Gölcük Şubesinde Mobilyalı Kargonun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği
"Problem çözüldü"
Aras Kargo Gölcük şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, mobilya içeren k...argom 29 Haziran tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağm
"Problem çözüldü"
Aras Kargo Gölcük şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, mobilya içeren k...argom 29 Haziran tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağm
Aras Kargo Cerrahpaşa şubesi aracılığıyla gönderilen kargom pazartesi günü teslimat için adrese getirildi. O gün evde ol...madığım için sistem üzerinden salı günü teslimatı seçtim. Kargoyu getiren görevli, “Sistemde bende gözükmüyor, isterseniz otoparka bırakayım” dedi. Ben de tercihim ertesi gün bana
"Merhabalar başta gereksiz stres yaşattınız fakat olayı çözüm süreci ile birlikte hallettiğiniz için teşekkür ederim"
18 Haziran tarihinde saat 09.41’de Kahramanmaraş Zübeydehanım Aras Kargo şubesine giderek, BB241895 takip numaralı kargo...yu Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi’ne gönderilmek üzere 781,72 TL ödeyerek teslim ettik. Aradan 13 gün geçtikten sonra, kargonun alıcıya teslim edilmediğini alıcıdan öğrendik
Aras Kargo Antalya Belek şubesine 6451985763672 takip numaralı gönderim 24.06.2026 tarihinde ulaştı ancak aradan günler ...geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve elime teslim edilmedi. Sistemde gönderi dağıtım gününü bekliyor görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor. Adresimin yanlış girildiği
Çanakkale ili Lapseki ilçesi Umurbey beldesinde 2 yıldır Aras Kargo’nun adrese teslim yapmaması nedeniyle sürekli mağdur... oluyorum. Beldeye zaten belirli günlerde teslimat yapılıyor olmasına rağmen, bu günlerde dahi kargolar adrese getirilmeden belde merkezindeki araçtan almamız isteniyor. Son olara
Aras Kargo Bandırma şubesinden 6063680797005 numaralı kargomu teslim aldığı...mda görevli, fatura kesemediğini, sistemde arıza olduğunu ve ertesi gün tek
Aras Kargo Güleryüz Şubesi ile kısa süre içinde ikinci kez ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce eşimin gönderdiği bir ürün... kırılmıştı, şimdi de Dolap uygulaması üzerinden sattığım, sp06922877939 numaralı sipariş kapsamında gönderdiğim ürünüm aynı şekilde hasar gördü. Ürünü patpata sararak özenle paket




17 Haziran’da internet üzerinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldığım klima, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ür...ün 19 Haziran’da henüz bana ulaşmadan Aras Kargo tarafından aranarak, klimanın üzerine yağ döküldüğü ve böyle teslim alıp almak istemediğim soruldu. Bunun üzerine satıcı firmayı a



"Çok sağ olun"
"Sorunumuzla ilgilenen Mehtap Hanım'a çok teşekkürler çok ilgili ve yardımseverdi."
"Doğan Beye teşekkür ederim arayıp ilgilendiler tekrar bir sorun olursa ulaşabileceğim bir muhatap buldum"
27 Haziran tarihinde Aras Kargo İzmir Özkanlar şubesi üzerinden teslim edil...mesi gereken, 6456124744202 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağdur
30.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Aras Kargo Sanbir şubesinden, ertesi gün erken teslim edilmesi için özellikle ...günaydın kargo olarak bir gönderi yaptım ve ödemeyi de bu hizmeti seçerek gerçekleştirdim. İş ile ilgili, acil teslim edilmesi gereken bir ürün olmasına rağmen gönderim üzerinden 1
6062009993512 takip numaralı kargomu Kargonomi entegrasyonu ile oluşturarak 16 Haziran’da Kocaeli Derince Aras Kargo şub...esine teslim ettim. Gönderi Artvin şubeye ulaştı, alıcı adresi sistemde teyitli ve doğru olmasına rağmen şube çalışanları sisteme birden çok kez “adres yetersiz” uyarısı girmiş ve
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile Sinop Boyabat şubesine gelen ve içinde pasta malzemeleri bulunan kargom, 25 Haziran’dan bu yana şubede be...kletiliyor. Ne kapı zilim çalındı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Sadece bir kez telefonla arandım, geri aradığımda telefonu açmadılar, mesaj atmama ra
Aras Kargo ile Düzce Akçakoca’dan içinde cam kavanozda kestane balı bulunan bir gönderi yaptım. 26.06.2026 tarihinde tes...lim edilen kargo, alıcıya ulaştığında cam kavanoz tamamen kırılmış, içindeki kestane balı da etrafa akarak kullanılamaz hale gelmişti. Ürün kargoya sağlam teslim edilmesine rağmen

22.06.2026 tarihinde İzmir Mimar K********* A*** Kargo Şubesi üzerinden, 6062921780314 takip numaralı gönderimizi Kayser...i Tekir Şubesi’ne teslim edilmek üzere çıkış yaptık. Gönderi Kayseri Tekir Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, şube personeli adresin dağıtım alanı dışında olduğunu söyleyerek herhangi bi
"Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim."

Aras Kargo İstanbul Yenikapı Şubesi’nin kurumsal müşterisi olarak 15 Nisan tarihinde Afyon’da bulunan bir müşterimize ot...o yedek parça gönderdik. Gönderdiğimiz ürün müşterimize teslim edilmedi ve bunun üzerine aynı ürünü bir kez daha göndererek müşterimizin mağduriyetini kendi imkanlarımızla gidermek
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım. Stradivarius üzerinden ...yaklaşık 579 TL tutarında yaptığım alışverişime ait kargo, 29.06.2026 tarihinde teslim edilecek denilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip numaram 6453923671293 ve gönd
Aras Kargo Yeşilpınar Şubesi ile yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşamaktayım. Vialand Tema Park'ta yönetici olarak görev y...apıyorum ve teslimat adresim açıkça “Vialand İdari ve Teknik Ofisleri” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargolarım ısrarla Vialand AVM Mal Kabul Bölgesi’ne bırakılıyor. Burası b
Aras Kargo ile yaşadığım süreç tamamen çelişkilerle doludur. 24 Haziran’da teslim edilmesi gereken, 11354420387 numaralı... kargom uzun süre elime ulaşmayınca 30 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci A*** Hanım, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmayacağını, şubeden benim almam gerek
"Arayıp iletişime geçerek isteğimiz doğrultusuyla kapımıza teslimat yapıyorlar, bilhassa teslimat çalışanlarına dikkatleri için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98