to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Gölcük Dumlupınar Aras Kargo şubesiyle neredeyse her kargomda sorun yaşıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Kurye kargoyu getiriyor ama ne arıyor, ne zile basıyor, ne de herhangi bir bilgi veriyor; buna rağmen sistemde “teslim edildi” görünüyor...
24 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, 25 Şubat’ta ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 28 Şubat’ta Dolap uygulamasından kontrol ettiğimde kargom teslim edilmiş görünüyor. Ancak Kocaeli Gölcük Dumlupınar Mahallesi Aras Kargo şubesine gittiğimde ve Aras Kargo’nun kendi ...
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve içinde otopark demirleri bulunan, 6358694543038 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslimat görünmüyor ve herhangi bir g...
23 Şubat’ta Gölcük Aras Kargo şubesine gelen 6038860450862 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslim t...
18.02.2026 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesine 6040526858076 takip numarası ile adrese teslim olarak gönderildi. Aradan zaman geçince kargomun durumuna bakmak istedim ve kargo hareketlerinde 25.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı, fakat alıcı olarak b...
"İletişimme geçen arkadaş bu süreçte çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Aras Kargo 6358634515316 takip numaralı gönderim için yine aynı sorunu yaşadım. Bugün, yaklaşık 1 saat önce teslimat yapılacağı halde, kapıma hiç geli...
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü Şikayet Biriminden Bircan Bey konu ile çok yakından ilgilendi ve kargonun teslimini sağladı ayrıca indirim kodu tanımladılar. Kendisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom iki seferdir adrese getirilmediği halde, sistemde “gelindi, evde bulunam...
"B*** beyin ilgisine teşekkür ederim ve en kısa zamanda konunun çözülmesini temenni ediyorum"
Aras Kargo Gölcük şubesiyle kısa süre içinde üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. 6357156348503 takip numaralı gönderimde de ürünüm ağır olduğu için, açı...
Aras Kargo ile bana gönderilen, içinde diplomamın bulunduğu normal bir paket, 03.02.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ben Kocaeli Gölcük Düzağaç Mahallesi’ndeki adreste bulunmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir tesli...
"Aras Kargo yetkililerine, kargonun teslim edilmesi ve mağduriyetimin telafi edilmesi için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen bir siparişimle ilgili olarak 18.02.2026 tarihinde kargomu teslim almadığım halde sistemde te...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük bölgesinde aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Salı günü teslim edilmesi gereken ve 6354959274280 takip numaralı kargom için kurye, kargoyu bana teslim etmeden “kargonuz size teslim edildi” şeklinde mesaj gönderdi. Mesajda teslim alan kişi olarak da kendi adım görünüyor, anca...
"Aras Kargo müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Gölcük şubesinde yine ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dün kargom için “dağıtımda” bilgisi verildi, bugün de sistemde hâlâ “dağıtımda” görünüyordu. Eve yaklaştığımda bu kez “kargo teslimat şubesinde” yazdı. Bunun üzerine şubeye gittiğimde ise kargomun dağıtıma çıktığını, ancak yarın s...
"Değişeceğine inanmak istiyorum bakalım..."
09.02.2026 Pazartesi günü Aras Kargo Gölcük şubesinden 6350292024634 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak göründü, ardından sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen iki gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ertesi gün bu kez 6348186111758 takip numaralı başka bir kargom dağıtıma çı...
Aras Kargo Gölcük şubesi aracılığıyla FLO internet mağazasından verdiğim ve tüm ödemesi peşin olarak yapılmış olan 6347782086552 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm hiç teslimata çıkarılmadan, sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir a...
"Müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü iyi ki varsınız"
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden 20.01.2026 tarihinde 6338292493138 takip numaralı kargomu gönderdim, ancak gönderim halen alıcıya ulaşmadı ve kar...
Market isimli alışveriş sitesinden doğum günü ayıma özel tanımlanan yüzde 50 indirimle bir sipariş verdim. Bu siparişime ait 6340450323613 numaralı kargom için 22.01.2026 tarihinde saat 09:22’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Ailece evde beklememize rağmen hiçbir şekilde gelen olmad...
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı yüzünden 5 yıldız veriyorum asla tercih edilmeyecek bir marka"
28.01.2026 tarihinde 6344151866804 takip numaralı, içinde 2 adet yatak bulunan kargom Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesine ulaştı ancak eve teslim e...
"Defalarca görüşme sonucu durum değişmedi ancak en son arayan Zeynep Hanım konuyla gerçekten ilgilendi ve ürün teslimi sağlandı."
Aras Kargo’ya ait 6338269951347 takip numaralı gönderim, 21–22 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmamıştır. Kocae...
"Genel Müdürlüğün ilgi ve alakasına, hızlı geri dönüşüne çok teşekkür ederim, defaten aradılar. Kuryeye de teşekkür ederim ancak Gölcük şubesinden halen şikayetçiyim. Sürekli aynı sorunu yaşattıkları için."
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi üzerinden 6338277879308 takip numaralı, ürün içeren gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gölcük merkezde oturuyor ve iş yerimle şube arası en fazla 300 metre olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargom iş yerime (okula) teslim edilmedi, şubede b...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden 6338952511772 takip numaralı, 150 × 2 metre tel çit içeren gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gölcük merkezde oturuyorum, evimle şube arası en fazla 2 km olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargomun eve teslim edilmeyeceği ve ş...
Aras Kargo Gölcük Şubesi ile daha önce de teslim edilmeyen kargom için “teslim edildi” mesajı gönderilmesi nedeniyle sorun yaşamıştım. Aynı sorun şimdi de ödemeli kargomda devam ediyor. 21 Ocak’ta dağıtıma çıkarılan, 6338829481489 takip numaralı ödemeli kargom (490 TL) o gün tarafıma teslim edilmedi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
