Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Takip Numaralı Gönderide Uzun Gecikme

15
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri Memnuniyet ekibinden Barış beye ilgi alaka ve çözüm desteği için teşekkür ederim. Aras Kargo'dan doğru dürüst hizmet alabildiğim tek nokta Şikayetvar ekibi oluyor. Teşekkürler, iyi çalışmalar.”

Aras Kargo’ya ait 6082145393675 takip numaralı online sipariş gönderim 10.10.2026 tarihinde saat 04:51:35’te Marmara Transfer Merkezi’nden çıkış yapmış görünmesine rağmen hâlâ şubeye ulaşmadı ve teslim edilmedi. Gönderi Marmara Transfer’den İstanbul’a adeta yürüyerek getiriliyormuş gibi ilerliyor ve makul sürenin çok üzerinde bir gecikme yaşıyorum.

Bu kargo, sipariş ödeme onayı için süreli bir gönderi olduğu için her geçen gün aleyhime işliyor. Gecikme nedeniyle hem maddi hem de zaman açısından mağdur oluyorum. Kargo takip ekranında da hareketlerin 9–10 Ekim 2026 tarihleri arasında transfer aşamasında kaldığı açıkça görülüyor.

Gönderimin bir an önce İstanbul’daki ilgili şubeye ulaştırılmasını, dağıtıma çıkarılmadan şubeden teslim alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını ve yaşadığım bu gecikme ile mağduriyet hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Ekim 12:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37265879 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Mehmet
10 Ekim 17:20

Müşteri Memnuniyet ekibinden Barış beye ilgi alaka ve çözüm desteği için teşekkür ederim. Aras Kargo'dan doğru dürüst hizmet alabildiğim tek nokta Şikayetvar ekibi oluyor. Teşekkürler, iyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'da Yanlış Takip Bilgisi Ve Şubede Uzun Bekleme

240

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6481205389506 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 18.08.2026 ola...

Çözüldü

Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Kargo Alım Zorunluluğu

782

"Yaşanan sorun sonrası ilginiz için teşekkürler"

Çözüldü

Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor, Bilgi Ve Teslimat Yok

27 Kasım 2025 11:46409

"Kk"

Video Şikayetler

Aras Kargo Dikkatsiz Taşımacılıktaki Son Durum!

Aras KargoDikkatsiz Taşımacılıktaki Son Durum!

Profil fotoğrafı
Baki
Aras Kargo Pişmanlığı Ve Ürünlere Zarar Vermesi

Aras KargoPişmanlığı Ve Ürünlere Zarar Vermesi

Profil fotoğrafı
Ökkeş
Aras Kargo Bu Ürün Böyle Geldi Muhatap Yok Ve Bunlara Hiçbir Yaptırım Yok!

Aras Kargo BuÜrün Böyle Geldi Muhatap Yok Ve Bunlara Hiçbir Yaptırım Yok!

Profil fotoğrafı
Sedat
Aras Kargo Önem Taşır Mı? Kırık Teslim Eder!

Aras Kargo ÖnemTaşır Mı? Kırık Teslim Eder!

Profil fotoğrafı
Halil
Trabzon Aras Kargo Değirmendere

Trabzon ArasKargo Değirmendere

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri