Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Adresten Alınmadı Ve Yanıltıcı Not Düşüldü

profile
09 Mart 16:34
116

Aras Kargo’dan adresten teslim alınması gereken bir iade kargom için 3 Mart’tan beri uğraşıyorum. 6392032941073 takip numaralı gönderimin evimden alınması gerektiğini çağrı merkezine özellikle ilettim. Buna rağmen bugün gelinmiş gibi gösterilip “adresten alınmaya gidildi, adreste yoktunuz” bilgisi düşülmüş, ancak ne arandım ne de kapım çalındı, üstelik ben gün boyu evdeydim.

Günlerdir kargonun alınması için evden çıkmıyor, işlerimi buna göre aksatıyorum. Çağrı merkezini aradığımda Aras Kargo’nun arama zorunluluğu olmadığı söyleniyor. Kuryenin arama zorunluluğu yok denmesi kabul edilebilir bir şey değil; adrese geleceği zaman elbette araması, beni bilgilendirmesi gerekir. Buna rağmen hem aramayıp hem de sistemde “adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.

İade sürecimin daha fazla uzamaması için 6392032941073 takip numaralı kargomun bir an önce adresimden gerçekten teslim alınmasını ve kurye adrese gelmeden önce mutlaka aranarak bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

09 Mart 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Bahar sonuçtan memnun değil

Aras Kargo Yanıltıcı Kayıtlarla Teslimatı Gerçekleştirmedi

profile
14 Mart 12:48
186

Aras Kargo Kurye Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

profile
Aybüke
12 Mart 20:24
147

Aras Kargo Sahte Fotoğrafla Adres Bulunamadı İddiası Ve İade Şikayeti

profile
10 Mart 22:07
210
aras-kargo-sahte-fotografla-adres-bulunamadi-iddiasi-ve-iade-sikayeti-1.jpg
Tüm Aras Kargo İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri