to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi Aras Kargo Ve Trendyol İadesi İki Gün Boyunca Alınmıyor
Bursa Osmangazi Samalı Aras Kargo şubesinden Trendyol üzerinden yapmam gereken iade iki gündür alınmıyor. İade için kayıt oluşturmama rağmen kargo görevlileri “alınacak” denilip oyalıyor, ancak ne gelen oluyor ne de iade alınması için bir adım atılıyor.
Kargomun üzerinde Aras Kargo, Trendyol ve Nuray K******** isimli gönderi etiketi bulunmaktadır. İademin en kısa sürede adresimden alınmasını ve Trendyol iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Nuray K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37251935 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
