Aras Kargo Ev Teslimatı Yapmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Aras Kargo hakkında şikayetim var. Her defasında kargomu teslimat noktasına bırakıyorlar, evime getirmiyorlar. Evim teslimat noktasına uzak; yürüyerek her defasında gidiyorum, bu bana çok eziyet oluyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüme kavuşmadım.
Sayın Kadir Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35401083 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Kargom teslimat noktasına bırakılıyor, evime getirmiyorlar. Bu durum beni çok zorluyor. Müşteri hizmetlerini aradım, çözüm bulamadım. Aras Kargo, sorunu takip edeceklerini ve özür dilediğini belirtti.














