle paylaştım. Aradan yaklaşık 10 g...
Aras Kargo hakkında şikayetim var. Her defasında kargomu teslimat noktasına bırakıyorlar, evime getirmiyorlar. Evim teslimat noktasına uzak; yürüyerek her defasında gidiyorum, bu bana çok eziyet oluyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüme kavuşmadım.
Bugün Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde son derece rahatsız edici ve saygısız bir durumla karşılaştım. 6043261436786 takip numaralı kargomun teslimi için geldiklerinde beni arayıp sepet salmamı istediler, ancak dairenin arka tarafa bakması nedeniyle bunu yapamayacağımı ve kapıya getirm...
4 Mart’ta Ankara’dan Tekirdağ’a gönderilen, içinde araba parçası bulunan 6041843325219 takip numaralı kargom 5 Mart’ta Adana’ya yönlendirilmiş görünüyor ve o günden bu yana takip bilgilerinde hiçbir hareket yok. Durumu öğrenmek için Aras Kargo ile defalarca iletişime geçtim; 13309962 numaralı kayıt...
Aras Kargo'yla gelen 6395012563717 takip numaralı kargom bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi yazıyor ve beni ne aradılar ne de teslim için gereken kodu öğrendiler. Yaklaşık 3 4 gündür Safranbolu şubesine ulaşmaya çalışıyorum. Telesekreter harici müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum ve teles...
09.03.2026 tarihinde Giresun Tirebolu şubesine bağlı dağıtım bölgesinde Aras Kargo kuryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargo takip numarası 6395942569240 olan gönderimi iş yerime getiren kurye teslimat kodunu sordu, ben de telefonum yanımda olmadığı için kodu veremeyeceğimi belirttim. Bu...
2 Mart günü verilen ve 4 Mart’ta Hakkari Rüya Plaza karşısındaki Aras Kargo şubesine ulaşan kargolarım, adrese teslim olmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Teslim tarihi 5 Mart görünmesine rağmen, ne bir gecikme mesajı alıyorum ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Şubeyi her a...
Aras Kargo İzmir Foça şubesi üzerinden gelecek olan kişisel kargom için gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak daha sonra yoğunluk sebebiyle teslimatın saat 14.00’ten sonra bir sonraki iş gününe kaldığı yönünde tekrar mesaj gönderildi. Canlı konumdan baktığımda dağıtıcı personelin...
İstanbul Ümraniye Güleryüz şubesine 07.03.2026 tarihinde Trendyol Milla siparişime ait iade kargomu teslim ettim. İade kodunu sisteme giremediklerini, o an sistemde sıkıntı olduğunu ve daha sonra kendilerinin gireceğini söylediler. Pazar günü kontrol ettiğimde herhangi bir kargo oluşmadığını gördüm....
İstanbul Üsküdar’da Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 6395441145416 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün az önce kargoyu getiren görevli beni arayarak teslim numaramı sordu, ben de telefonda paylaştım. Ardından kargoyu daireme çıkarmayacağını, apartman kapısının önüne b...
Aras Kargo’nun 6395737841673 takip numaralı, “6410 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde mesaj gelen gönderisiyle ilgili şikayetçiyim. 09.03.2026 tarihinde saat 13.39 civarında, evde olmama rağmen adrese gelinmeden, “adreste bulamadık” şeklinde mesaj gö...
Aras Kargo Nehir Şubesi üzerinden gönderilen 10280493763 numaralı kargom ve 10280516526 teslimat numaralı kargom, adreste olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek şubeye geri gönderilmiştir. Bu süreçte ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi, herhangi bir SMS de almadım. 09.03.202...
Minoxsi marka üç adet serum siparişi verdim. Cuma günü internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş bugün Aras Kargo ile elime ulaştı ancak paketi açtığımda üç şişenin de tamamen kırık olduğunu gördüm. Ürünler kullanılamaz halde geldi ve bu durum beni mağdur etti. Kırık gelen serumların yerine herhan...
Aras Kargo Elazığ Çayda Çıra şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6041720283898 takip numaralı kargom için hiçbir şekilde telefonla arama yapılmadan ve SMS ile bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla iade süreci başlatıldığını öğrendim. Adreste olmama ve herhangi bir bilgilendirme almamama rağ...
Aras Kargo ile gelmekte olan üç ayrı kargom için birden mağduriyet yaşadım. Kargolarım adresime teslim edilmediği gibi, evime oldukça uzak bir şubeye yönlendirilmiş. Üstelik bu üç kargodan sadece biri için “şubeden gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi, diğerleriyle ilgili hiçbir bilgilendi...
Aras Kargo Malatya Cihangir Ali şubesine bağlı çalışan m... İsimli kurye disiplinsiz bir şekilde keyfi olarak teslimat tarihinde ve saatinde kargomu getirmeyip teslimat şubesinde bekletiyor. Telefonda iş ahlakından yoksun bir iletişim ile ahkam kesiyor. 6393761038793 takip numaralı kargom şu an Cih...
07.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen, takip numarası 6395299805425 olan gönderimde sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka ve kalitesiz bir ürün teslim edildi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile Aras Kargo kuryesine yaptım, ancak paketi ödeme öncesi açmama izin verilmedi; ödeme yapıldıktan son...
28.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden hg Home isimli satıcıdan hurç ve yorgan siparişi verdim. Siparişim 4 Mart 2026 Çarşamba günü Aras Kargo ile dağıtıma çıktığında “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Kargomda iki ürün bulunmaktaydı; bunlardan sadece hurç olan küçük paket kapıma bırakılmış, yo...
18.02.2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm Ezgi Moda isimli satıcıdan, WhatsApp aracılığıyla bir kıyafet takımı sipariş ettim. Siparişim; yelek, sweatshirt, ayakkabı, beyaz kot pantolon ve mavi takım olarak konuşulmuş olmasına rağmen, gelen kargoda bunların eksik ve uygunsuz olduğunu gördüm. ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
