to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken gönderiyle ilgili olarak Çukurcabirlik Aras Kargo Şubesi ve dağıtım personeli tarafından ciddi bir hizmet kusuru yaşatılmıştır. Dağıtım personeli, kargoyu adresime getirdiğini ancak evde olmadığımı iddia etmiştir. Tarafımdan ise kapı ziline basıl...
Trendyol üzerinden aldığım 12’li çay bardağı setimin göndericisi Aras Kargo’ydu. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için ilk kargo geldiğinde evde yoktuk, kurye eşimi arayıp güvenlikli olan sitemizin kapısını açtırarak kargoyu bırakmış. Kargoyu teslim aldığımızda bir bardağın kırık olduğunu gördük, satıc...
30.1.2025 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilen siparişim dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi ve mesajda ki linke tıklayıp evde olduğumu doğruladım. 18:00 - 20:00 arası tahmini teslim diyordu ve aynı gün teslimat yapılmadı. 31.12.2025 kontrol ettiğimde siparişim nerede diye alıcı taşıma ücretini...
23 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. Sipariş verirken telefon numaramı güncellemeyi unuttuğumu fark edince Aras Kargo genel merkezini arayarak numaramı güncellettim, hatta Mersin Mezitli şubesini de arayıp ...
"Teşekkürler"
Aras Kargo Balıkesir Edremit bölgesinde dağıtıma çıkan 5775*******38 takip numaralı kargom için, kurye apartman kapısının fotoğrafını çekip sadece tel...
Aras Kargo Gaziemir şubesinden adıma gelmekte olan 57748**363767 gönderi numaralı kargomu öğlen saatlerinde şubeden sorduğumda kargomun dağıtımda olduğunu aksam 6 ya kadar ulaşacağı tarafıma söylendi. Kargomun elime ulaşmamasının yanında bir de sisteme alıcı kargoyu kabul etmiyor diye not düşürmüşle...
30 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, teslimat numaraları 5774412825108 ve 5774414932405 olan kırtasiye içerikli kargolarım, İzmir Doğanlar Aras Kargo şubesine bağlı dağıtım görevlisinin saygısız ve iş bilmez tavrı nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Saat 18.44 civarında ürün...
Sahibinden üzerinden yaptığım bir satış kapsamında alıcı tarafından satın alınan elektronik eşyamı 9 Aralık’ta Aras Kargo İzmir Menemen şubesine teslim ettim. Ertesi gün, 10 Aralık’ta alıcının aldatıcı kişi olduğunu, bana gelen mailin sahte olduğunu fark edince hemen Aras Kargo genel merkezi aradım....
30.12.2024 tarihinde Aras Kargo ile Edirne Merkez bölgesine gelmesi gereken, takip numarası 5772*****1504 olan kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde gösterilerek adrese getirilmedi. Üstelik bu durum son iki hafta içinde ikinci kez yaşanmıştır. Her iki sefer...
Trendyol üzerinden kulak üstü bir kulaklık siparişi verdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Gönderi Perşembe günü Erzurum Palandöken adresime teslim edilecekti. Bütün gün evdeydim, kapının önünde bile bekledim diyebilirim, ancak ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir kurye. Akşam olduğunda kargo d...
Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve adresim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen Aras Kargo Elazığ çayda çıra şubesinde bekletilen kargom günlerdir “dağıtım alanı dışında” denilerek adresime teslim edilmiyor. Kargom 27 Aralık’tan beri şubede bekliyor. Şube ile görüştüğümde dağıtım için talep...
"Şikayetten hemen sonra müşteri temsilcisi bana ulaştı kargom tekrar gönderiye çıktı ve gönderim sağlandı bu kadar hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdıkları için Aras Kargo'ya teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde Aras Kargo Şanlıurfa Haliliye Elruha şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 5774*******82 takip numaralı kargom adresime getirilmedi, tarafıma hiçbir arama yapılmadı ve buna rağmen kargo için iade süreci başlatıldı. Bugün kargomla ilgili ilk SMS saat 15:34’te geldi, ardından ...
İstanbul Beykoz’da Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişte ürünlerden biri başka kargo firmasıyla zamanında teslim edilirken, Aras Kargo’ya verilen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim 27’sinde verildi, 28’inde Aras Kargo’ya teslim edildi ve 29...
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesi üzerinden 5217155514295 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor ancak ne arayan oldu ne de kapı zili çalındı. Buna rağmen teslimat kodu alınmadan, akşam eve girerken tesadüfen gördüğü...
Aras Kargo Ankara Meydan şubesiyle 5774*******64 numaralı gönderim için bugün ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat 14.00’te “dağıtıma çıktı” mesajı geldi ve o saatten beri evde adresimde teslimat için bekliyorum. Buna rağmen saat 19.10 oldu, hala kargom teslim edilmedi. Takip ekranından baktığımda ...
29 Aralık teslimat tarihi olan, 5772*******62 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 29.12.2025 tarihinde saat 01:54’te “şube aracına yüklendi” olarak görünmesine rağmen bu işlemden sonra herhangi bir hareket bilgisi güncellenmedi. 30 Aralık sabahı saat 08:33’te müşte...
"Kargom yerine gitti. Biraz grc oldu ama ulaştı."
N11 üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi. 24.12.2025 tarihinde 5216*******78 takip numarasıyla kargom çıkış yaptı ve 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair Aras Kargo’dan SMS aldım. Mesajdaki link üzerinden yaptığım takipte, dağıtım aracının teslim ad...
Aras Kargo’nun Çorlu Günebakan şubesine ait 5774*******18 takip numaralı kargom için bugün teslimat sorunu yaşadım. Kargomun ödemesini önceden yaptım ve sistemde akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Bu nedenle tüm gün özellikle de belirtilen saatler arasında evdeydim ve ka...
"İrem hanıma çok teşekkür ederim, arayıp kendi hatası olmamasına rağmen kendi kargosuymuş gibi özür diledi, çok nazik davrandı. Şube yine getirmedi aynı sebeplerle ama irem hanım kendisi de sabahtan beri uğraştığını belirtti, çok ilgilendi, teslim almam için imkan sundu. Umarım şubenin elemanları da irem hanım gibi nazik ve işinde ilgili olur. Kendisine tekrar teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Ankara Mobilyacılar şubesine bağlı dağıtım personeliyle defalarca benzer sorun yaşadım ve artık bilerek yapıldığını düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. 30 Aralık günü saat 14.00‑18.00 arasında kargom “dağıtıma çıktı” ve “kargonuz getiriyoruz” şeklinde mesaj geldiği için tüm gün e...
"Teşekkürler ilginiz için"
"Müşteri temsilcisi irem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 23 Aralık’ta Aras Kargo’ya verildi ancak 30.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi numaram 5771*******19. Kargom yaklaşık 5 gündür sistemde “araç yüklemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gölcük şubesini defalarca aramama ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
