to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Gölcük’te bulunan Aras Kargo dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 4 ay ...önce bu adrese taşındığımdan beri Aras Kargo ile gelen gönderilerimde sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Sistemden baktığımda kargolarım “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor a
31.07.2026 tarihinde Bingöl merkez Aras Kargo şubesine bağlı dağıtıcı personel ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargo dağıtı...m görevlileri eve gelmeden yaklaşık bir saat önce arayıp adres tarifi istediler, tüm detaylarıyla adresi tarif etmeme rağmen daha sonra tekrar arayıp adrese geldiklerini ve evde ol
Aras Kargo Kavacık şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıktığında kapıya kadar getirip zili çalıyo...rlar, kapıya gidene kadar da hiçbir şekilde beklemeden geri dönüyorlar. Sonrasında telefonla ulaşınca da kargonun cumartesiye kadar şubede kalacağını, bu süre içinde gidip alabilec
Aras Kargo üzerinden bana gönderilen 10710789119 takip numaralı kargom 29 Temmuz tarihinde dağıtıma çıkarılmış, ancak o ...sırada aramalarını göremediğim için teslim alınamadı. Ertesi gün, 30 Temmuz tarihinde ise bana ait farklı bir kargoyu teslim ettiler fakat bu kargomu getirmediler. Neden getirilme
31.07.2026 tarihinde Aras Kargo Sapanca Şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Bulunduğum adrese tesl...imat yapılmadığı, “Bu bölgeye dağıtımımız yok.” denilerek kargomu teslim almak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. 2026 yılında hâlâ bazı bölgelere dağıtım yapılmaması ve müşter
"İstanbul genel müdürlükten sorunla ilgilenen Bircan beye çok teşekkür ederim"
Balıkesir Gönen’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargomun dağıtıma çıktığı g...ün olan 30 Temmuz’da kurye İ*****, adresimin çok yakınından geçmesine rağmen paketi teslim etmeden ilçenin diğer ucuna gitmiş. Gönderi takip ekranında kırmızı çarpı ile işaretli y
30.07.2026 tarihinde Aras Kargo’dan, Manisa Alaşehir şubeniz üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve oğluma ait bebek mamasın...ı içeren 6470033828006 takip numaralı kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı; 2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde bir SMS aldım. Ardından saat 14.55’te hiçbir şekilde aranmadığım
Aras Kargo Eskişehir Eski Kent şubesi üzerinden 6471325228796 takip numaral...ı gönderim, üç gündür şubede beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor.
Aras Kargo ile gönderilen 6068745784491 numaralı kargomun takibinde Antakya Batı Şubesi’ne ulaştığı ve 28.07 tarihinde d...ağıtıma çıkarıldığı görülmektedir. Ancak dağıtım sırasında evde olmadığım gerekçesiyle kargomun teslim edilemediğine dair tarafıma bilgi verildi. Kargomu şubeden teslim almak için
Aras Kargo ile 6070063587148 takip numaralı gönderim 30.07.2026 tarihinde dağıtıma çıktı. Ancak kargo görevlileri apartm...anın kapısına kadar gelip kargonun ağır olduğunu, yukarı çıkarmayacaklarını, benim aşağı inip almam gerektiğini söylediler. Kargo taşımacılığının temel görevi olan adrese teslim hi
İstanbul Ümraniye’deki Aras Kargo DES şubesinin teslimat şekliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Tüm kargo... firmaları paketleri daire kapısına kadar getirip teslim ederken, Aras Kargo DES şubesi kargolarımı sürekli olarak apartmanın girişine bırakıp gidiyor. Bu durum yaklaşık bir yıldır
Aras Kargo Marmara dağıtım merkezi üzerinden 18.07.2026 tarihinde gönderilen, içinde motor için kontak ve sigorta buluna...n kargom (takip numarası: 6067652674548) yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da uzun süredir Marmara dağıtımda beklediği görülüyor. Şube ve çağrı m
Uzun süredir Aras Kargo Silopi Cumhuriyet Mahallesi bölgesinde kargolarımla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargolarım ö...nce kabul ediliyor, daha sonra hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “dağıtım dışı” denilerek iade ediliyor ya da teslimat yapılmadan sisteme farklı ifadeler düşürülüyor. Bu
Aras Kargo Manavgat şubesine ait 6470077330274 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim ed...ilmiyor. Takip ekranında önce adres yanlış/yetersiz göründü, ardından da evim Manavgat merkezde ve şubeye yaklaşık 3 km mesafede olmasına rağmen adresimin dağıtım alanı dışında old
"Şubeye gidip kendim teslim aldım"
Aras Kargo ile 6068853118028 takip numaralı gönderim 29-30 Temmuz tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elim...e ulaşmadı. Gönderi durumuna baktığımda “Alıcı adresi dağıtım alanı dışında” uyarısı ile teslim edilememe bilgisi görünüyor ve bu nedenle iki gündür herhangi bir ilerleme olmadan b
24.07.2026 tarihinde gönderici ödemeli, 6068109081016 takip numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili Kayseri Millet şubesin...de ciddi bir sorun yaşadım. Kargo üzerindeki alıcı bilgilerimde adresim doğru olmasına rağmen, iletişim numaram yanlış yazıldığı için tarafıma hiçbir teslimat kodu gönderilmedi. D
Malatya i̇nönü Mahallesi Malatya Park AVM teslimat bölgesine bağlı Aras Kargo üzerinden içinde kitap bulunan bir gönderi...m vardı. Kargom bana hiç getirilmeden ve tarafıma herhangi bir telefon açılıp bilgi verilmeden göndericiye geri gönderilmiş. Ne dağıtıma çıkarıldığıyla, ne de teslim edilemediğiyl
Aras Kargo’nun Bursa’dan Gemlik’e gönderilen kargolarımda uzun süredir aynı... sorunu yaşıyorum. Kargom Gemlik’e gelmesine rağmen sistemde günlerce “yold
Aras Kargo’nun Muğla/Ula/Akyaka bölgesindeki dağıtım uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ula... Ataköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Normalde kargolarım Gökova Mahallesi’indeki Terzioğlu Market’e bırakılırken, bu sistemin artık iptal edildiğini öğrendim. Bugün tarafıma gön
"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi son derece nazik ve aydınlatıcı idi sırf bu iletişim tarzı için Aras a 5 yıldız veriyorum."
27 Temmuz tarihinde Aras Kargo Pursaklar şubesine gelen kargom için “bölgen...ize dağıtım yok” denilerek beni şubeden teslim almaya mecbur bıraktılar. Şu
"Teşekkür"
"Beni arayıp şikayetim için açıklama yapan Mehtap hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. 6468619991633 takip numaralı gönderim, içeriğinde yaklaşık 510 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
