Aras Kargo'nun Paketi Teslim Etmemesi Ve Keyfi Davranışı

08.06.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Ümraniye Finanskent şubesinin dağıtımından kaynaklı çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi beni aradığında tuvalette olduğum için telefonu açamadım, sadece bir dakika sonra geri aradım fakat kargonun teslimata tekrar çıkarılmayacağını söylediler. Özellikle Halkbank Genel Müdürlük binasında Aras Kargo şubesi olmasına ve tüm gönderilerin oraya bırakılmasına rağmen, benim paketimin göz göre göre bırakılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Gönderinin içinde yalnızca protein tozu olmasına rağmen, bu kadar basit bir teslimatın bile bu şekilde keyfi davranışlarla sorun hâline getirilmesi beni hem kızdırdı hem de artık bıktırdı. Bu tür kaosları ne ilk kez yaşıyorum ne de sadece bana yaşatıyorlar; çevremde de Aras Kargo’dan memnun olan neredeyse kimse kalmadı, herkes şikayetçi.

Aras Kargo’dan, öncelikle bu saygısız ve umursamaz yaklaşım için açık bir özür bekliyorum. İlgili personelin davranışıyla ilgili gerekli uyarının ve yaptırımın uygulanmasını, dağıtım süreçlerinin de müşteri mağduriyetine yol açmayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum. Bu tür keyfi uygulamaların son bulmasını ve artık müşterilerin bu kadar basit bir teslimat için bile uğraşmak zorunda kalmamasını talep ediyorum.