Ana Sayfa
Aras Kargo
Ücret
Üç Serum Şişesi Kırık Geldi, Hızlı Değişim Talebi

ID:35400282

Üç Serum Şişesi Kırık Geldi, Hızlı Değişim Talebi

Emre

Aras Kargo

09 Mart 14:52

115

Minoxsi marka üç adet serum siparişi verdim. Cuma günü internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş bugün Aras Kargo ile elime ulaştı ancak paketi açtığımda üç şişenin de tamamen kırık olduğunu gördüm. Ürünler kullanılamaz halde geldi ve bu durum beni mağdur etti.

Kırık gelen serumların yerine herhangi bir ek ücret talep edilmeden, sağlam ve kullanılabilir ürünlerin en kısa sürede tekrar gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Aras Kargo

09 Mart 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emre Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35400282 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Üzerinden Kapıda Ödeme Yapılan Siparişte Yanlış Ürün Gönderildi Ve Satıcı Ulaşılamaz

Merve

Aras Kargo

07 Mart 14:11

Instagram üzerinden altüst bebek kıyafeti siparişi verdim, ödemenin Aras Kargo aracılığıyla kapıda yapılacağı söylendi. Bugün kargom teslim edildi ve ödemeyi kargo görevlisine yaptım. Paketi açtığımda ise sipariş ettiğim bebek kıyafeti yerine kullanılamaz, işe yaramaz bir parça siyah kumaş gönderild...

aras-kargo-uzerinden-kapida-odeme-yapilan-sipariste-yanlis-urun-gonderildi-ve-satici-ulasilamaz-2.jpg

aras-kargo-uzerinden-kapida-odeme-yapilan-sipariste-yanlis-urun-gonderildi-ve-satici-ulasilamaz-1.jpg

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Siparişim Eksik Geldi Kitap Evi Ve Kargo İlgisiz Kaldı

Yasemin

Aras Kargo

01 Kasım 2025 17:14

401

Kayseri Arı Yayıncılık Kitap Evi’nden 8. Sınıf Matematik Deneme Seti Kazanım Sıralı ve 8. Sınıf Fen Deneme Seti Kazanım Sıralı ürünlerini 1 hafta önce sipariş verdim (Sipariş No: Arı318447). Siparişim Aras Kargo ile İzmir Gaziemir adresime gönderildi. Ancak kargo elime ulaştığında poşet yırtılmıştı ...

Kitap Siparişim Eksik Geldi Kitap Evi Ve Kargo İlgisiz Kaldı

Aras Kargo’da Yanlış Desi Belirlemesiyle Aşırı Kargo Ücreti Kesildi

Eaddaa

Aras Kargo

09 Mart 19:08

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ince bir tişörtü, kendi poşetiyle birlikte Aras Kargo poşetine koyarak gönderdim. Ürün son derece hafif ve paketi ince olmasına rağmen Burdur Aras Kargo tarafından 2 desi olarak girildi ve bu işlem sonucunda tarafımdan 150,99 TL kargo ücreti kesildi. Normalde bu ü...

aras-kargoda-yanlis-desi-belirlemesiyle-asiri-kargo-ucreti-kesildi-2.jpg

Uğur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo’nun 400 TL Ücreti Ve Günlük 200 TL Faiz Tehdidi

Uğur

Aras Kargo

12 Ocak 13:16

179

"Doğan beye teşekkür ediyorum sorunum çözüldü 👍🙏"

1 Destek

Selda sonuçtan memnun

Çözüldü

Aras Kargo’da Ücret Belirsizliği Ve Faturasız Teslimat!

Selda

Aras Kargo

07 Ocak 11:52

195

Aras Kargo tarafından 6031479396693 takip numaralı kargom 7 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de tarafıma teslim edildi. Kargo eşimin adına gön...

1 Destek

Tüm Aras Kargo Ücret Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular