Aras Kargo Ödeme Gecikmesi Ve Saygısız Tutum Nedeniyle Sözleşme Feshi İsteği

Uşak Merkez’de Ekiz Piliç olarak Aras Kargo’ya gel al noktası hizmeti vermekteyiz. Ancak hesabımıza en son 22.08.2025 tarihinde ödeme yapıldı ve o tarihten bu yana yaklaşık 10.000 TL civarında birikmiş alacağımız olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Oysa yaptığımız anlaşmaya göre ödemelerin aylık olarak düzenli biçimde yapılması gerekiyor.

Sorunu çözmek için önce bağlı olduğumuz Aras Kargo Kilim Şubesi yetkililerine ulaşmaya çalıştım, ancak yalnızca kurye ile iletişim kurabildim. Aylar boyunca sistemlerin hacklendiği, şu tarihte geleceğiz bu tarihte geleceğiz denilerek oyalandım. Daha sonra Aras Kargo genel müdürlüğünü de aradım fakat oradan da somut bir dönüş alamadım. Görüştüğüm kurye ise “şikayet et ne yapayım” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı.

İşletme olarak mağduriyetimizin giderilmesini, biriken tüm alacaklarımızın eksiksiz ve gecikmesiz olarak ödenmesini, ardından da sözleşmemizin feshedilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ödemeler ve iletişim süreçlerinin daha kurumsal, net ve şeffaf bir düzene bağlanmasını istiyorum.