to read complaints and reviews, or file yours."Ebru hanım çok ilgiliydi sorunum giderildi çok Teşekkürler"
Aras Kargo ile güneş kremi içeren bir kargo gönderiminin teslimatında sorun... yaşıyorum. Kargo için teslim tarihi olarak 12 Haziran verilmesine rağmen b
Aras Kargo ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün sabah 10:47’de Aras Kargo’dan “2 saat içerisinde evde ise...niz teyit ediniz ya da diğer seçenekleri işaretleyiniz” şeklinde bir mesaj aldım ve ben de “evdeyim” seçeneğini işaretledim. Takip ekranında ilk olarak “2 durak kaldı” yazıyordu ve
13.06.2026 tarihinde Lady Parfüm firmasından Aras Kargo ile gelen kapıda ödemeli gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı”... şeklinde mesaj aldım. Ardından dağıtım bilgisini kontrol ettiğimde, sisteme “alıcı taşıma ücretini kabul etmiyor, kargoyu kabul etmiyor” şeklinde açıklama girildiğini gördüm. Oysa
Trendyol üzerinden satın aldığım şarj kablosu, satıcı tarafından 13 Haziran sabah saatlerinde Aras Kargo’ya teslim edilm...esine rağmen, Manisa’dan İzmir Gaziemir Sarnıç bölgesine bir gün içinde ulaştırılamadı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun 13 Haziran’da Aras Kargo İzmir dağıtım merkezine gelmesine
Aras Kargo’nun 6447002312888 numaralı gönderisiyle iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargoyu getirmekle görevli kiş...i, eve hiç gelmeden beni aramış, ben de o sırada evimin önünde araba yıkadığım için telefonu duymamışım. Yaklaşık 15 dakika sonra geri döndüğümde, kargoyu getiremeyeceğini, evde ki
"Söz konusu durum hususunda yoğun ilginizden dolayı çok teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Nevşehir ilindeki Hacıbektaş ilçesine dağıtım yapmamasından ...ve bunun tamamen müşterinin üzerine yıkılmasından son derece rahatsızım. 64
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Antalya’da teslim edilmesi gereken ve 6440444763513 takip... numaralı kargom 1 Haziran’dan bu yana hâlâ teslim edilmedi ve 12 gündür sistemde “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmaması ve kargonun bu kadar uzun
Aras Kargo Antalya Doğu Şubesi ile kargomun teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 6058939682596 takip numaralı ...kargom 04.06.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen günlerdir bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargoyu alması için birini özellikle şubeye gönderdim, bu kez de kargonun dağıtıma çı
Aras Kargo Doğu Antalya dağıtım bölgesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İnternet alışverişlerimdeki kargoları...m uzun süredir adresime getirilmediği için her defasında şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Son yaşadığım olayda da 12.06.2026 tarihinde kargom sistemde “dağıtıma çıktı, adreste bulu
"Şikayet var birimi üzerinden benimle bireysel olarak ilgilenen B*** hanım ve D*** bey'e teşekkür ediyorum. Nevşehir şubedeki görev yapan telefonuma sürekli kabalaşarak terslenerek konuşan bayanı bu teşekkürden men ederek yazıyorum"
"Ebru hanıma ilgisi için teşekkür ederim sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturdu."
Trendyol üzerinden verdiğim 10564602017 numaralı siparişimin Aras Kargo Doğ...u Antalya şubesinden dağıtıma çıkışı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.
12.06.2026 tarihinde Gaziantep Ünaldı Aras Kargo şubesiyle yaşadığım hizmet kusuru ve personel tutumu nedeniyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Olay günü dağıtımı yapan kuryeniz tarafından telefonla arandım. O esnada hastanede olduğumu, evime yaklaşık 100 metre mesafede bulunan hastane kapısına
Aras Kargo Antalya transfer şubesi ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçerisinde olta takımımın bulunduğu... 6445804749750 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak gönderim hâlâ dağıtım şubesine bile sevk edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşanan gecikm
"E*** hanim ve son görüştüğüm temsilciniz ilgili ve kibardı, çözüm odaklı yaklastilar. Olay tamamen çözüldüğünde bir kez daha güncelleyeceğim."
Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesi üzerinden Osmaniye Merkez adresime gelmesi gereken ve takip numarası 6059827629742 ola...n kargom dün itibarıyla şubeye ulaşmış olmasına rağmen iki gündür “teslim alanı dışında” notuyla bekletiliyor ve adresime getirilmedi. Şubeyi/müşteri hizmetlerini aradığımda, geli
Antalya Manavgat’ta aile sağlığı merkezinde çalışıyorum ve resmi bir kurum olduğumuz için mesaimiz 17.30’da bitiyor. Bun...a rağmen Aras Kargo Manavgat şubesi üzerinden gelen kargolarımda her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Kurye yine, daha önce defalarca yaptığı gibi, saat 18.00 civarında arayıp bana
6445089747601 numaralı internet alışverişi kargom Aras Kargo tarafından bug...ün evime bir kez getirilmiş, evde olmadığım için teslim edilememiş ve ardın
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6441522129258 takip numaralı kargom, 07.06.2026 tar...ihinden bu yana şubede bekletiliyor. Adresim Sakarya merkezde olmasına rağmen “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle bir haftadır kargom getirilmedi. 03.06.2026 tarihinde ver
08.06.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen kargom, sistemde 09.06.2026 olarak görünen teslimat tarihine rağmen... hâlâ dağıtım şubesine ulaşmamıştır. Ekte sunduğum görselde de görüleceği üzere gönderim uzun süredir transfer merkezinde bekletilmektedir. Üzerinden günler geçmesine rağmen herha
"Yaşadığım süreçte çözüm konusunda kibar tavır ve davranışlarıyla yardımcı olan Doğan Bey e teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. İstanbul’dan Yalova Merkez’e gelen gönderim, k...argo takip ekranında “dağıtım alanı dışında” olarak görünüyor ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bugün, 12.06.2026 tarihinde kargomu almak için şubeye
9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin kargo süreci Aras Kargo tarafından... yürütülüyordu. Aras Kargo görevlisi dün beni arayarak kargoyu kapıya bıraktığını, teslim kodunu söylememi istedi. Teslim kodunu kendisine ilettim, ayrıca hangi rezidans ve hangi d
Samsun İlkadım bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle tekrar aynı sorunu yaşıyorum. İndirim döneminde aldığım kıyafet sipa...rişim, 10560950263 takip numarasıyla bugün hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadan “teslim edilemedi” denilerek iade edildi. Kargo hareketlerinde dağıtım görünmüyor, ne arama ne de SMS al
"Hızlı çözüm üretildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
