to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Erzurum Horasan şubesi üzerinden 2456332706 takip numaralı gönderim, Horasan Devlet Hastanesi’ne teslim edilecekti. Daha önceki tüm kargolarımız hastane girişindeki kargo dolabına bırakılırken, yaklaşık son iki haftadır gelen kurye araçtan inmiyor, camdan kargoyu vererek teslimat yapıyor ve havanın sağanak yağışlı olmasına rağmen herkesi dışarıda bekletiyor.
18 Mayıs’ta teslim edilen bu son gönderide de aynı durum yaşandı. Kurye, araçtan kesinlikle inmeyip herkesin kendi ayağına gelmesini bekleyerek, yağmur altında beklemek zorunda bırakıyor. Özellikle hastane gibi bir yerde, hasta ve refakatçilerin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle Horasan şubesinde teslimat yapan kurye hakkında inceleme yapılmasını ve dağıtım şeklinin önceki gibi, insanları mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6031150920597 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini hem de Erzincan şubesini aradım. Müşteri temsilcisi gönderinin...
6 Aralık’ta kargoya verilen ve 9 Aralık olarak planlanan teslim tarihi bulunan 5763*******47 takip numaralı kargom, 11 Aralık olmasına rağmen hâlâ dağ...
Aras Kargo Erzurum Oltu şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım için net ve açık bir teslimat adresi olmasına rağmen, hiçbir ...
26.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Aras Kargo Gazcılar Şubesi’nden, kayıtlı olan cep telefonu numaram üzerinden arandım. Telefonumun o esnada meşgul olduğu, bu nedenle kargomu gün içinde şubeden almam gerektiği, aksi halde gönderinin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Öğleden sonra ka...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Yorumlar