Zamanında Teslim Edilen İade Kargosunun Kaydedilmemesi

İstanbul Ümraniye Güleryüz şubesine 07.03.2026 tarihinde Trendyol Milla siparişime ait iade kargomu teslim ettim. İade kodunu sisteme giremediklerini, o an sistemde sıkıntı olduğunu ve daha sonra kendilerinin gireceğini söylediler. Pazar günü kontrol ettiğimde herhangi bir kargo oluşmadığını gördüm.
Pazartesi günü şubeyi aradığımda ise iade kodunun geçerlilik süresinin dolduğunu, pazar günü kapalı oldukları için işlem alınamadığını, cumartesi günü de yoğunluktan sisteme girilemediğini söylediler. Kargoyu zamanında teslim etmeme rağmen, tamamen şubenin ihmali nedeniyle iade sürecim iptal olmuş durumda ve elimde herhangi bir takip numarası veya belge de bulunmuyor.
Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Kendi hataları yüzünden beni mağdur eden Aras Kargo’nun bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Şeklinde Görüntüleniyor

27.01.2026 tarihli, 6344225859404 takip numaralı kargom, Aras Kargo sisteminde İstanbul Sultangazi için “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelindi ne de herhangi bir teslimat bildirimi yapıldı, kargo kesinlikle elime ulaşmadı. Teslimat durumunu ...
Teslim Edildiği Söylenen Kargo İçin Kanıt Talebi Ve 1500 TL’lik Zarara Karşı Tazminat İsteği
Teslim Edildi Gösterilen Kargo Asla Elime Ulaşmadı

26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim sipariş, Aras Kargo ile 6391662593239 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 28 Şubat saat 03.56’da gönderi hareketlerinde “gönderi varış transfer merkezinde” bilgisi görünmesine rağmen 2 Mart Pazartesi günü 17.06’ya kadar herhangi bir hareket değişikliğ...
İade Kargosunun Gelmemesi Ve Süre Dolması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Aras Kargo Okyanus şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürün için iade kargosu oluşturmak istedim; ancak iki haftadır hiçbir şekilde kurye gelmedi. Evime üç kez kurye çağırdım, en az iki kez iade kodu aldım; fakat buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar iad...

Yorumlar