to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderilen, içinde laptop bulunan 5768*******83 takip numaralı kargom bana teslim edildiğinde ürünün kargo sürecinde kırıldığını fark ettim. Gönderi 22 Aralık tarihinde kapıma teslim edildi ve paketi açtığımda laptopun kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Aras Kargo’ya başvu...
Fiesta Ankastre olarak iDefix paneli üzerinden tarafımıza yönlendirilen iade ürün, Aras Kargo tarafından işleme alınmış, ancak mağazamıza fiili teslimat yapılmadan sistem üzerinde “teslim edildi” statüsüne geçirilmiştir. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hem ilgili pazar yeri üzerinden hem de ...
6 Ocak 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım ürünü Uşak Kilim şubesinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İade işlemi yapılırken bana herhangi bir takip numarası verilmedi; bu nedenle iademin kargoya verilip verilmediği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. B...
"Teşekkürler"
Hepsiburada satıcısı olarak müşterimize 5772*******23 numaralı gönderi kodu ile Aras Kargo Balçova şubesinden ürün gönderdik. Müşterimiz ürünü değişti...
Aras Kargo Hakkari şubesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den verilen kargom 31 Aralık’ta Hakkari dağıtım şubesine ulaştı ancak yaklaşık 8 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içinde çocuğum için aldığım yılbaşı hed...
"Doğan Bey şikayet. Var'a yazdıktan sonra benimle iletişimi kesmedi ve düzenli olarak beni bilgilendirdi kendisine çok teşekkür ederim sayesinde sorunum çözüldü emeğine sağlık kendisinin iyi çalışmalar diliyorum."
Konya Meram’da Aras Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresime bazen kargo getirilirken çoğu zaman “konum dışı” bahanesiyle teslimat yapılmıyor. Aynı adrese bazı gönderiler geliyor, bazıları ise hiç getirilmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Adresimin dağıtım bölgesi dışında gösterilmesini...
Aras Kargo Yazıbaşı şubesine ait 5774*****6401 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Adresime herhangi bir dağıtım yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve komşulara da teslimat yapılmadı. Şubeyi telefonla defalar...
02.01.2026'da Aras Kargo Çavuşoğlu Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla iki ürün kargoladım. Bu gönderilerden biri orta boy olarak geçti, diğerinin ise 1 desilik kargo poşetiyle gitmesi ve küçük boy olarak ücretlendirilmesi gerekirken ısrarla orta boy olarak işlendi. Bu hatalı işlem nedeni...
"Şikayet ekibinde destek olan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
Aras Kargo İstanbul Modoko şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde spor aleti bulunan ve takip numarası 5774******...
"Gecikmeli de olsa kargom teslim edildi. Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 5774*******49 takip numaralı kargom 31.12.2025 tarihinden itibaren 06.01.2026 tar...
İzmir Torbalı Ayrancılar Aras Kargo şubesi üzerinden gelen kargom, 27.12.2025 tarihinde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Adresime herhangi bir kargo gelmedi, ne arama yapıldı ne de kapıma not bırakıldı; ancak gönderi durumunda teslim edilmiş ibaresi yer alıyor. ...
"Doğan Beyin özverili çalışması sonucunda sorunum çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum."
Tekirdağ Velimeşe Aras Kargo şubesinden teslim aldığım kargo paketimin altının delinmiş ve içindekilerin yarısı çıkarılmış olduğunu gördüm. Gönderi dün kargoya verilmişti, ben de bugün teslim aldım. Paketin içinden sadece oyuncak ayı çıktı, ancak içinde çikolata, saat ve hediye kutusu da bulunması g...
"İrem hanıma ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesine Trendyol üzerinden aldığım saat bugün sabah 09.51’de ulaştı. Ardından gönderi dağıtıma çıkarılmış gibi göründü ancak kısa süre sonra “teslim edilemedi, dağıtım alanı dışında” bilgisi sisteme girildi. Adresimde daha önce defalarca kargo teslimi yapılmasına rağmen ...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 26.12.2026 çıkış tarihli kargom, 03.01.2025 tarihinde Karabük Safranbolu şubesine gelmiş olmasına rağmen, “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek 05.01.2026 tarihine kadar dağıtıma çıkarılmamış ve adrese teslimatı yapılma...
Aras Kargo ile Dolap üzerinden yaptığım bir gönderide ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Dikmen şubesinden 5216525123652 takip numaralı kargoyu teslim ettim. Ürünün alıcıya ulaştırılmasını, ulaştırılamıyorsa da geri gönderilmesini talep ettim ve bu süreçle ilgili y...
Freedbrid Hava Yolları tarafından gönderilen, Aras Kargo’ya ait 521764148345* takip numaralı kargom Konya Mevlana şubesine ulaştı. Bu kargonun Aziziye Mahallesi Ada Sokak No: 7/2 Hisam Turizm adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Toplam 25 parçadan oluşan gönderide 24 parça teslim edildi, ancak 1 pa...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi deneyimimden dolayı şikayetçiyim. 6332308187118 takip numaralı kargom bugün adresime getirilmeden doğrudan Şehitkamil şubesine götürülmüş ve sisteme "evde olmadığım" şeklinde not düşülmüş. Oysa gün boyu adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir tel...
"Süreç içerisindeki tarafıma dönüş sağlayan kriz yönetim becerisinden ve nezaketinden dolayı Hale hanıma teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür/"
"Kargomun tekrar dağıtıma çıkılacağının bilgisini verdiler. İlgilenen Aras Kargo yetkililerine çok teşekkür ediyorum"
Bugün saat 12.00–12.05 arası Aras Kargo Anibal şubesi görevlisi tarafından kargo teslimi için arandım. İlk aramada telefonu açmama rağmen karşı taraft...
Malatya Beydağı Aras Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarılan 6331324579379 takip numaralı kargom için tüm gün evde beklememe rağmen ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Sistemde “müşteri teslim almadı” şeklinde açıklama giri...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
