Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Kayıp Kargo Ve Teslim Yanlışlığı

profile
09 Mart 16:16
129

27 Şubat tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 6359079629130 takip numaralı kargom için tarafıma teslim kodu gönderilmiştir. O gün evde olmadığım için kuryeye, kargoyu binanın altındaki plastikçi dükkânına bırakmasını söyledim ve teslim kodunu kendisiyle paylaştım.

Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom bana ulaştırılmamış, plastikçi dükkânında da kargom bulunamamıştır. Komşulara ve çevredeki esnafa sorulmasına rağmen herhangi bir sonuca ulaşılamamıştır. Buna rağmen sistemde kargo “kendisi teslim aldı” şeklinde görünmektedir. Ben kargoyu kesinlikle teslim almadım ve şu anda ortada bir kargo yoktur.

Bu süreçte mağdur edilmiş bulunuyorum. Yaklaşık 800 TL değerindeki kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını ve kayıp olan kargomun bedelinin tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
09 Mart 16:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Betül
Betül
24 Mart 14:28

Ya resmen insanla dalga geçiyorsunuz paketi LCW Demetevler'de ki şubesine bırakmışsınız ama bana plastikçiye bıraktığınızı söylediniz ve paketim yok arıyorum dediğimde bizim yapabileceğimzi bişi yok dediniz bugün LCW tarafından arandım ve paketin orada olduğunu öğrendim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gibi Gösterilen Kayıp Kargo Ve Müşteriye Yüklenen Sorumluluk

profile
Gökhan
23 Ocak 10:48
328

Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kargonun Kayıp Olması

profile
09 Ocak 13:23
561

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri