Air Optix Lenslerinde Sürekli Yanma, Bulanık Görme Ve Yırtılma Sorunu

Lenscicom web sitesi üzerinden Air Optix numaralı şeffaf lens satın aldım. Yaklaşık bir haftadır bu lensleri kullanmaya çalışıyorum ancak her taktığımda ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Lensi gözüme taktığımda 5–10 dakika içinde batma, yanma ve bulanık görme başlıyor, bu nedenle çıkarıp kontrol ettiğimde lenslerin yırtık olduğunu fark ediyorum.

Bu sorun her lensi denediğimde tekrar etti ve bu nedenle aslında 4 ay boyunca kullanmam gereken lensleri bir haftada tüketmek zorunda kaldım. Kullandığım her lenste aynı batma, yanma, bulanık görme ve sonrasında yırtık problemiyle karşılaştım. Bu durum hem göz sağlığım açısından endişe verici hem de ürünlerin kalitesine olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Ürünlerin toplu şekilde incelenmesini, ayıplı olduklarının tespiti halinde ücret iadesi ya da sağlam ve sorunsuz lenslerle değişim yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Markadan, göz sağlığımı riske atmadan güvenle kullanabileceğim şekilde çözüm üretmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçmesini rica ediyorum.