to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi çok nazik ve anlayışlıydı benim bütün negatif tavrıma rağmen yardımcı olup sorunumu çözdü, müşteri temsilcisi bayan arkadaşa teşekkür ederim"
Aras Kargo aracılığıyla Afyon’dan Hatay’daki adresime gönderilmek üzere 60716350705564 takip numaralı bir kargo beklemek...teydim. Kargo içeriği yaklaşık 20 kilogramlık sucuk olup hızlı bozulma riski taşıyan gıda ürünüdür ve adrese teslim olarak gönderilmiştir. 12.08.2026 tarihinde saat 13:51’de dağıt
12.08.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Aras Kargo İstanbul Sarıyer Ayazağa dağıtım bölgesinde yer alan ly208663 adres...ime kargom teslim edilmek üzere görevli tarafından teslim alma sürecindeyken son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Teslim alma koduna o anda hemen erişemediğim için gö
"Sorun çözülmesede (iadeye gittiği için) uğraşları ve çabaları için teşekkür ederim."
1 Ağustos’ta verdiğim siparişe ait 6472619380003 takip numaralı kargom 5 Ağustos’ta Aras Kargo Batı Antalya şubesinde da...ğıtıma çıkarıldı. O gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret olmadı ve kargom teslim edilmedi. 8 Ağustos’ta tekrar dağıtıma çıkarıldığı göründü ancak yine teslimat yapılmadı. D
Aras Kargo Hakkari Merkez şubesi üzerinden Van Boyner’den kardeşim adına, b...enim adresime gönderilen kargom 5 Ağustos ile 10 Ağustos tarihleri arasında
11 Ağustos tarihinde saat 13:45 civarında dağıtıma çıkan Aras Kargo gönderim için “adreste yoktunuz, ulaşamadık” şeklind...e bir mesaj aldım. Ancak o saatlerde tüm gün adresteydim, ne kapım çalındı ne de herhangi bir not bırakıldı. Mesajda yer alan 6071504678231 takip numaralı, 259,61 TL tutarındaki k
"Teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı yaklaşımı ve tutumundan dolayı tercihim Aras Kargo olmaya devam edecektir. Şikayetimi dikkate alarak çözüm sunan Ebru Hanım’a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
Aras Kargo Kocasinan Şubesi’nde ürünüm iki gündür bekletiliyor ve dağıtıma ...çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda yoğunluk olduğu söylenerek yardımcı olunmuy
Kocaeli Dilovası’nda Aras Kargo’nun dağıtımından sorumlu kurye ile sürekli sorun yaşıyorum. Adreste ailece evde olmamıza... rağmen kurye hiçbir şekilde kapıyı çalmadan veya zile basmadan ürünü adrese getirmeden teslimat kodu gönderiyor ve ürünü şubeye geri götürüyor. Şubeyi telefonla aradığımızda da,
"Hemen ilgilenildi ve sorunum bir gün geçmeden çözüldü teşekkür ederim"
"Genel Mudur lükten Bircan beye teşekkür ederim."
"Sorun giderildi"
Aras Kargo’nun Nazilli şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikaye...tçiyim. 6477881084549 takip numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıktı” b
Aras Kargo Cerrahpaşa şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için, 11 Ağustos 2026 günü saat 17:52’de “adreste ...olmadığım ve kargoyu şubeden teslim almam gerektiği” yönünde mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim ve zil bile çalınmadı, herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı. Kargomun, olması
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm Aras Kargo ile İstanbul Bahçelievler adresime gönderildi. 11 Ağustos 2026 tar...ihinde acil bir nedenle şehir dışına çıkmam gerekti ve tam bu sırada kargomun dağıtıma verildiğini öğrendim. Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak, o gün evde olamayacağımı, ac
11 Ağustos 2026 itibarıyla Aras Kargo Çeşme şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 5 Ağust...os 2026 olarak görünen kargom, bu tarihte teslim edilmedi ve günlerdir şubede bekletildi. Kargo takip ekranında gönderimin farklı dağıtım şubesine yönlendirildiğini ve 5 Ağustos ta
"Teşekkür ederim güvenli servis için!"
Kastamonu merkezde bulunan Aras Kargo şubesinin, Örencik TOKİ bölgesine hiç teslimat yapmamasından şikayetçiyiz. Yaklaşı...k 1000 konutun bulunduğu bu yerleşim alanına diğer kargo firmaları düzenli olarak dağıtım yaparken Aras Kargo’nun bölgeyi teslimat kapsamına almaması mağduriyet yaratmaktadır. PTT
"Mehtap hanıma kibar tutumu ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim harika biriydi çok yardımcı oldu ♥️"
"Müşteri temsilcisine yardımları için teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde, Aras Kargo Ankara Yenimahalle Demetevler şubesi dağıtım bölgesinde, 6477916942447 takip numaralı g...önderimin teslimatı sırasında Aras Kargo personelinin son derece saygısız, agresif ve kabul edilemez davranışlarına maruz kaldım. Gönderimi teslim edecek kurye, beni 0530 *** ** 8
Aras Kargo, dağıtıma çıkarmadığı ürünü teslim edildi olarak gösteriyor fakat kendileriyle iletişime geçemiyorum. Geçtiği...mde “gelin, kendiniz alın” ifadesiyle karşılaştık. Şubede bekletip iade gösteriyorlar; bir kez bile dağıtıma çıkmadan gidip kendimiz aldığımızda sorunlarımızı ifade ettiğimizde, ha
Hatay ili Kırıkhan ilçesi ilçe merkezinde bulunan adresime Aras Kargo Kırıkhan şubesi tarafından 08.08.2026 tarihinden b...u yana kargo teslimatı yapılmamaktadır. Şube ile yaptığım görüşmelerde adresimin “harita alanı dışında” kaldığı söylenerek gönderilerim adrese getirilmiyor. Oysa deprem sonrasında
Amazon Türkiye üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim (Gönderi No: 6475466953707), Aras Kargo’nun Ç...atalca şubesine teslim edilmiş olup, o tarihten bu yana tarafıma ulaştırılmamıştır. Süreç boyunca şube tarafından yürütülen işlemler açık bir hizmet kusuru ve Tüketicinin Korunması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
