to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük ilçesi, İhsaniye beldesindeki uygulamalarından şikayetçiyim. Boyner Mağazası üzerinden verdiğim ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5772*******13 takip numaralı kargom aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde...
Aras Kargo Malatya Kayısıkent şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Gölcük şubesinden gönderdiğim kargo, Malatya’daki Kayısıkent şubesine geliyor, fakat şube kapanış verildiği için sistemde bütün kargolar teslim edilmiş gibi düşüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmıy...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden yaşadığım süreçte hem zaman hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. 30.12.2025 tarihinde kargonun geleceği söylenmesine rağmen bir hafta boyunca “getireceğiz” denilerek oyalanıp bekletildim. Bu süreçte eşimi de iki kez şubeye göndermek zorunda kaldım; her sef...
31.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 5218*******22 takip numaralı gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 07.01.2026 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, 12382985 kayıt numarası ile işlemim kayıt altına alındı. 10.01.2026 tarihinde tekra...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde bulunan 6331427698442 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor, üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve sistemde “dağıtım alanı dışında” olarak görünüyor. Oysa 15 senedir aynı adreste yaşıyorum ve bu firma dahil tüm kargo şirketlerinden her...
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Aras Kargo ile 6331622675036 takip numaralı gönderim 4 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım Sistem üzerinden sorun çözümlendi bilgisi ...
06.01.2026 tarihinde Denizli’den tarafıma gönderilen sözleşmeyi Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesine giderek teslim aldım. Aynı gün bu sözleşmeyi Gölcük şubesinde imzalayıp tekrar Denizli adresine gönderilmesi için şube çalışanına teslim ettim. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...
30 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 5775*******72 takip numaralı kargom ücretsiz gönderimle tarafıma gönderildi. Ancak arada yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde 6 gündür Gölcük şubesinde bekliyor olarak görünüyor. Gölcük şube...
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü Çözüm Birimi çalışanı Bircan Bey'e ilgi alakası ve çabası için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Süreci sonuçlana kadarda takip edip ilgileneceğim demeside ayrıca güzel."
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargonun 25 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom günlerdir ikamet ettiğim bölgedeki Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde bekliyor olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı....
"Müşteri temsilcim doğan bey sayesinde çözüme ulaştık çok teşekkür ederim kendisine"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken, 5774*******16 takip numaralı kargom, bilgim ve onayım olmadan yanlış kişiye teslim edilmiştir. Kocaeli G...
31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5217*******63 takip numaralı Aras Kargo gönderim 5 gündür Kocaeli Gölcük’teki şubede bekletiliyor ve eve teslim edilmiyor. Her aradığımda talep oluşturulmasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Kargomun daha...
Aras Kargo Gölcük Şubesi üzerinden gelmesi gereken iki kargom iki gündür şubede bekletiliyor ve adresime teslim edilmiyor. Kargo takip bölümünde bir gün “Yoğunluktan dolayı teslim edilemedi”, başka bir gün ise “Hava koşullarından dolayı teslim edilemedi, dağıtım için tekrar planlama yapılacak” şekli...
Ailem tarafından Alanya Aras Kargo şubesinden Gölcük Aras Kargo şubesine gönderilen kargom 24 Aralık 2025’te kargoya verildi. Tahmini teslim tarihini geçmesine rağmen kargom elime ulaşmayınca 3 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından aranarak gönderinin transfer aşamasında parçalandığı, istersem i...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, hem kargomun akıbeti hem de çalışanların tavrı nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 5775******820 takip numaralı ve benim için aciliyeti olan kargom, yılbaşı tatili sebebiyle dağıtıma çıkmadığı için 02.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında 444 25 52 numaralı m...
Aras Kargo Gölcük/Kocaeli şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 5770615676091 takip numaralı, Temu üzerinden verdiğim siparişime ait kargom için 29.12.2025 Pazartesi günü bana SMS gönderilerek gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu mesaj üzerine evde beklememe rağm...
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesine bağlı 5770*******84 takip numaralı gönderim, 24 Aralık tarihinden bu yana sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve yaklaşık on gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Kargonun içinde benim için önemli olan iki adet kitap bulunmaktadır ve bu gönderinin acil ola...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 23 Aralık’ta Aras Kargo’ya verildi ancak 30.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 5771*******19. Kargom yaklaşık 5 gündür sistemde “araç yüklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gölcük şubesini defalarca aramama ...
Aras Kargo Gölcük şubesiyle sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Son gönderimde de kargom bir haftadır “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıkıyor gibi görünmesine rağmen kargo adresime gelmiyor. Bu durum artık süreklilik kazandığı için şubeyi ya...
Aras Kargo 5768*******61 takip numaralı kargom, 19 Aralık 2025 tarihinden itibaren Kocaeli Gölcük şubesinde olmasına rağmen 10 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde alıcı adresi dağıtım alanı dışında görünüyor; ancak ürün şubede beklerken Aras Kargo aynı adrese üç defa farklı kargo getirebil...
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden gönderilen kargom için 23 Aralık günü tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve kargonun o gün evime teslim edileceği bildirildi. Ancak sistemde kargomun adrese hiç çıkarılmadan doğrudan “şubede bekletiliyor” olarak göründüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için Aras K...
Aras Kargo ile 5770*******13 takip numaralı gönderim 24 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip bilgilerinde kargonun Kocaeli Gölcük şubesinde olduğu ve dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen, ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Şubeyi ve ...
Temu üzerinden satın aldığım ürünler Çin’den üç gün içinde Türkiye’ye ulaştı ve ardından Kocaeli Gölcük Subaşı Aras Kargo şubesine teslim edildi. Ürünler 22 Aralık Pazartesi günü şubeye gelmesine rağmen günlerdir sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor, akşam olunca da tekrar “şubeye geri ge...
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesine ait kargom, yaklaşık bir haftadır dağıtım alanı dışında olduğum gerekçesiyle getirilmeden şubede bekletiliyor. Adresim kesinlikle dağıtım alanı dışında değil; buna rağmen sisteme sürekli “dağıtım alanı dışında” kodu girilerek kargom teslim edilmiyor ve mağdur edili...
Aras Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Son olarak 5216477921858 takip numaralı gönderim cumartesi gününden beri teslim edilmedi. Bu firmayla en az 5 defadır aynı problemi yaşıyorum ve kargolarım asla adresime getirilmiyor. Bu son gönderi için Kocaeli Gölcük şubesinde olduğu...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
